SocioFuture株式会社の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

SocioFuture株式会社の求人詳細

掲載開始日：2024/10/25 応募が集まり次第終了

コールセンター　金融サービスの利用に関する問合せ対応/2024-13651-02

契約社員

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＜週3日～OK＞未経験入社がほとんど◎PC文字入力ができればOK！20・30代活躍中！駅チカ便利なオフィス♪

アピールポイント:
未経験でもはじめやすいオフィスワークです。
全てマニュアルやトークスクリプトがあるので、
順番に進めていけば問題ありません。
難しい内容などは社員にバトンタッチでＯＫ。
大事なのはお客様の不安や懸念点を取り除くこと。
お話をゆっくり聞いてあげて下さい。

■オフィス
広々と余裕のあるスペースでお仕事をしていただけます。
オペレーター5～8名につきスーパーバイザーが1～2名くらいつくイメージです。
管理者が近くにいるので、気軽に相談できて安心の環境です◎

■休憩室
24Fと30Fに2つ休憩室有！
30Fは2年前くらい前に内装を新しくしたので、特に綺麗です◎
※それぞれ30席程度有
※レンジ・ポット・冷蔵庫・自販機・軽食・ウォーターサーバー有

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掲載開始日：2024/10/25 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: チームワークを重視する方や、ワークライフバランスを大事にする方におすすめ！残業少なめ◎(月5～6h程度) コールセンタースタッフ募集！・充実した研修があるので安心・ノルマもセールスもありません◎ 【仕事内容】・ATMオートフォンからの問合せに対応「振込方法を教えてほしい」「手数料はいくらですか？」「入金途中で機械が止まっちゃった」「通帳が出てこない」など。・カードや通帳を失くしたお客様からのお電話を受けて、再発行や利用停止の手続きを実施・インターネットバンキング、 QRコード決済のヘルプデスク　など「操作方法が分からなくて…」など、用件がある電話のみ。社員が丁寧にお教えするので・聞き取りやすく話す方法・適度なスピードで話す方法など高い会話スキルが身につき、お仕事を通して自分の話し方に自信がついたというスタッフも多数♪ 【職場環境】 ■若手のスタッフも大勢活躍中「活気あふれる20代の方も未経験からスタート。同年代や先輩スタッフとランチの話をしたり盛り上がってます♪」 ■子育てママもキャリアアップ可能「オペレーターから正社員へステップアップした未経験の方もいます」 ■スキルアップ研修あり「丁寧な研修やOJTで、業務に必要なスキルを徹底的にサポート」

職種/仕事内容

仕事内容:
チームワークを重視する方や、
ワークライフバランスを大事にする方におすすめ！
残業少なめ◎(月5～6h程度)

コールセンタースタッフ募集！
・充実した研修があるので安心
・ノルマもセールスもありません◎

【仕事内容】
・ATMオートフォンからの問合せに対応
「振込方法を教えてほしい」
「手数料はいくらですか？」
「入金途中で機械が止まっちゃった」
「通帳が出てこない」など。

・カードや通帳を失くしたお客様からの
お電話を受けて、再発行や利用停止の手続きを実施

・インターネットバンキング、
QRコード決済のヘルプデスク　など

「操作方法が分からなくて…」など、用件がある電話のみ。

社員が丁寧にお教えするので
・聞き取りやすく話す方法
・適度なスピードで話す方法など
高い会話スキルが身につき、お仕事を通して
自分の話し方に自信がついたというスタッフも多数♪

【職場環境】
■若手のスタッフも大勢活躍中
「活気あふれる20代の方も未経験からスタート。
同年代や先輩スタッフとランチの話をしたり盛り上がってます♪」

■子育てママもキャリアアップ可能
「オペレーターから正社員へステップアップした未経験の方もいます」

■スキルアップ研修あり
「丁寧な研修やOJTで、業務に必要なスキルを徹底的にサポート」

対象となる方	求める人材: ・未経験の方大歓迎・PCのカンタンな文字入力ができればOK ・学歴不問【こんな方が活躍中です♪】・ブランクがある方・バイト経験しかない方、既卒の方、第二新卒の方・ハローワークで求職活動中の方・接客や販売のサービス業や営業経験者・テレアポや電話対応の経験者・インサイドセールス、フィールドセールスの経験者・事務経験がない方も大歓迎・テレフォンオペレーター、テレフォンアポインター、カスタマーサポートなどの経験がある方は、スキルを活かせます！・財務の知識やFP資格をお持ちの方も活躍中
勤務地	SocioFuture株式会社大阪府大阪市北区勤務地: 近くにコンビニ・ファストフード店・レストラン・スーパーなどあって便利
アクセス	アクセス: JR「桜ノ宮」駅より10分 ★便利な駅チカ
勤務時間	シフト制勤務時間・曜日: 7:00-22:00 ◆実働7.75h、休憩60分 ◆土日祝含む週3～4日 ◆シフト例 7:00～15:45 8:00～16:45 9:00～17:45 10:00～18:45 11:00～19:45 12:15～21:00 13:15～22:00
給与	時給1,400円〜1,650円給与: 時給1400～1650円 ★早朝・土日祝・夕勤は時給UP ★交通費規定支給【時給詳細】平日)9-18時1400円/7-9時,18-22時1525円土日祝)9-18時1525円/7-9時,18-22時1650円
休日休暇	休暇・休日: 誕生日、介護休職、育児短時間等(規定有)
試用期間	試用期間あり試用期間：2か月試用期間中の労働条件：異なる試用期間中の労働条件の内容：最初の1～2週間(変動の可能性有)は右記条件◆9:00～18:00(休憩45分、実働7.75h)/平日週5日/時給1300円
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: 社会保険(法令に則る) 正社員登用制度(早ければ1年で登用された方もいます！) 交通費規定支給【働く環境】・ビジネスカジュアルOK ・ロッカー完備・休憩室完備・禁煙(休憩室に喫煙室有)
採用予定人数	5名
その他	その他: 【web応募後の流れ】面接は桜ノ宮またはWEB面接で実施します。電話でのご応募も受け付けております。応募後に弊社よりメールが届きます。メールにて面接方法を選択できます。 ◎ＷＥＢ面接を希望の方 →5分程度で完了の入力(履歴書・アンケート)をして頂きます →面接日程を選んで下さい(可能な日程を記載しております) →こちらで完了です！ →弊社より追ってご連絡しますのでお待ちください。 ◎対面の面接希望の方 →メールにて希望日程を複数記載して頂き、メールを返信 →こちらで完了です！ →弊社より追ってご連絡しますのでお待ちください。入力などで不明点や面接日で相談がある方はお気軽にご連絡下さい。＜フリーダイヤル（応募者専用）＞ 0120-160-809（採用担当まで） ※受付：平日9～17時半ご不明な点やご質問等ございましたらご遠慮なくお問い合わせ下さい。【仕事NO.2024-13651-02】 In-時給-桜ノ宮雇用形態: 契約社員給与・報酬: 1,400円 - 1,650円時給