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株式会社エス・エム・エスサポートサービスの求人詳細

掲載開始日:2024/10/03応募が集まり次第終了

ITヘルプデスク・カスタマーサポート

正社員

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【札幌】社内SE(社内サポート/ヘルプデスク)◆豊富なキャリアパスあり

アピールポイント: 
\✨充実した福利厚生と成長環境!✨/
✅スキルアップ
✅社会保険完備
✅各種手当充実
成長し続ける会社で私たちと働きませんか?
あなたのご応募をお待ちしております

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

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掲載開始日:2024/10/03 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容: 
当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護/障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、
40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。
ヘルプデスク業務からスタートし、業務改善などさまざまなプロジェクトに関わりながら、
社内SEとして幅広いキャリアパスを描けるポジションです。


■仕事内容
・当社または本社社員からのITツールに関する問い合わせに対応します。
・問い合わせの頻度や傾向を踏まえ、ナレッジの蓄積や共有を行います。
・社内関係者からの問合せが中心のため、関係性を構築しやすく、社内での様々な取り組みが実現できます。
・社員が自身の業務に集中できる環境を作り、間接的に事業の成長に寄与していくこともできます。

<具体的な業務内容>
 ・トラブルシュート対応:
  PC、インフラ(ネット不調等)、社内標準システム(特に電話システム)に関する不調に対応します。
 ・初期設定、アカウント管理対応:
  社員の入退職にともない、マニュアルに沿った初期設定や登録変更、在庫管理などを行います。
 ・PCキッティング作業:
  新入社員のPC周辺機器の準備、既存社員のPC不調時の交換対応など、社員の状況に合わせたフォローを行います。
 ・グループ全社のITヘルプデスクとの連携:
  自社内では解決できない事象についての相談や、自社に対して必要となるIT関連のアップデートを共同で実施します。

対象となる方

求める人材: 
【高収入・キャリアアップを目指したい方!】
「責任ある業務に取り組みたい!」
「スキルアップして稼ぎたい!」
そんなやる気のある若手を求めています!

さらに経験者であれば即活躍可能♪
自分のスキルを活かしたい方必見!

勤務地

株式会社エス・エム・エスサポートサービス

北海道札幌市中央区北五条西2丁目5番

勤務地: 
北海道札幌市中央区北五条西2丁目5番

勤務時間

固定時間制

勤務時間・曜日: 
8:50〜18:00
所定労働時間:8時間、休憩1時間10分

給与

年俸3,000,000円〜3,500,000円

休日休暇

休暇・休日: 
・土日祝
・年間休日127日(2023年度実績)
・有給休暇(10日~勤続年数に応じて最大20日)
・夏季休暇3日
・年末年始5日
・産休/育休制度
・介護休職制度

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生: 
・社会保険完備
・通勤交通費支給(上限3万5,000円)
・定期検診制度
・予防接種
・書籍購⼊⽀援制度
・資格取得⽀援制度
・従業員持株制度
採用予定人数

1名

その他

その他: 
受動喫煙対策: 禁煙
ID:192909
この求人は株式会社はーとふるセゾンの紹介求人です

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 3,000,000円 - 3,500,000円 年俸

平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

企業情報

会社名
株式会社はーとふるセゾン
代表者
井元 義昭
所在住所
6020842 京都府 京都市 上京区河原町通今出川下る2丁目栄町364番地
代表電話番号
0752546112
事業内容
人材派遣・職業紹介

応募情報

選考プロセス
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