株式会社東京海上日動コミュニケーションズ「多摩センター事業所」の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

株式会社東京海上日動コミュニケーションズ「多摩センター事業所」の求人詳細

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掲載開始日：2024/12/18 応募が集まり次第終了

東京海上日動グループの受電のみコールセンター

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【完全週休2日制（土日祝）】残業ほぼなし／未経験歓迎

保険個人営業
一般事務
インバウンドコールスタッフ
データ/文字入力
Zoom
Slack
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Excel グラフ
Microsoft Outlook
Excel SUM関数
Microsoft Teams
Google Drive
Google Meet
Skype
コンタクトセンター検定試験　オペレーター資格
MOS Word一般
MOS Excel一般
MOS Excel上級
2級FP技能士
日商簿記 3級
AFP/Affiliated Financial Planner
3級FP技能士
ネイリスト技能3級
スキンケアアドバイザー
保育士
日本化粧品検定
美容師
損害保険募集人
生命保険一般課程試験
ネイリスト技能検定
電話対応
マニュアル通り電話応対
マニュアルをアレンジし電話応対
電話問い合わせ対応
メール対応
メール問い合わせ対応
スタッフトレーニング実施
来客対応
資料作成
資料分類
郵送物発送
レジ打ち
売場作り
テーブル案内
オーダー取り
飲み物配膳
チェックイン対応
チェックアウト対応
生命保険
スキンケア

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掲載開始日：2024/12/18 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容＼プライベート重視の働き方が可能／ ✅土日祝休み ✅1時間単位の有休取得可 ✅残業ほとんどなし ✅育児休暇取得率男女ともに100％（2023年度） ✅有給休暇取得日数平均15日（2023年度） ✅慣れてきたら在宅勤務可 ✅様々な保険の団体割引や提携保養所あり【仕事内容】・対象東京海上日動社の保険を扱う保険販売代理店さん・保険営業ご担当者・主な照会内容火災保険に関する代理店システム操作、商品のご案内 ✨入社後3ヶ月間の研修で基礎知識を身に付けられます✨ まずは、保険の商品知識やシステム操作、事務手続き等についての座学研修を行います。 ↓ 次に、サポートメンバーが電話をかけて、それに対して答える問合せ対応の模擬トレーニングを行います。 ↓ その後、サポートメンバーが横について、実際の募集人さんからの照会を対応する OJT研修を行い、デビューに備えます。 ✨ワークライフバランス抜群！✨ 残業は少なく、プライベートを重視したい方にもおススメ！時間休制度もあり、 1時間単位での有休取得もOK。仕事とプライベートを無理なく両立することができるため、安心して働いてくださると嬉しいです！ ✨在宅勤務も推進しています✨ デビュー後、習熟度にあわせて段階的に在宅勤務を始めていただくことが可能です。（PC・Wi-Fi機器貸与）出社・在宅いずれも不安なく働けるよう、チャットツールを用いて、社員間でコミュニケーションを取りあっています。 ✨スキルを磨いて収入アップ✨ デビュー後も、フォローアップ研修や勉強会などを通じて継続的に知識を習得しスキルを磨くことが可能です。対応できる幅が広がり、解決率や処理スピードが向上することで給与を見直す明確な仕組みがあるため、収入アップを実現させることができます。 ✨実際の職場環境✨ ●職場の雰囲気にぎやか・・⏺・・落ち着いた ●活躍している年齢層 20代・・・⏺・ 40代 ●男女比男性・・・⏺・女性 ●社内外コミュニケーション多い・・⏺・・少ない ●知識や経験必要・・・・⏺ 不要

職種/仕事内容

仕事内容
＼プライベート重視の働き方が可能／

✅土日祝休み
✅1時間単位の有休取得可
✅残業ほとんどなし
✅育児休暇取得率
男女ともに100％（2023年度）
✅有給休暇取得日数
平均15日（2023年度）
✅慣れてきたら在宅勤務可
✅様々な保険の団体割引や提携保養所あり

【仕事内容】
・対象
東京海上日動社の保険を扱う
保険販売代理店さん・保険営業ご担当者

・主な照会内容
火災保険に関する代理店システム操作、
商品のご案内

✨入社後3ヶ月間の研修で
基礎知識を身に付けられます✨
まずは、保険の商品知識やシステム操作、
事務手続き等についての座学研修を行います。
↓
次に、サポートメンバーが電話をかけて、
それに対して答える問合せ対応の
模擬トレーニングを行います。
↓
その後、サポートメンバーが横について、
実際の募集人さんからの照会を対応する
OJT研修を行い、デビューに備えます。

✨ワークライフバランス抜群！✨
残業は少なく、プライベートを
重視したい方にもおススメ！
時間休制度もあり、
1時間単位での有休取得もOK。
仕事とプライベートを無理なく
両立することができるため、
安心して働いてくださると嬉しいです！

✨在宅勤務も推進しています✨
デビュー後、習熟度にあわせて段階的に
在宅勤務を始めていただくことが可能です。
（PC・Wi-Fi機器貸与）
出社・在宅いずれも不安なく働けるよう、
チャットツールを用いて、社員間で
コミュニケーションを取りあっています。

✨スキルを磨いて収入アップ✨
デビュー後も、フォローアップ研修や
勉強会などを通じて継続的に知識を習得し
スキルを磨くことが可能です。
対応できる幅が広がり、
解決率や処理スピードが向上することで
給与を見直す明確な仕組みがあるため、
収入アップを実現させることができます。

