株式会社アーラリンクの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

株式会社アーラリンクの求人詳細

掲載開始日：2025/02/03 応募が集まり次第終了

格安スマホ事業のカスタマーサクセス

正社員

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＜未経験OK＞年休125日＊家賃補助や家族手当あり＊なんば駅チカ！土日祝休み＊創業以来10年連続黒字の安定企業

アピールポイント:
┏━━━━━━━━━┓
【誰でもスマホ】とは？
┗━━━━━━━━━┛
過去の滞納や借金などで、
携帯電話の契約ができない方々でも契約できる格安スマホ。

それこそが、アーラリンクが提供している
【誰でもスマホ】サービスです。

この業界では、未収率をおさえるため
お客様との決済をクレジットカード決済にすることが一般的です。

私たちは業界初の「コンビニ決済」で
毎月の料金を支払えるサービスを創り、
名前の通り、誰でもスマホを持つことができるサービスを提供しています。

┏━━━━┓
キャリアパス
┗━━━━┛
◆現場リーダー
◆現場マネージャー
◆他部署へのキャリアチェンジ

年功序列ではなく特性や希望をもとに決めていきます。
新卒入社半年で現場リーダーになったケースもあり、頑張りが評価される環境です。

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この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

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掲載開始日：2025/02/03 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＼創業から10年連続黒字の安定企業／携帯電話を持てない"通信困窮者"へ『誰でもスマホ』で支援！＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ココがポイント！ ━━━━━━━━━ ◆働きやすいフレックス制 ◆＜年休125日＞有給取得率も高め！ ◆家賃補助や家族手当あり！ ◆なんば駅チカ！ ┏━━┓ 仕事内容 ┗━━┛ 契約中のお客様と接するお仕事です。 ■商品到着時に使い方など不明点がないかサポート ■お客様が希望するライフスタイル商材（電気、ガス、クレジットカードなど）があるとき、それをお客様にオススメする。 ■携帯電話の解約をご希望するお客様に解約理由をヒアリングし、サービスの改善活動を行う。＜入社後は？＞￣￣￣￣￣￣￣まずは座学にて弊社のサービスを知っていただきます。その後ロープレを実施しOJTを行いながら独り立ちしていただきます。キャリアはカスタマーサポートから始め、サービスの理解ができたらカスタマーサクセスに移行します。（習熟状況により、約1か月から3カ月間はカスタマーサポートを行います） -----------------------------------------

職種/仕事内容

仕事内容:
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
＼創業から10年連続黒字の安定企業／
携帯電話を持てない"通信困窮者"へ
『誰でもスマホ』で支援！
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

ココがポイント！
━━━━━━━━━
◆働きやすいフレックス制
◆＜年休125日＞有給取得率も高め！
◆家賃補助や家族手当あり！
◆なんば駅チカ！

┏━━┓
仕事内容
┗━━┛
契約中のお客様と接するお仕事です。

■商品到着時に使い方など不明点がないかサポート
■お客様が希望するライフスタイル商材
（電気、ガス、クレジットカードなど）があるとき、それをお客様にオススメする。
■携帯電話の解約をご希望するお客様に解約理由をヒアリングし、サービスの改善活動を行う。

＜入社後は？＞
￣￣￣￣￣￣￣
まずは座学にて弊社のサービスを知っていただきます。
その後ロープレを実施しOJTを行いながら独り立ちしていただきます。

キャリアはカスタマーサポートから始め、
サービスの理解ができたらカスタマーサクセスに移行します。

（習熟状況により、約1か月から3カ月間はカスタマーサポートを行います）

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対象となる方	求める人材: ＜必須＞ ■高卒以上 ■コールセンター経験または営業が1年以上ある方 ■29歳までの方 ※例外事由（3号のイ）長期勤続によるキャリア形成のため経験よりも意欲や人のためになりたいといった思いの部分を重要視します！ -----------------------------------------
勤務地	株式会社アーラリンク大阪府大阪市浪速区難波中勤務地: 【大阪支社】大阪府大阪市浪速区難波中1-12-5 難波室町ビル5階
アクセス	アクセス: 各線なんば駅より徒歩3分
勤務時間	フレックスタイム制度勤務時間・曜日: 【フレックスタイム制】 09:30～18:30 【コアタイム】 09:30～15:30 ※休憩60分 ※残業月30時間程度
給与	月給395,000円給与: 固定残業代あり：月給￥395,000は1か月当たりの固定残業代￥75,000（30時間相当分）を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。 ■月給395,000円 ※固定残業代75,000円（30時間分/超過分別途支給）含む【入社時の想定年収】 506万円（32万円+固定残業代×12ヶ月+32万円（決算賞与） -----------------------------------------
休日休暇	休暇・休日: 年間休日125日完全週休2日制 ■土・日・祝 ■GW ■有給休暇 ■夏季休暇（3～6日） ■年末年始 ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇
試用期間	試用期間あり試用期間：6か月試用期間中の労働条件：同条件
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ■社会保険完備 ■交通費全額支給 ■副業　可 ■家族手当社員が扶養している子供の数×2万円/月を支給 ■住宅手当住宅手当一律3万円（池袋駅から２駅以内の範囲内） ■リーダー職　8万円/月 ■サブマネジャー職　16万円/月 ■管理職手当　30万円/月 ■社外研修費 ■OJT研修 ■健康診断 ■慶弔見舞金 -----------------------------------------
採用予定人数	3名
その他	その他: 雇用形態: 正社員給与・報酬: 395,000円 (月給) 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間