シューペルブリアン株式会社の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
☆上場企業/女性活躍/交通費支給☆

【業務内容】～テクニカルサポート～
カメラ（一眼・コンパクト/デジタル・フィルム）に関する操作や設定方法の問合せに、
電話・メールでお答えするお仕事です。

＜業務の流れ＞
⓵お客さま情報やご希望・ご状況を確認します。
②要件を承り、対応を行い電話を切ります。
※修理が必要かどうかの切り分け、修理可能な製品かご案内、修理の受付など
③応対内容をPCに入力し、完了

その他、お客様がシステムにて修理申込みされた内容に不備があった際に
電話またはメールにて不備箇所のご案内をします。

＜1日の対応件数＞
電話：15件～20件
メール：5～10件
スピード感のある業務ですので、あっという間に時間が過ぎます。
気が付けば「もう定時！？」ということも…

【研修について】
研修期間：2ヵ月程度
研修中の時給：1,450円（終了後は1,550円にアップ）
研修中の休日：土日祝（研修修了後、2～3ヵ月程度は土日祝休みです）

【服装規定】
就業中はスーツの着用をお願いします。

【周辺環境】
とにかく便利な立地が自慢！
ビル内にはコンビニや食堂が、近隣ビルには飲食店が多数入っているのでランチタイムも充実☆
近くには川崎駅直結の大型ショッピングモールもあるので帰りにショッピングすることもできますよ◎

【求める人物像】
テクニカルサポート経験がある方はもちろん、未経験の方も積極的に採用中！
接客・サービス業をしていた方や
全くの異業種から転職してきたスタッフさんも多数活躍されています♪
丁寧な研修やサポートがあるので、コールセンター未経験の方も安心してトライできる環境です。

まずはお気軽にご相談ください☆彡
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■お問合せ・ご応募は『応募』から
■お急ぎの方はお電話から
電話番号：0120-939-393
受付時間：月～金（祝日を除く）9:00~18:00
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