日本通信株式会社の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

日本通信株式会社の求人詳細

掲載開始日：2024/11/14 応募が集まり次第終了

顧客サポート(SIM・b-mobile)/J31899

正社員

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20代～30代の方を積極採用中！★昇給あり★男女活躍中！

アピールポイント:
-ˏˋ既存業務拡大に伴う増員募集ですˎˊ-

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職場の雰囲気について
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OJT「On the Job Training」を重視しているため、部内でのコミュニュケーションが多く、試行錯誤の中でも先輩社員からアドバイスをもらいやすい環境です。

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こんな会社です！
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3つの事業戦略

1．SIM事業
大手キャリア以外の携帯電話会社を選べるように大きな障壁を乗り越え、格安SIMで知られるMVNO業界をつくったのは日本通信です。

2．FPoS
FPoSとは、スマートフォン等SIM搭載デバイスを介して、インターネット上での本人確認を安全かつ利便性の高い方法で実現する、今までにないモバイル通信プラットフォームです。

3．ローカル4/5G
通信事業者による5G回線とは別に、地域の企業や自治体等の様々な主体が、自らの建物内や敷地内でスポット的に柔軟に構築できる5Gシステムのことです。

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

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掲載開始日：2024/11/14 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: ●━･･･━･━･･･━･━･･･━● 日本通信株式会社/群馬県北群馬郡吉岡町/コールセンター・カスタマーサポート・オペレーター・アポインター ●━･･･━･━･･･━･━･･･━● ＼お任せする業務／カスタマーサポートセンター　オペレーター（オペレーションセンターにおける顧客サポート業務）【⇩⇩業務の詳細⇩⇩】弊社商品「日本通信SIM」や「b-mobile」の顧客サポート業務です。・申込方法を教えてほしい・設定方法が分からない・インターネットに繋がらないなどといったお問い合わせにヘルプデスクとして対応していただきます。サポートに必要な知識は、先輩社員から丁寧な説明があります。自社勤務となり、客先常駐はありません。業務内容顧客サポート業務電話、メール、チャット等による顧客からの問い合わせ対応　その他、当社ビジネスに関連する業務 2021年夏に開設したばかりの新しい事業所です！ SIM事業大手キャリア以外の携帯電話会社を選べるように大きな障壁を乗り越え、格安SIMで知られるMVNO業界をつくったのは日本通信です。総務大臣裁定によって、2007年にはデータ通信を、2020年には音声通信を原価ベースで調達する道を開くことで、利用者にとってより一層魅力的な料金プランを提供するなど、当社MVNO事業モデルは進化を続けています。

職種/仕事内容

仕事内容:
●━･･･━･━･･･━･━･･･━●
日本通信株式会社/群馬県北群馬郡吉岡町/コールセンター・カスタマーサポート・オペレーター・アポインター
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＼お任せする業務／
カスタマーサポートセンター　オペレーター（オペレーションセンターにおける顧客サポート業務）

【⇩⇩業務の詳細⇩⇩】
弊社商品「日本通信SIM」や「b-mobile」の顧客サポート業務です。
・申込方法を教えてほしい
・設定方法が分からない
・インターネットに繋がらない
などといったお問い合わせにヘルプデスクとして対応していただきます。
サポートに必要な知識は、先輩社員から丁寧な説明があります。
自社勤務となり、客先常駐はありません。

業務内容
顧客サポート業務
電話、メール、チャット等による顧客からの問い合わせ対応
　その他、当社ビジネスに関連する業務

2021年夏に開設したばかりの新しい事業所です！

SIM事業
大手キャリア以外の携帯電話会社を選べるように大きな障壁を乗り越え、格安SIMで知られるMVNO業界をつくったのは日本通信です。
総務大臣裁定によって、2007年にはデータ通信を、2020年には音声通信を原価ベースで調達する道を開くことで、利用者にとってより一層魅力的な料金プランを提供するなど、当社MVNO事業モデルは進化を続けています。

対象となる方	求める人材: 同業界・異業界問わずお待ちしています！￣￣￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✨ブランクがあるけど再挑戦したい ✨経験浅め・資格に自信がない ✨しっかり安定した収入が欲しい →こんな20代30代の方が活躍中です♪
勤務地	日本通信株式会社群馬県北群馬郡吉岡町勤務地: 就業先住所：〒370-3602 大久保2143-2 受動喫煙対策：あり(屋内禁煙)
アクセス	アクセス: 【最寄り駅】ＪＲ上越線群馬総社駅
勤務時間	固定時間制勤務時間・曜日: 9:00～18:00 ※短縮勤務も応相談前事業年度の月平均所定外労働時間:7.05 時間（2023年度）休日備考：週休2日制　祝日は会社カレンダーによるその他の休日・休暇：・週休2日制（土日の合計日数が10日の月は10日間、うるう年以外の2月は8日間、その他は月9日間の休日）・祝日営業日のため原則として出勤。ただし、年7日は休日（2023年度実績）　※2023年度は、5/3、7/17、8/11、10/9、11/23、1/1、1/8が休日・年次有給休暇（初年度10日、最大20日）　※前事業年度の有給休暇の平均取得日数：15.9日数（2023年度）・有給休暇以外に、年4日（4半期に1日）の休暇付与（2023年度実績）・年間休日123日
給与	月給265,000円〜666,700円給与: 【初年度想定年収】 3,180,000円～8,000,000円給与備考：・手当含まず。　・経験や前職の経験を踏まえて決定いたします。昇給備考：随時
休日休暇	休暇・休日: その他
試用期間	試用期間あり試用期間：3か月試用期間中の労働条件：同条件
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ★昇給制度あり残業手当通勤手当出産・育児休業特別休暇（冠婚葬祭）＼その他／通勤手当詳細：一部支給（月　5万円まで支給）その他手当・詳細、福利厚生：短縮勤務正社員制度、「えるぼし認定」最高位の3つ星を取得、定年65歳財形貯蓄制度、健康診断、ITS関東ソフトウェア健康保険組合の保養施設利用可、ストックオプション制度無料駐車場あり
採用予定人数	常時募集
その他	その他: ～～～～～～～～～～～～～ご応募お待ちしております！～～～～～～～～～～～～～ ●応募画面から必要事項をご入力ください。 ●お電話またはメールにて面接設定のご案内をいたします。 ●ご都合の良いお日にちに面接をさせていただきます。 ●勤務開始日はお気軽にご相談ください！【CPIDcx6】雇用形態: 正社員給与・報酬: 265,000円 - 666,700円月給平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間