SCSKサービスウェア株式会社横浜センターの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

SCSKサービスウェア株式会社横浜センターの求人詳細

掲載開始日：2025/02/05 応募が集まり次第終了

コーヒーストアの店舗スタッフ向け問合せ対応/yk043066

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＜2名募集＞店舗スタッフからの人事に関する問合せ対応（メール・電話）／駅チカ／服装自由

チャット対応スタッフ
マニュアル作成
電話クレーム対応
メール対応
電話対応
カスタマーサポート対象商社業界
電話応対
電話応対平均処理時間5分～7分
10年～20年のオペレーター経験
1年未満のオペレーター経験
PC/Web
予約受付
3年～5年のオペレーター経験
メール配信
カスタマーサポート対象人事部門
20年以上のオペレーター経験
オペレーションマニュアル作成
オペレーター
メール問い合わせ対応
規模200人以上のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
ホテル案内
チャットオペレーター
1年～3年のオペレーター経験
5年～10年のオペレーター経験
カスタマーサポート対象 IT部門
規模1人～29人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
メールマガジン配信
マニュアル通り電話応対
カスタマーサポート対象営業部門
電話応対平均処理時間15分～20分
マニュアル無しで電話応対
アポイント獲得
カスタマーサポート対象サービス業界
接客
インサイドセールス/電話営業
マニュアルをアレンジし電話応対
電話問い合わせ対応
ホテル
携帯電話/PC/PC周辺機器
電話応対平均処理時間20分以上
カスタマーサポート/コールセンター運営
規模50人～99人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
PC
Windows
マニュアル取引
コンタクトセンター検定試験　オペレーター資格
メールディーラー

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掲載開始日：2025/02/05 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容＜コーヒーストアの店舗スタッフ向け人事関連問合せ対応＞店舗スタッフからの人事関連に関する問合せ対応（メール・電話）をお願い致します。【問合せ内容】 ◎専用システムでの手続きに関する問合せ ◎証明書発行に関する問合せ ◎入退社等、従業員の契約管理に関わる問合せ、など座学研修＋OJT研修にて、1つ1つ業務を習得頂きますので、初めての方も安心！習得後も、不明点などがあれば確認しやすい環境です。＼面接1回！スピード採用実施中／ ◎履歴書不要事前にPCやスマートフォンからマイページ（応募者情報）へ職歴などを入力 ◎WEB面接OK 来社不要のオンライン選考実施中（来社面接も可） ―――――――――――― ■資格取得支援制度あり■ ―――――――――――― 対象資格は120種類以上！試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。代表的なものとして、ITパスポートやTOEICetc･･「スキルアップしたい！」という方にもピッタリの環境です。 ――――――――――― ■正社員転換制度あり■ ――――――――――― 契約社員から正社員への転換制度を設けています（毎月1回）中長期的にキャリアを描けるお仕事です。＼こちらも是非ご覧ください／〇当社オウンドメディア〇 https://plus.scskserviceware.co.jp/ 〇当社の会社紹介動画〇 https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc

職種/仕事内容

仕事内容
＜コーヒーストアの店舗スタッフ向け人事関連問合せ対応＞
店舗スタッフからの人事関連に関する問合せ対応（メール・電話）をお願い致します。

【問合せ内容】
◎専用システムでの手続きに関する問合せ
◎証明書発行に関する問合せ
◎入退社等、従業員の契約管理に関わる問合せ、など

座学研修＋OJT研修にて、1つ1つ業務を習得頂きますので、初めての方も安心！
習得後も、不明点などがあれば確認しやすい環境です。

＼面接1回！スピード採用実施中／
◎履歴書不要
事前にPCやスマートフォンからマイページ（応募者情報）へ職歴などを入力
◎WEB面接OK
来社不要のオンライン選考実施中（来社面接も可）

――――――――――――
■資格取得支援制度あり■
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対象資格は120種類以上！
試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。
代表的なものとして、ITパスポートやTOEICetc･･
「スキルアップしたい！」という方にもピッタリの環境です。

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■正社員転換制度あり■
―――――――――――
契約社員から正社員への転換制度を設けています（毎月1回）
中長期的にキャリアを描けるお仕事です。

＼こちらも是非ご覧ください／
〇当社オウンドメディア〇
https://plus.scskserviceware.co.jp/
〇当社の会社紹介動画〇
https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc

対象となる方	資格パソコンでスムーズにキーボード入力ができる方 ★人事事務（各種申請処理、勤怠管理、社会保険手続きなど）の経験がある方、大歓迎！
勤務地	SCSKサービスウェア株式会社横浜センター神奈川県横浜市神奈川区金港町3-1コンカード横浜9階勤務地備考神奈川県横浜市神奈川区金港町３ー１コンカード横浜9階
アクセス	アクセス横浜駅きた東口Aより徒歩5分
勤務時間	シフト制勤務時間月～日うち、週5日シフト勤務 9:55～18:30（実働7時間30分/休憩1時間5分） ※就業開始日～3日間は研修シフトとなります。 10:00～18:00（実働8時間/休憩1時間）【勤務期間】随時～長期 ※入社日ご相談ください。更新有（更新する場合がある）更新上限無
給与	時給1,300円以上給与時給 1300円以上交通費：通勤交通費全額支給【給与例】給与例＜月収例＞ 21万4500円（時給1300円×7.5ｈ×22日）
休日休暇	休日シフトによる週休2日制有給休暇（入社6ヶ月後付与）特別休暇（結婚/産前産後/配偶者の出産/忌引/生理/ならし保育/子の看護など） ※入社1年後には、メモリアル休暇・エデュケーショナル休暇・連休サポート休暇を有給とは別に取得可能です。＜当社について＞ SCSKサービスウェアは、働き方改革をいちはやく進めている SCSK株式会社（東証プライム上場）のグループ企業です。 ◎従業員6000名以上 ◎20代の管理職登用実績あり ◎「健康経営優良法人2024」2年連続取得 ■ワーク・ライフ・バランス「働きやすい職場作り」をキーワードに・有給休暇の取得促進（有給取得率87.5％※2023年度実績）・くるみんマーク認定（産休・育休の取得実績多数）・定期健康診断の100%受診（35歳以上は人間ドック無料）など、会社を挙げて取り組んでいます。
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】・社会保険完備・大型フィットネスクラブ優待制度・リゾート宿泊施設優待制度・資格取得支援制度・スキルアップ研修制度・正社員転換制度あり（毎月1回）・健康診断・人間ドック(35歳以上無料) ・SCSK健康保険組合の各種優待制度【手当】・時間外勤務手当・休日勤務手当・深夜勤務手当・年末年始手当・友人紹介手当
職場環境・雰囲気	職場環境【従業員構成】＼こんな方にもオススメ／一般事務・受付事務・金融事務・営業事務・経理事務の経験を活かしたい方コールセンター・テレアポ・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方販売・受付・接客の経験がある方タイピング・電話応対・ファイリング業務・事務処理の経験がある方【事務_B】
採用予定人数	2名
その他	その他即日勤務OK、履歴書不要【ブランド名】 SCSKサービスウェア株式会社【事業内容】 BPO事業

企業情報

会社名: SCSKサービスウェア株式会社
代表者: 渡辺　篤史
所在住所: 東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12階
代表電話番号: 0368902500
事業内容: 情報技術

応募情報

選考プロセス	選考プロセス【問合せ先について】問合せ先：0120-608-314 応募方法当サイトよりWeb応募いただくか、お電話にてご応募ください。当社採用担当よりメールまたはお電話でご連絡しますので、来社日時をご予約ください。