SCSKサービスウェア株式会社名古屋センターの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

SCSKサービスウェア株式会社名古屋センターの求人詳細

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掲載開始日：2025/01/23 応募が集まり次第終了

官公庁交通系カードのサービス案内窓口業務/ch043036

契約社員

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＜即日スタート＞官公庁交通系カードのサービス案内窓口業務／土日祝休み／残業なし

チャット対応スタッフ
マニュアル作成
電話クレーム対応
メール対応
電話対応
カスタマーサポート対象商社業界
電話応対
電話応対平均処理時間5分～7分
10年～20年のオペレーター経験
1年未満のオペレーター経験
PC/Web
予約受付
3年～5年のオペレーター経験
メール配信
カスタマーサポート対象人事部門
20年以上のオペレーター経験
オペレーションマニュアル作成
オペレーター
メール問い合わせ対応
規模200人以上のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
ホテル案内
チャットオペレーター
1年～3年のオペレーター経験
5年～10年のオペレーター経験
カスタマーサポート対象 IT部門
規模1人～29人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
メールマガジン配信
マニュアル通り電話応対
カスタマーサポート対象営業部門
電話応対平均処理時間15分～20分
マニュアル無しで電話応対
アポイント獲得
カスタマーサポート対象サービス業界
接客
インサイドセールス/電話営業
マニュアルをアレンジし電話応対
電話問い合わせ対応
ホテル
携帯電話/PC/PC周辺機器
電話応対平均処理時間20分以上
カスタマーサポート/コールセンター運営
規模50人～99人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
PC
Windows
マニュアル取引
コンタクトセンター検定試験　オペレーター資格
メールディーラー

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掲載開始日：2025/01/23 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容＼おすすめPOINT ／ ☆駅チカ！矢場町駅より徒歩3分、栄駅より徒歩8分で通勤便利 ☆時給1380円＋交通費全額支給 ☆完全週休2日制（土日祝休み） ☆未経験歓迎！丁寧な研修あり（研修期間中は時給1330円） ☆マニュアル見ながらの対応でOK ☆広いリフレッシュルーム完備（冷蔵庫・給湯室利用可） ☆服装はオフィスカジュアルでOK（スニーカーもOK）＜業務内容＞交通系カードのサービス利用者や、新規申請者からの問合せ窓口業務です。 ▼問合せ例・新規で申込したい・サービスの内容について聞きたい・書類の書き方について教えて欲しい、など素朴な疑問から、申請手続きに関する質問などの問合せにご対応いただきます。基本的な電話対応とパソコンでの入力作業ができればOK！研修があるので、業務内容をよく理解した上でスタートできます！デビュー後もしっかりフォローします◎ 1日20件程度の対応になるので、1件1件余裕をもって対応いただけます。＼面接1回！スピード採用実施中／ ◎履歴書不要！事前にPCやスマートフォンからマイページ（応募者情報）へ職歴などを入力 ◎Web面接もOK！来社不要のオンライン選考実施中（来社面接も可能）＼こちらも是非ご覧ください！／〇当社オウンドメディア〇 https://plus.scskserviceware.co.jp/ 〇当社の会社紹介動画〇 https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc

職種/仕事内容

仕事内容
＼おすすめPOINT ／
☆駅チカ！矢場町駅より徒歩3分、栄駅より徒歩8分で通勤便利
☆時給1380円＋交通費全額支給
☆完全週休2日制（土日祝休み）
☆未経験歓迎！丁寧な研修あり（研修期間中は時給1330円）
☆マニュアル見ながらの対応でOK
☆広いリフレッシュルーム完備（冷蔵庫・給湯室利用可）
☆服装はオフィスカジュアルでOK（スニーカーもOK）

＜業務内容＞
交通系カードのサービス利用者や、新規申請者からの問合せ窓口業務です。

▼問合せ例
・新規で申込したい
・サービスの内容について聞きたい
・書類の書き方について教えて欲しい、など
素朴な疑問から、申請手続きに関する質問などの問合せにご対応いただきます。

基本的な電話対応とパソコンでの入力作業ができればOK！
研修があるので、業務内容をよく理解した上でスタートできます！
デビュー後もしっかりフォローします◎

1日20件程度の対応になるので、1件1件余裕をもって対応いただけます。

＼面接1回！スピード採用実施中／
◎履歴書不要！
事前にPCやスマートフォンからマイページ（応募者情報）へ職歴などを入力
◎Web面接もOK！
来社不要のオンライン選考実施中（来社面接も可能）

