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ランスタッド株式会社_北日本エリアの求人詳細

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掲載開始日：2024/11/22 応募が集まり次第終了

即日開始OK*働く社員さんをお助け!社内ヘルプデスクリーダー/WSPR107077

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募集情報

職種/仕事内容	お仕事内容即日開始OK＊働く社員さんをお助け！社内ヘルプデスクリーダー＜スキル・経験を活かして働く＞大手企業の社内ヘルプデスクのリーダー業務をお任せします！～ヘルプデスクで対応していること～ ■社内PCや周辺機器、社用スマホ関連 ■社内システム操作関連 ■ファイルサーバー権限関連など上記に関する一次対応を行っています。（電話6割、メール4割）～リーダー業務としてお願いすること～ ■メンバーフォロー ■エスカレーション対応など道外にも同業務の拠点があり、最新情報や事例は共有しながら日々の業務を進めています。事業内容：コールセンター運営、及びソリューション販売従業員数：1万人以上勤務先企業の特徴：大手企業でコールセンター運営などさまざまなノウハウあり！しっかりとしたマニュアルの整備とサポート体制が充実しています。勤務地住所：北海道札幌市中央区勤務地補足：大通駅すぐ！札幌駅からも徒歩圏内♪ 職場の特徴：◇服装：スーツまたはビジネスカジュアル（チノパン・ベスト・カーディガンOK！）男女比：男性が多い ※詳細はお仕事紹介時にお伝えします。

職種/仕事内容

お仕事内容
即日開始OK＊働く社員さんをお助け！社内ヘルプデスクリーダー

＜スキル・経験を活かして働く＞

大手企業の社内ヘルプデスクの
リーダー業務をお任せします！

～ヘルプデスクで対応していること～
■社内PCや周辺機器、社用スマホ関連
■社内システム操作関連
■ファイルサーバー権限関連など
上記に関する一次対応を行っています。
（電話6割、メール4割）

～リーダー業務としてお願いすること～
■メンバーフォロー
■エスカレーション対応など

道外にも同業務の拠点があり、
最新情報や事例は共有しながら
日々の業務を進めています。
事業内容：コールセンター運営、及びソリューション販売
従業員数：1万人以上
勤務先企業の特徴：大手企業でコールセンター運営などさまざまなノウハウあり！
しっかりとしたマニュアルの整備とサポート体制が充実しています。
勤務地住所：北海道札幌市中央区
勤務地補足：大通駅すぐ！札幌駅からも徒歩圏内♪
職場の特徴：◇服装：スーツまたはビジネスカジュアル（チノパン・ベスト・カーディガンOK！）
男女比：男性が多い
※詳細はお仕事紹介時にお伝えします。

勤務地	ランスタッド株式会社_北日本エリア北海道札幌市中央区北海道札幌市中央区勤務地（面接地）最寄り駅（アクセス情報）北海道札幌市中央区大通
勤務時間	固定時間制勤務時間就業時間1：7:30～16:15 休憩時間1：60分実働時間1：7.45時間就業時間2：8:00～16:45 休憩時間2：60分実働時間2：7.45時間就業時間3：9:00～17:45 休憩時間3：60分実働時間3：7.45時間就業時間の補足：1週間ごとの交代シフト残業時間の詳細：月10時間程度
給与	時給1,400円以上給与昇給・賞与時給 1,400円月収例：243,513円＝1,400円×7時間45分×21日勤務の場合＋残業代（10時間）※交通費別途支給実費支給／当社規定あり。時給1400円
休日休暇	休日・休暇土日祝日休み（完全週休2日制）※月曜～金曜までの週5日勤務となります
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど ※社内規定あり ※就業期間によって異なります
その他	概要即日開始OK＊働く社員さんをお助け！社内ヘルプデスクリーダー/WSPR107077 募集職種カスタマーサポート雇用形態派遣社員勤務先店舗・オフィスランスタッド株式会社札幌支店（札幌事業所）募集内容この求人のポイント＜電話6割、メール4割＞7名程の少人数チームで、主に男性が活躍しています！即日開始OK＊働く社員さんをお助け！社内ヘルプデスクリーダー＜電話6割、メール4割＞7名程の少人数チームで、主に男性が活躍しています！＊ご登録までの流れ＊ (１)応募ボタンからエントリー！ (２)チャットに答えて登録面談予約。 (３)予約完了後、確定メールが届きます。 (４)メールのURLから事前情報入力で面談時間短縮◎ (５)約束のお時間にWEB/電話面談スタート！ ◇所要時間：最短30分、履歴書＆来社も不要！ ◇登録後はLINEで相談OK └お仕事探し～ちょっとした質問も気軽にやりとり♪ ＊お気軽にお問合せください＊大手企業でコールセンター運営などさまざまなノウハウあり！しっかりとしたマニュアルの整備とサポート体制が充実しています。業種・業界その他必須スキル・経験・資格＊ヘルプデスク経験がある方＊リーダーや管理者経験がある方（エスカレ対応、研修・教育など）推奨スキル・経験・資格＊ヘルプデスク経験がある方＊リーダーや管理者経験がある方（エスカレ対応、研修・教育など）＊PC基本操作が可能な方（Excel使用経験あれば尚可）採用担当者の連絡先 0120-222-169 受動喫煙防止措置条項詳細はお仕事紹介時にご説明します

企業情報

会社名: ランスタッド株式会社
代表者
所在住所: 102-0094 東京都千代田区紀尾井町4-1ニューオータニガーデンコート21F
代表電話番号: 05017448433
事業内容: 人事・人材サービス

応募情報

選考プロセス	採用までの流れ応募方法【応募方法】●下記「この求人に応募する」からご応募ください。順次メールもしくはお電話にてご連絡いたします。こちらからお電話をさせていただく場合は、「050-」から始まる番号よりお掛けする場合がございます。弊社に未登録の方には、応募求人を進めるにあたり派遣登録ご案内しております。「ちょっと気になるという方」「話を聞いてから決めたい」という方も歓迎です！まずはお気軽にご応募ください。応募後ご相談対応させていただきます！応募フォームよりご応募ください。順次メールもしくはお電話にてご連絡いたします。

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採用までの流れ
応募方法
【応募方法】●下記「この求人に応募する」からご応募ください。順次メールもしくはお電話にてご連絡いたします。
こちらからお電話をさせていただく場合は、「050-」から始まる番号よりお掛けする場合がございます。弊社に未登録の方には、応募求人を進めるにあたり派遣登録ご案内しております。
「ちょっと気になるという方」「話を聞いてから決めたい」という方も歓迎です！まずはお気軽にご応募ください。応募後ご相談対応させていただきます！

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