FASTBPO株式会社　天神営業所・香椎営業所の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
☆業務概要（通販業務）
通販業務を担当するコールセンターで、
・お客様からの問い合わせ対応（受電・発信・メール対応）
・注文受付業務 などなど・・・
お客様に安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、
窓口となるカスタマーサポートを行っています。

今回はそういった窓口を管理運営するSV候補を募集しております♪

■業務例
・新人研修
・応対モニタリング
・システムチェック
・質疑対応
・クレームやイレギュラー対応のサポート
・日報や月次報告
・数値管理
・クライアント対応 などなど・・・

まずは業務内容を習得いただくため、
オペレーター業務に従事いただきます。

その後、リーダー⇨SV候補
として段階を踏んで業務いただきます。
もちろん慣れるまではSVがきちんと
フォローいたしますのでご安心ください(^O^)／

※通販業務以外にも、派遣会社のサポートや劇団の運営管理など、
 さまざまなお仕事に携わることができます！
 また、複数の業務で運営や管理を行っているので、
 あなたの意見や提案が反映される機会も多く、
 チームで一緒に成長していける環境です！
 電話応対だけでなく、他の業務でもあなたのスキルアップに
 繋がるチャンスがたくさんあります♪

天神営業所・香椎営業所、ご希望の営業所で従事いただきます♪
充足の場合はもう一方の営業所でご相談させて頂きます_(._.)_

（香椎営業所：福岡県福岡市東区香椎1-1-1 ニシコーリビング香椎2F-1）