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株式会社ベルシステム24:北海道札幌市中央区の求人詳細

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掲載開始日:2024/11/29応募が集まり次第終了

商品発注に関する事務

契約社員

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仕事NO/007-71770

  • その他カスタマーサポート/コールセンター
  • コールセンターコンサルティング

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掲載開始日:2024/11/29 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
インテリアのサブスクリプションサービスを提供する当社で、お客様のサポートをするお仕事です。

主な業務は、お客様からの注文を受けて商品の手配を行うことです。お客様が選んだインテリア商品をメーカーに発注し、在庫があるかどうか、お届けの方法に問題がないかを確認します。商品の準備ができたら、お客様に配送日やお荷物の追跡番号をお知らせします。

これらの作業は、パソコンモニターを2台使用し、複数のタブを同時に見ながら進めていきます。スタッフ全員で共有する表や、お客様の情報を管理するシステムを使いますが丁寧に教えます。お客様とのやり取りは主にメールで行い、電話での対応はありませんので、落ち着いて作業できます。

また、社内での連絡には、SNSのようなツールを使います。この仕事は個人のお客様が中心ですが、企業のお客様対応もありインテリア選びのアドバイスや請求書作成も行います。

私たちの職場は、少人数で和やかな雰囲気の中、スタッフ同士のコミュニケーションを大切にしながら仕事を進めています。未経験の方でも、丁寧な指導とマニュアルがありますので、安心してチャレンジしていただけます。

ワクワクできる、だから前にすすめる。
コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ!

Bellbiz札幌(71770)

求人コード【Q00bnbF】

対象となる方

求めている人材
未経験OK(経験、資格は一切不問) / PCスキル:文字入力ができる方(キーボードを見ながらでもOK)

勤務地

株式会社ベルシステム24:北海道札幌市中央区

北海道札幌市中央区北一条西7-1-1 プレスト1・7ビル

アクセス

交通・アクセス
札幌市営地下鉄南北線「大通駅」徒歩6分

勤務時間

シフト制

勤務時間詳細
・勤務日 平日のみ週5日
・勤務時間 10:00~17:00(休憩60分)
・2月~4月は繁忙期のため、10:00~19:00シフトで勤務になる可能性があります
-
研修日程:1/7(火)~1/10(金) 平日のみ 10:00~17:00
開始日はあなたのご予定に合わせて調整いたします

給与

時給1,100円

給与詳細
基本給:時給 1100円

・研修中も時給は同じ
・交通費支給 (月上限3万円、通勤距離2km以上)

休日休暇

休日休暇
土日祝 / 年末年始休暇、GW休暇、お盆休暇あり / 有給休暇制度あり / 産休・育休取得実績あり

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:勤務時間欄参照
試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる
勤務時間欄参照

【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態:その他

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション) / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK
-
ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています(手当支給2000円)
職場環境・雰囲気

職場環境
ビルの1Fにコンビニエンスストアがあるので、ちょっとした買い物も便利です!ウォーターサーバーが無料で使えたり、空いた時間に図書コーナーの本も読み放題です!加湿器、空気清浄機を配置、カフェコーナーのご用意もあります清潔感があり、明るい雰囲気の環境

喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)

採用予定人数

1名

企業情報

会社名
株式会社ベルシステム24
代表者
梶原 浩
所在住所
東京都東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 神谷町トラストタワー6階
代表電話番号
0120045314
事業内容
生活関連サービス
ホームページ
https://biz.bell24.co.jp/lp/co_intro/index.html

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
【ご応募後のお問合せについて】
ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより
応募内容の控えメールが届きますが、
別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより
面接予約に関するご連絡をいたします。

お問合せをいただく際には、
そちらのメールに記載のある問合せ先へ
ご連絡いただきますようお願いいたします。
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