トランスコスモス株式会社(1177606)wkの求人募集|求人・転職情報サイト【はたらいく】

トランスコスモス株式会社(1177606)wkの求人詳細

掲載開始日:2024/11/14応募が集まり次第終了

大手銀行のコールセンター(1177606)

契約社員

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トランスコスモス株式会社(1177606)wkの求人情報

未経験でも高時給スタート!土日祝休み&残業ほぼなし!車通勤可

  • 一般事務
  • インバウンドコールスタッフ
  • アウトバウンドコールスタッフ
  • データ/文字入力
  • Microsoft Onedrive
  • Microsoft Outlook
  • Microsoft Word
  • Zoom
  • kintone
  • Slack
  • Microsoft Excel
  • Microsoft PowerPoint
  • Google Spreadsheet
  • Google Docs
  • Excel グラフ
  • Microsoft Teams
  • Google Meet
  • Google Drive
  • Google Calendar
  • Skype
  • Salesforce
  • コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
  • タイピング
  • マニュアル通り電話応対
  • メール/チャット応対
  • メール対応
  • 一般事務
  • 電話問い合わせ対応
  • 電話対応
  • マニュアル無しで電話応対
  • マニュアルをアレンジし電話応対
  • メール問い合わせ対応
  • メールクレーム対応
  • 電話クレーム対応
  • インターネット検索
  • 資料作成
  • 既存顧客
  • 新規顧客
  • FAQ作成
  • カスタマーサポート対象 新規顧客
  • カスタマーサポート対象 既存顧客
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掲載開始日:2024/11/14 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
*事前知識や資格・経験は不問!
*未経験スタートの方へのサポート充実!
*平日のみ&残業ほぼなし!
*高時給で月給21万円以上可能!

【大手銀行のコールセンター】
ローンに関するお得なプランのご案内を行う電話対応のお仕事です!

<ご案内の流れ>
[1]他社でローンを借り入れ中のお客さまに対し、下記をお伺い。
・借り入れ金額
・月々の返済額 など

[2]当行でローンをまとめた場合は返済額がどのくらいになるか、システムで計算をしてご案内。

[3]当行での借り入れのおまとめをご希望された場合は、受付をして、別担当者へ連携します。

///////////////////
<電話でのお問い合わせ>
0120-314-991まで
「求人を見た」とお問い合わせください。
応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい「1177606」
///////////////////

<対応はご案内のみ>
他社での借り入れを低金利でまとめることで、月々の返済額を抑えることができることをご案内し、お客さまにとってメリットのある商品をご提案していただきます。丁寧に親身になってご案内いただくのがお仕事のポイント!契約の締結は対応不要です。

<基礎から学べる研修充実>
入社後の研修で基礎からお教えします。手厚いサポートがあるので、未経験スタートの方も歓迎です。お仕事しながらお金に関する知識もレベルアップできますよ!

~~ここがポイント~~

<未経験でも高時給!>
経験問わず入社日から時給1300円!フルタイムでしっかり安定収入を得られます!

<土日祝休み!>
平日のみの勤務!残業ほぼなしで予定も立てやすい!プライベートと両立したい方にぴったり◎

<未経験スタート大歓迎!>
資格や経験は一切不要でスタートOK◎丁寧な研修と手厚いサポートがあるので、未経験の方も安心です!

<職場環境◎>
・ビルの前に大きな公園があり、お昼休憩などリラックスできます。
・食堂あり!和洋食メニューを多彩にご用意!麺類、定食などその日の気分や好みで昼食を楽しめます。
・休憩室完備!もちろんお弁当持参の利用もOK!
・近所にスーパーがあるので、お弁当やおかずなど、出勤前後に購入できます!

【入社・研修】
*入社日/12/2(月)入社 ※応相談
*研修/初日:イニシャル研修、座学研修+OJT研修(2ヶ月間/9:00~18:00勤務)

<座学研修>
*1ヶ月~1.5ヶ月
金融商品、ローン商品、商品パンプレット、トークスクリプト(台本)等の説明を受け、電話機・業務ツールの操作を学びます。その他、ロールプレイング、モニタリングなど。

<OJT研修>
*0.5ヶ月~1ヶ月

※ロールプレイング研修:お客様対応を想定して練習をする研修
※モニタリング研修:実際のお客様対応を聞きながら、対応方法を学ぶ研修
※OJT研修:実際の対応にチャレンジしながら業務を覚えていく研修

各種研修を通して、働くイメージをつけて業務開始!皆さんが安心して働けるように、皆さんの成長をしっかりと支援させていただきます◎

【雇用形態】
契約社員

対象となる方

求めている人材
パソコン基本操作(キーボード入力)が可能な方
高卒以上

*学歴不問/中卒・高校中退・高卒OK
*未経験歓迎・第二新卒歓迎
*フリーター・主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK

<30代~50代活躍中!>
20代~30代:1割
40代~50代:9割
男女ともに活躍中です!

勤務地

トランスコスモス株式会社(1177606)wk

和歌山県和歌山市

アクセス

交通・アクセス
阪和線和歌山駅より徒歩15分・和歌山線和歌山駅より徒歩15分・紀勢本線和歌山駅より徒歩15分

勤務時間

固定時間制

勤務時間詳細
9:00~18:00(実働8時間/休憩60分)
※残業時間:月平均1時間

給与

時給1,300円

給与詳細
基本給:時給 1300円

※交通費別途規定支給/月上限2万5000円
※研修中も同時給
※残業代1分単位で支給

<給料日>
月末締め、翌月15日支払い(銀行振込)

【給与例】
給与例
【月収例】
21万8400円(時給1300円×実働8時間×21日)
休日休暇

休日休暇
*月~金/週5日勤務
土日祝休み
2023年度実績:1/1~1/3休み

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:2ヶ月間
試用・研修期間の条件:本採用と同じ
※試用期間なし
※習熟度により延長の可能性あり

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
・有給休暇(法定基準に則る)
・社会保険完備(法定基準に則る)
・公募型正社員登用制度あり(条件有)
・丁寧な研修有
・休憩室・ロッカー完備、食堂有
・屋内全面禁煙 (喫煙スペースあり/週1日禁煙デーによる一時閉鎖有)
・服装ビジネスカジュアル・髪色/規定有
・交通費別途規定支給(月上限2万5000円)
・車通勤相談可(社内規定有)
・駐車場貸出/有料(月極)駐車場有、ガソリン代規定支給有
職場環境・雰囲気

職場環境
企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

採用予定人数

1名

企業情報

会社名
トランスコスモス株式会社
代表者
牟田 正明・神谷 健志
所在住所
大阪府大阪市北区曽根崎新地1丁目4−20桜橋IMビル14F
代表電話番号
0120314991
事業内容
情報技術
ホームページ
https://www.workit.jp

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
少しでも興味をお持ちいただけましたら、
お気軽にご応募ください。

【応募後の流れ】
[1]WEBまたはお電話にてご応募
[2]面接(WEB面接可)/履歴書不要
[3]採用

※ご応募から5営業日以内にご連絡いたします。
※面接日時を考慮いたしますので、お気軽にご相談ください。

<ご来社不要!オンライン面接実施中!>
PC・スマートフォン・タブレットがあればご自宅から面接OK!WEBエントリーシート事前入力で履歴書不要!入社手続きもWEB対応可能!入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です。
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