SCSKサービスウェア株式会社大阪PrimeDeskの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

SCSKサービスウェア株式会社大阪PrimeDeskの求人詳細

掲載開始日：2024/11/19 応募が集まり次第終了

1h2-3件の問合せ対応・操作サポート/kp043063

契約社員

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北浜駅直結／服装自由／月収25万円以上可！長く働けるオフィスワーク

保守/運用/サポートエンジニア
社内システムエンジニア
マニュアル作成
電話クレーム対応
電話対応
セキュリティポリシー作成
電話応対
情報セキュリティ
ヘルプデスクサポート
PC/Web
カスタマーサポート対象人事部門
オペレーター
セキュリティログ分析
ITリスクマネジメント
データベース設計
メール問い合わせ対応
セキュリティ対策
データ分析
チャットオペレーター
Linux
IT派遣
問い合わせ対応
カスタマーサポート対象 IT部門
セキュリティシステム監視
マニュアル通り電話応対
社内ネットワーク整備
マニュアル無しで電話応対
郵送物仕分け
カスタマーサポート対象サービス業界
議事録作成
VBA指導
マニュアルをアレンジし電話応対
電話問い合わせ対応
サーバセキュリティベンダー選定
社内ヘルプデスク
Microsoft Excel指導
カスタマーサポート/コールセンター運営
データ集計
PC
Windows
ITサービスマネージャ試験
情報セキュリティマネジメント試験
ITコーディネータ
情報セキュリティ管理士認定試験
MOS Excel一般
テクニカルエンジニア（情報セキュリティ）
ITパスポート試験
MOS Excel上級
公認情報セキュリティマネージャー
テクニカルエンジニアネットワーク
システム運用管理エンジニア
Excel SUM関数
Excel マクロ/VBA編集
Excel ピボットテーブル
Excel グラフ
データベース
Oracle
Microsoft Excel
Excel IF関数

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掲載開始日：2024/11/19 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容＼おすすめPOINT ／ ◎月収25万円以上可！評価制度有で時給1700円以上も♪ ◎未経験歓迎！1ヶ月の研修制度有。研修後もしっかりサポート ◎残業ほぼなし＆残業代1分単位支給！時間外の頑張りもしっかり還元 ◎北浜駅直結！淀屋橋駅からも徒歩7分（地下道直結） ◎服装自由！デニム、スニーカー、ネイル、ピアスOK PCやスマホ操作のユーザーサポート業務＜ユーザーサポート（100％受信）＞スマホやタブレット、SNSを含む操作やソフトのセットアップサポート ■問合せ例「メールの受信ができない」「インターネットにつながらなくなった」「ＳＮＳアカウントにログインできない」など他、専用システム（セキュリティソフト）の問合せ対応や入力も有。 ※対応件数：1ｈ2～3件 ▼経験・学歴不問！元携帯ショップのスタッフなど、未経験からスタートしたメンバー多数！対応マニュアル完備◎ 不明点があればすぐ隣で先輩が丁寧にフォローできる環境です。 ▼結婚・出産・介護…ライフスタイルが変わっても続けられる有給取得率8割以上、産休・育休実績多数！復帰後は平日のみの時短勤務や週3～４日勤務といった働き方も可能です。定時で退社できる日も多く、残業はあっても月5時間以下。残業が発生した際は、1分単位で支給。入社1年後には、オリジナル休暇の取得もOK。無理なく仕事を続けたい…そんな方にオススメです。 ▼スキルUPを会社が応援！資格取得支援制度あり対象資格は120種類以上！試験に合格または更新した場合、受験費用や更新費用を会社が負担します。代表的なものとして、ITパスポートやTOEIC、簿記検定etc･･「スキルアップしたい！」という方にもピッタリの環境です。

職種/仕事内容

仕事内容
＼おすすめPOINT ／
◎月収25万円以上可！評価制度有で時給1700円以上も♪
◎未経験歓迎！1ヶ月の研修制度有。研修後もしっかりサポート
◎残業ほぼなし＆残業代1分単位支給！時間外の頑張りもしっかり還元
◎北浜駅直結！淀屋橋駅からも徒歩7分（地下道直結）
◎服装自由！デニム、スニーカー、ネイル、ピアスOK

PCやスマホ操作のユーザーサポート業務
＜ユーザーサポート（100％受信）＞
スマホやタブレット、SNSを含む操作やソフトのセットアップサポート

■問合せ例
「メールの受信ができない」
「インターネットにつながらなくなった」
「ＳＮＳアカウントにログインできない」など
他、専用システム（セキュリティソフト）の問合せ対応や入力も有。
※対応件数：1ｈ2～3件

▼経験・学歴不問！
元携帯ショップのスタッフなど、未経験からスタートしたメンバー多数！
対応マニュアル完備◎
不明点があればすぐ隣で先輩が丁寧にフォローできる環境です。

▼結婚・出産・介護…ライフスタイルが変わっても続けられる
有給取得率8割以上、産休・育休実績多数！
復帰後は平日のみの時短勤務や週3～４日勤務といった働き方も可能です。

定時で退社できる日も多く、残業はあっても月5時間以下。
残業が発生した際は、1分単位で支給。
入社1年後には、オリジナル休暇の取得もOK。
無理なく仕事を続けたい…そんな方にオススメです。

