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株式会社TMJ(愛知県名古屋市中区)の求人詳細

掲載開始日：2024/11/15 応募が集まり次第終了

夜間コールセンタースタッフ_28169

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【深夜時給1788円！】週3日～勤務相談OK/28169

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募集情報

職種/仕事内容	仕事内容 ■夜間コールセンタースタッフ～増員につき複数名の募集～＜仕事内容＞大手クレジットカード会社での受信メインのお問合せ対応をお願いします♪ 決まった問合せに対応頂くパターンが主で、未経験の方にもオススメの内容です！＜問合せ内容＞ ①カードを無くした方からの連絡受付や利用停止対応 ②カード利用状況の確認 ③カード加盟店からの問合せ対応 ※上記３つの対応に関する窓口！限定的な対応範囲で安心！ ※①～③の内容を約半年程度で徐々に習得頂きます。＜問合せ例＞「カードを無くしてしまって…」お客様情報の確認と利用停止・再発行事務手続き対応をお願いします「カードが使えないとエラーが出て…」カード利用に関する状況の確認とお客様案内対応をお願いしますお客様からの問合せ内容が分かっているので慣れて頂きやすい♪ マニュアル充実でマニュアルに沿っての対応が中心です！＜お仕事ポイント＞・深夜時給でしっかり稼げる♪ ・夜勤/夜間勤務デビューも歓迎！・コールセンター未経験も歓迎！・週3～勤務相談OKで働きやすさ◎ ・休憩環境充実＆休憩時間2hで安心！・オフィスカジュアル勤務OK！・夜間も管理者常駐で安心体制！＜活躍中スタッフの声＞・夜勤デビューのAさん今までは日勤での事務職やデータ入力業務を行っていました。収入UPできる転職を考え、思い切って夜勤求人に応募し入社しました。夜間生活に馴染めるか不安もありましたが、休憩室の充実や休憩時間も2hあり無理なく慣れていけました！収入もアップでき長く続けていきたいと考えてます♪

職種/仕事内容

仕事内容
■夜間コールセンタースタッフ
～増員につき複数名の募集～

＜仕事内容＞
大手クレジットカード会社での受信メインの
お問合せ対応をお願いします♪

決まった問合せに対応頂くパターンが主で、
未経験の方にもオススメの内容です！

＜問合せ内容＞
①カードを無くした方からの
連絡受付や利用停止対応
②カード利用状況の確認
③カード加盟店からの問合せ対応

※上記３つの対応に関する窓口！
限定的な対応範囲で安心！
※①～③の内容を約半年程度で
徐々に習得頂きます。

＜問合せ例＞
「カードを無くしてしまって…」
お客様情報の確認と利用停止・再発行
事務手続き対応をお願いします

「カードが使えないとエラーが出て…」
カード利用に関する状況の確認と
お客様案内対応をお願いします

お客様からの問合せ内容が
分かっているので慣れて頂きやすい♪

マニュアル充実でマニュアルに
沿っての対応が中心です！

＜お仕事ポイント＞
・深夜時給でしっかり稼げる♪
・夜勤/夜間勤務デビューも歓迎！
・コールセンター未経験も歓迎！
・週3～勤務相談OKで働きやすさ◎
・休憩環境充実＆休憩時間2hで安心！
・オフィスカジュアル勤務OK！
・夜間も管理者常駐で安心体制！

＜活躍中スタッフの声＞
・夜勤デビューのAさん
今までは日勤での事務職や
データ入力業務を行っていました。
収入UPできる転職を考え、思い切って
夜勤求人に応募し入社しました。

夜間生活に馴染めるか不安もありましたが、
休憩室の充実や休憩時間も2hあり無理なく
慣れていけました！収入もアップでき
長く続けていきたいと考えてます♪

対象となる方	求めている人材未経験OK！データ/文字入力・事務・チャットオペレーター・コールセンター・受付経験者優遇！他業務では異業種からの転職者や主婦(夫)さん、フリーターさん多数活躍中！ハローワークでお仕事をお探しの方にもオススメ!
勤務地	株式会社TMJ(愛知県名古屋市中区) 愛知県名古屋市中区新栄町
アクセス	交通・アクセス市営地下鉄東山線・名城線「栄駅」5番出口から徒歩3分
勤務時間	シフト制勤務時間詳細月～土日祝の間で週3～4日勤務 21:00～翌9:00（実働10時間、休憩2時間） ※休憩は2パターン（①1:00～3:00 ②3:00～5:00） ※1日10時間を超えた場合のみ残業扱い ※仮眠室＆休憩室完備！しっかり仮眠が取れます♪ ※週2日希望の方も相談OK ※希望休制度あり：月4日まで提出可能でプライベートと両立◎
給与	時給1,430円〜1,788円給与詳細基本給：時給 1430円〜 1788円＋交通費規定支給 ※22時～翌5時は1788円（深夜手当含む） ★昇給制度あり業務の習得状況に応じ昇給あり（＋50円）
休日休暇	休日休暇シフト制
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：4日間試用・研修期間の条件：本採用と同じ【入社日】即日（入社までに1週間程度お時間要します）【座学】調整中（4日間予定）【研修時間】 21:00～9:00 【OJT】座学研修終了後、シフト勤務内に実施
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】研修が“わかりやすい”と評判！実務開始後もSVや先輩スタッフが徹底してサポート！「みんなが安心して働ける」そんな環境づくりに努めています♪ 社会保険完備交通費規定支給正社員登用制度有昇給制度昇格制度（年1回/4月）有給休暇有休憩室有服装・髪型自由オフィスカジュアル、ネイルＯＫ定期健康診断 ※基準を満たした方友人紹介制度あり産休・育休制度（※条件あり）介護休暇（※条件あり）
職場環境・雰囲気	職場環境＜上前津駅徒歩1分の駅チカ＞アクセス抜群の駅徒歩1分♪ 交通費も上限15万円で規定支給で各エリアから通勤◎ 中区はもちろん、中村区や中川区、熱田区からのアクセスもしやすい！周辺には銀行やコンビニ、飲食店と充実！

企業情報

会社名: 株式会社TMJ
代表者: 丸山英毅
所在住所: 東京都新宿区西新宿７丁目２０番１号
代表電話番号: 0924127361
事業内容: 情報技術

応募情報

選考プロセス	選考プロセス【応募後の流れ】 (例) 応募→書類選考→面接1回→内定・入社面接日・入社日はご相談に応じます。株式会社TMJではWEB面接実施中！【労働条件明示の補足】・契約更新有無：有(更新上限有：通算契約期間5年まで) ・契約更新は次により判断する。契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況・就業場所・業務内容の変更範囲：変更なし詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

選考プロセス

選考プロセス
【応募後の流れ】
(例)
応募→書類選考→面接1回→内定・入社

*面接日・入社日はご相談に応じます。
*株式会社TMJではWEB面接実施中！

【労働条件明示の補足】
・契約更新有無：有(更新上限有：通算契約期間5年まで)
・契約更新は次により判断する。
契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況
・就業場所・業務内容の変更範囲：変更なし
詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。