＼こちらも是非ご覧ください！／
〇当社オウンドメディア〇
https://plus.scskserviceware.co.jp/
〇当社の会社紹介動画〇
https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc

対象となる方	資格ブランクOK！～研修でしっかりサポート～＜必要なスキル＞ ●Windowsの基本的な操作（通話中にパソコンで資料を見て確認・検索できる） ●キーボード入力（問合せ内容をPCでメモを取ることができる） ●Excelの基本操作（表に入力ができる）
勤務地	SCSKサービスウェア株式会社名古屋センター愛知県名古屋市中区栄勤務地備考愛知県名古屋市中区栄
アクセス	アクセス名古屋市営地下鉄「矢場町」駅より徒歩3分、「栄」駅より徒歩8分
勤務時間	固定時間制勤務時間月～金、平日週5日勤務 8：45～17：30（休憩60分） ※ほぼ定時で帰れます♪ 【勤務期間】即日～長期 ※入社日ご相談ください。 ※入社後２週間は、業務研修＋OJTがあります。更新有（更新する場合がある）更新上限無
給与	時給1,380円以上給与時給 1380円以上 ◆研修期間中（2ヶ月）：時給1330円交通費：通勤交通費全額支給【給与例】給与例＜月収例＞ 21万3900円（時給1380円×7.75×20日）
休日休暇	休日完全週休2日制（土日祝休み） ※行政機関の開庁日が出勤日となります。有給休暇（入社6ヶ月後付与）特別休暇（結婚/産前産後/配偶者の出産/忌引/ならし保育/子の看護など）オリジナル休暇 ※入社1年後（メモリアル休暇/エデュケーショナル休暇/連休サポート休暇）＜当社について＞ SCSKサービスウェアは、働き方改革をいちはやく進めている SCSK株式会社（東証プライム上場）のグループ企業です。 ◎従業員6000名以上 ◎20代の管理職登用実績あり ◎「健康経営優良法人2024」2年連続取得 ■ワーク・ライフ・バランス「働きやすい職場作り」をキーワードに・有給休暇の取得促進（有給取得率87.5％※2023年度実績）・くるみんマーク認定（産休・育休の取得実績多数）・定期健康診断の100%受診（35歳以上は人間ドック無料）など、会社を挙げて取り組んでいます。
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】・社会保険完備・健康診断・人間ドック(35歳以上無料) ・SCSK健康保険組合の各種優待制度・大型フィットネスクラブ優待制度・リゾート宿泊施設優待制度・正社員転換制度あり（毎月1回）・資格取得支援制度（TOEICなど対象資格120種類以上）・スキルアップ研修制度 ■スキルUPを応援！資格取得支援制度あり対象資格は120種類以上！試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。個人のレベルに合わせた研修や場所や時間を選ばず受講できるeラーニングなど、スキルUPできる環境が整っています。【手当】・時間外勤務手当・休日勤務手当・深夜勤務手当・年末年始手当・友人紹介手当【勤務先情報】名古屋市営地下鉄「矢場町」駅より徒歩3分、「栄」駅より徒歩8分 ※デパートや地下街が近いので、お買い物に便利な立地です◎
職場環境・雰囲気	職場環境【従業員構成】＼こんな方にもオススメ／一般事務・受付事務・金融事務・営業事務・経理事務の経験を活かしたい方コールセンター・テレアポ・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方販売・受付・接客の経験がある方タイピング・電話応対・ファイリング業務・事務処理の経験がある方【事務_B】【職場の雰囲気】デスクワークお客様との対話は少ない長く働ける力仕事が少ない決められた時間できっちり知識、経験不要
採用予定人数	1名
その他	その他履歴書不要、面接1回【ブランド名】 SCSKサービスウェア株式会社【事業内容】 BPO事業

企業情報

会社名: SCSKサービスウェア株式会社
代表者: 渡辺　篤史
所在住所: 東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12階
代表電話番号: 0368902500
事業内容: 情報技術

応募情報

選考プロセス	応募方法当サイトよりご応募ください。当社採用担当よりメールまたはお電話でご連絡しますので、面接日時をご予約ください。