▼スキルUPを会社が応援！資格取得支援制度あり
対象資格は120種類以上！
試験に合格または更新した場合、受験費用や更新費用を会社が負担します。
代表的なものとして、ITパスポートやTOEIC、簿記検定etc･･
「スキルアップしたい！」という方にもピッタリの環境です。

対象となる方	資格＜学歴・経験不問＞基本的なPC操作が可能な方 ◎パソコンの基本操作やタイピングができればok！まずは丁寧な研修からスタート！【活かせるスキル】・コール、テクニカルサポート経験・接客経験
勤務地	SCSKサービスウェア株式会社大阪PrimeDesk 大阪府大阪市中央区北浜8-16大阪証券取引所ビル内勤務地備考〒541-0041 大阪府大阪市中央区北浜１丁目８ー１６大阪証券取引所ビル内
アクセス	アクセス地下鉄・京阪「北浜」駅より徒歩1分（駅直結）・地下鉄「淀屋橋」駅より徒歩7分（地下道直結）
勤務時間	シフト制勤務時間月～日のうち、週5日シフト勤務 9:00～18:00(休憩60分) ※残業月5h程度（定時退社が基本） ※休憩60分以外に、有給で小休憩10分×3回有 ※シフトは応相談！有休とは別に希望休の提出が可能＼9～21時シフト（下記2パターン）同時募集中／（1）9:00～18:00 （2）12:00～21:00 ※休憩60分【勤務期間】即日～長期 ※スタート日については、お気軽にご相談ください。
給与	時給1,450円〜1,530円給与時給 1450円～1530円 ※スキル・経験を考慮します（研修期間中は時給1450円） ■評価制度有■ スキルUPで時給1700円以上も目指せます！【入社時期】即日～長期※入社日ご相談ください。交通費：交通費支給交通費1万5000円/月まで支給残業代1分単位支給 ■駅チカofficeビル♪京阪・地下鉄からもアクセス可能！傘いらずで通勤ラクラク♪ 周辺には格安の美味しい定食屋や人気のカフェ、コンビニなどたくさん！【給与例】給与例＜月収例＞25万5200円（時給1450円×8ｈ×22日勤務）
休日休暇	休日シフト制による週休2日 ●その他有給休暇…入社6ヶ月経過後10日付与特別休暇…（結婚/産前産後/忌引/子の看護等） ※入社1年後には、メモリアル休暇・エデュケーショナル休暇・連休サポート休暇などのオリジナル休暇も取得可能です。
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】・社会保険完備・健康診断・カウンセリング・電話健康相談・SCSK健康保険組合の各種優待制度（疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有）・スキルアップ研修制度・資格取得支援制度【手当】・時間外勤務手当・休日勤務手当・深夜勤務手当・年末年始手当・人材紹介手当＜当社について＞住友商事グループの大手SIerである SCSK株式会社（東証プライム上場）の100％出資グループ企業です。従業員6000名以上！女性管理職、20代の管理職登用実績あり！「働きやすい職場作り」をキーワードに・有給休暇の取得促進（有給取得率87.5％※2023年度実績）・くるみんマーク認定（産休・育休の取得実績多数）・定期健康診断の100%受診（35歳以上は人間ドック無料）など、会社を挙げて取り組んでいます。 ★ 正社員転換制度あり♪ ★ ￣￣Ｖ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣契約社員から正社員への転換制度を設けています（毎月1回）中長期的にキャリアを描けるお仕事です！
職場環境・雰囲気	職場環境【従業員構成】【スタッフの声】「ライフスタイルが変わっても働き方を相談できるから、出産後も続けることができました」「リフレッシュルームもあるので、お弁当持参でランチもＯＫです」＼こんな方にもオススメ／ SIer・SES・ハードウェア・ソフトウェア・通信サービス・Webサービス・ITインフラ関連の業務経験者システム開発ソフトウェア開発に携わったことがある方ヘルプデスク・テクニカルサポートやPCのキッティング作業、コールセンターでのお客様サポートの経験がある方コールセンター・テレフォンアポインター・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方サーバー構築・運用・通信環境・Webサイト制作に興味のある方リモートワーク・在宅ワークのお仕事をお探しの方 ITサポートエンジニア、インフラエンジニア、社内SE、テクニカルサポート職＼是非ご覧ください！／〇当社オウンドメディア〇 https://plus.scskserviceware.co.jp/ 〇当社の会社紹介動画〇 https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc 【技術_B】【職場の雰囲気】デスクワークお客様との対話は多い長く働ける力仕事が少ない決められた時間できっちり知識、経験不要
採用予定人数	2名
その他	その他友達と応募OK、履歴書不要、面接1回【ブランド名】 SCSKサービスウェア株式会社【事業内容】 BPO事業

企業情報

会社名: SCSKサービスウェア株式会社
代表者: 渡辺　篤史
所在住所: 東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12階
代表電話番号: 0368902500
事業内容: 情報技術

応募情報

選考プロセス	選考プロセス＜来社不要のWEB選考実施中＞＜選考の流れ＞応募 ▼ マイページ（応募者情報）登録 ※約5分 ▼ 適性検査 Web面接（Teams利用） ※来社面接もOK ▼ 採用！応募方法当サイトよりご応募ください。弊社の採用担当から下記のメールアドレスよりご連絡致します。 E-Mail:sw-saiyo.sp@saiyo.scskserviceware.co.jp

選考プロセス

選考プロセス
＜来社不要のWEB選考実施中＞
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