✨実際の職場環境✨
●職場の雰囲気
にぎやか・・⏺・・落ち着いた

●活躍している年齢層
20代・・・⏺・ 40代

●男女比
男性・・・⏺・女性

●社内外コミュニケーション
多い・・⏺・・少ない

●知識や経験
必要・・・・⏺ 不要

対象となる方	求めている人材 ◇男女問わず歓迎 ◇異業種からの転職、未経験の方も活躍中！ ◇子育てママ多数在籍 ◇第二新卒も歓迎 ※弊社では2022年3月以降に学校を卒業した方を第二新卒者としています。 ≪求める人材≫ ・4月1日入社が可能な方・週5日勤務できる方・長期勤務できる方・PCの基本操作ができる方（PC操作に苦手意識がなければOK） ≪歓迎する人≫ ・販売や飲食などの接客経験がある方・立ち仕事ではなくデスクワークがしたい方・人とコミュニケーションをとるのが好き・勉強が好き、好奇心・向上心がある・個人よりチームでの仕事が好き・ワークライフバランスを大切に長く働きたい＜20代・30代・40代活躍中＞前職は事務、接客、販売、営業、福祉・介護、カスタマーサクセスなど様々な経験を持つ方々が活躍しています。＼社員インタビュー／ ✅未経験スタートの仲間が多数活躍中 ――――――――――――――――――― 電話越しの相手と会話のキャッチボールをしながら何を求めているかを理解して応えるコミュニケーションができれば未経験でも問題ありません。電話越しのお客様から直接感謝のお言葉をいただけることも多く経験や知識よりも相手に寄り添う気持ちを心がけて取り組んでください。 ✅プロが困っていることをサポート ――――――――――――――――――― 保険の販売代理店さんや営業ご担当者様は、いわば保険のプロ。そんなプロの方々でも困っていることをうまく伝えられないケースも多く、聞き出して寄り添って対応していくスキルが必要になります。言葉遣いや話し方など、自分自身を成長させる意欲を持って取り組んでください。
勤務地	株式会社東京海上日動コミュニケーションズ「多摩センター事業所」東京都多摩市落合1-47　ニューシティ多摩センタービル内
アクセス	交通・アクセス【駅近で通勤便利】京王・小田急線「多摩センター駅」より徒歩8分／多摩モノレール「多摩センター駅」より徒歩5分
勤務時間	シフト制勤務時間詳細 ※研修期間中：9:00～17:00（実働7時間固定勤務） ※研修後：9:30～17:30（実働7時間固定勤務） ※スキルの定着後は9:00～18:00（実働7時間シフト制） ✨残業はほとんどありません。
給与	時給1,630円以上給与詳細基本給：時給 1630円〜【昇給】あり（社内規定による）【給与例】給与例【月収例】 23万9610円／時給1630円×7h×平日21日
休日休暇	休日休暇完全週休2日制（土日祝）【年間休日】 120日【休暇】慶弔休暇有給休暇（1時間単位での取得可）産前・産後休暇育児休暇介護休暇子の看護休暇記念日休暇（1年に任意の1日を選んで取得）特別連続休暇永年勤続休暇（入社5年以上が対象）
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：3ヶ月試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる ※研修期間中は9:00～17:00（実働7時間固定勤務） ※習熟度により延長あり【勤務形態】本採用と異なる勤務形態：固定時間制
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】・交通費支給（当社規定による）・時間外手当・健康診断・時短勤務制度 └ご入社時からの取得はご遠慮いただいていております・提携保養所利用・東京海上日動、東京海上日動あんしん生命団体保険 └自動車保険や火災保険、生命保険で団体割引が適用されます・福利厚生団体ベネフィットステーション加盟・インフルエンザ予防接種補助・部活動補助・服装自由 ★正社員登用制度有 ★限定社員登用制度有 └職務・時間・勤務エリアを原則変えることなく勤務できます
職場環境・雰囲気	職場環境みんなで協力して、働きやすく、助け合える雰囲気を作っているため、プライベートとのバランスを取りながら働きたい方にはピッタリです！
採用予定人数	6名

企業情報

会社名: 株式会社東京海上日動コミュニケーションズ
代表者: 澁谷　尚樹
所在住所: 東京都多摩市落合1-47　ニューシティ多摩センタービル内
代表電話番号: 05035283381
事業内容: ITサービス
ホームページ: https://www.tcc21.com/

応募情報

選考プロセス	選考プロセス ●書類選考 ↓ ●好きな時間に自宅等で会社説明動画視聴＋エントリーシート提出＋Web適性検査受検 ※全てオンラインで完結 ※動画視聴＋エントリーシートは 30分程で完了 ※動画はPC・スマホで視聴可 ※自己PRはエントリーシートにご記入ください ↓ ●面接（1回） ※事前に履歴書・職務経歴書の提出（詳細は別途ご案内） ※Web面接をご希望の場合は面接日時調整の際にお申し出ください ↓ ●内定 ※面接～内定まで2週間程度を予定 ◎入社日：4/1（火）

選考プロセス

選考プロセス
●書類選考
↓
●好きな時間に自宅等で
会社説明動画視聴
＋エントリーシート提出
＋Web適性検査受検
※全てオンラインで完結
※動画視聴＋エントリーシートは
30分程で完了
※動画はPC・スマホで視聴可
※自己PRはエントリーシートに
ご記入ください
↓
●面接（1回）
※事前に履歴書・職務経歴書の提出
（詳細は別途ご案内）
※Web面接をご希望の場合は
面接日時調整の際にお申し出ください
↓
●内定
※面接～内定まで2週間程度を予定

◎入社日：4/1（火）