株式会社ベルシステム24:東京都豊島区の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

職種/仕事内容	仕事内容大手ガソリンスタンドのアプリサポートセンターで、あなたのリーダーシップを伸ばしませんか？業務内容は、ガソリンスタンドのスタッフや店舗を運営する担当者、アプリを使用しているお客様からのお問い合わせ対応がメイン。アプリの操作方法やクーポンの使い方、エラー表示の対処方法などのお問い合わせにお答えします。まずは電話対応からスタートし、慣れてきたらメール対応やシステム登録作業もお任せする可能性もあります。このポジションでは、お問い合わせ対応と合わせてリーダー業務もお任せします。研修資料や周知資料などの作成、申し込み情報のシステム登録、二次対応といったチーム運営やメンバーのサポート役も担います。管理者経験がなくても大丈夫。チームメンバー7名のうち、5名が管理者のため1件1件しっかりフォローできる体制が整っています。入電数も少ない業務なので、ゆとりを持って働きたい方はぜひ、この機会にチャレンジしてみませんか？ワクワクできる、だから前にすすめる。コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ！ Bellbiz東京(82023) 求人コード【Q00b48F】

職種/仕事内容

仕事内容
大手ガソリンスタンドのアプリサポートセンターで、あなたのリーダーシップを伸ばしませんか？

業務内容は、ガソリンスタンドのスタッフや店舗を運営する担当者、アプリを使用しているお客様からのお問い合わせ対応がメイン。アプリの操作方法やクーポンの使い方、エラー表示の対処方法などのお問い合わせにお答えします。まずは電話対応からスタートし、慣れてきたらメール対応やシステム登録作業もお任せする可能性もあります。

このポジションでは、お問い合わせ対応と合わせてリーダー業務もお任せします。研修資料や周知資料などの作成、申し込み情報のシステム登録、二次対応といったチーム運営やメンバーのサポート役も担います。

管理者経験がなくても大丈夫。チームメンバー7名のうち、5名が管理者のため1件1件しっかりフォローできる体制が整っています。入電数も少ない業務なので、ゆとりを持って働きたい方はぜひ、この機会にチャレンジしてみませんか？

ワクワクできる、だから前にすすめる。
コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ！

Bellbiz東京(82023)

求人コード【Q00b48F】

対象となる方	求めている人材コールセンター経験がある方(年数や業種は問いません) / PC文字入力ができる方(キーボードを見ながらでも大丈夫です) / Excelに触れた事がある方優遇(少しでも使用した事があれば大丈夫です)
勤務地	株式会社ベルシステム24:東京都豊島区東京都豊島区南池袋2-16-8　鈴和ビル
アクセス	交通・アクセス池袋駅（ＪＲ山手線内回り）徒歩5分
勤務時間	シフト制勤務時間詳細・勤務日平日のみ週4～5日・勤務時間 9:00～18:00 / 13:00～22:00(各休憩60分) ・13:00～22:00シフトは週1回以上の勤務をお願いしています - 研修日程：1/7(火)～1/21(火) 平日のみ 9:00～18:00
給与	時給1,500円給与詳細基本給：時給 1500円・研修中も時給は同じ・交通費支給 (月上限2万6千円、通勤距離2km以上)
休日休暇	休日休暇土日祝 / 年末年始お休み
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：勤務時間欄参照試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる勤務時間欄参照【勤務形態】本採用と異なる勤務形態：その他
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】社会保険完備 / 定期健康診断あり / 福利厚生サービス(ベネフィットステーション) / 有給休暇制度 / 年2回の評価で手当て支給 / 給与前払い制度 / 正社員登用制度あり / 産休・育休制度あり - ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと、オリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを2日間で実施します。コールセンター未経験の方も安心してお仕事を始めることができます
職場環境・雰囲気	職場環境・2パターンシフトなので、他メンバーと調整がつけばプライベートにあわせてシフトを組むことができます。・7名体制のうち管理者が5名いますので、1件1件しっかりフォローいたします。・入電数が比較的少ないセンターですので、ゆとりをもって働きたい方にピッタリです。喫煙所：喫煙所あり（屋内）
採用予定人数	1名

企業情報

会社名: 株式会社ベルシステム24
代表者: 梶原浩
所在住所: 東京都東京都港区虎ノ門4丁目1番1号神谷町トラストタワー6階
代表電話番号: 0120045314
事業内容: 生活関連サービス
ホームページ: https://biz.bell24.co.jp/lp/co_intro/index.html

応募情報

選考プロセス	選考プロセス【ご応募後のお問合せについて】ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより応募内容の控えメールが届きますが、別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより面接予約に関するご連絡をいたします。お問合せをいただく際には、そちらのメールに記載のある問合せ先へご連絡いただきますようお願いいたします。

選考プロセス

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【ご応募後のお問合せについて】
ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより
応募内容の控えメールが届きますが、
別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより
面接予約に関するご連絡をいたします。

お問合せをいただく際には、
そちらのメールに記載のある問合せ先へ
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