株式会社TMJ 福岡の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事の内容
株式会社TMJ 福岡でのサポートデスク／保険代理店からの問い合わせ対応になります。
なお本求人は職業紹介事業者である株式会社 総合プラントによる紹介案件です。

1992年に会社創立、2017年10月にセコムグループの一員となり、安全・安心・快適・便利なサービスを提供する「社会システム産業」の構築に向けて、これまで培ってきた社会とのつながりをベースに、セコムグループと想いを共にするパートナーとの“共想”により、社会に安心を提供する社会インフラ構築をしてきました。最新で最適なテクノロジーを融合させることで、多様化したニーズに沿う高品質、高付加価値なサービスを提供し、クライアントとその顧客、そして社会に貢献できるよう進化し続ける会社です。

経営ビジョンの１つとして「with your style」を掲げ、“就労を通じて、あなたが大事にするスタイルと共にありたい”姿勢を標榜しています。その姿勢の実現に向けてダイバーシティ・エクイティ・インクルージョンおよび健康経営の推進し、掲げる経営ビジョンの実現を目指今後も就労への支援策や制度の柔軟な見直しを行い、従業員の誰もがいきいきと働き、多様なスタイルを尊重する風土を育み続けていきます。

＜概要＞
ネオファースト生命の代理店
サポートデスクでの問い合わせ対応のお仕事です。

＜具体的な業務内容＞
・契約内容の変更受付
・支払可否の照会
・その他、新規保険申込時の手続きや
 進捗確認に関する問い合わせなど

＜お問い合わせ例＞
・引っ越して住所が変わりました
・控除証明書を再発行してください
・給付金請求について必要な書類を教えてください
・申込書の訂正方法を教えてください
・契約申込手続きの進捗を教えてください

＜研修体制＞
入社後まずは、「生命保険募集人」の資格取得を目指し、
コールセンター業務の研修と並行しながら、
試験に向けて勉強を行なっていきます。
しっかり研修を行なってから
実務をスタートしますのでご安心ください。
実際の業務を始めてからも、サポート体制は万全です。

（変更の範囲：変更なし）