株式会社ベルシステム24:東京都豊島区の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

職種/仕事内容	仕事内容予約情報サイトのカスタマーサポート業務をお願いします。主な仕事は、サイト利用会員様や掲載店舗からのお問い合わせ対応です。対応の9割はメールで、1割は電話です。会員様からは予約相談やキャンセル、ID重複確認などが問い合わせ内容としてあります。店舗様からは予約キャンセルやメニュー変更の相談があります。また、サイトの投稿内容をチェックし、必要に応じて非掲載にする作業もあります。まれに、他のチームのサポートで電話応対をお願いすることもあります。研修は皆さんのペースに合わせて行いますので、徐々に慣れていけます。これまでにメール対応の経験があれば、そのスキルを活かせます。勤務地は池袋駅から徒歩5分で、通勤に便利です。メールでのやり取りが得意な方、長く安定して働きたい方にぴったりのお仕事です。一緒に働ける方をお待ちしています。ワクワクできる、だから前にすすめる。コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ！ Bellbiz東京(82425) 求人コード【Q00cd3F】

職種/仕事内容

仕事内容
予約情報サイトのカスタマーサポート業務をお願いします。主な仕事は、サイト利用会員様や掲載店舗からのお問い合わせ対応です。対応の9割はメールで、1割は電話です。

会員様からは予約相談やキャンセル、ID重複確認などが問い合わせ内容としてあります。店舗様からは予約キャンセルやメニュー変更の相談があります。また、サイトの投稿内容をチェックし、必要に応じて非掲載にする作業もあります。まれに、他のチームのサポートで電話応対をお願いすることもあります。

研修は皆さんのペースに合わせて行いますので、徐々に慣れていけます。これまでにメール対応の経験があれば、そのスキルを活かせます。勤務地は池袋駅から徒歩5分で、通勤に便利です。

メールでのやり取りが得意な方、長く安定して働きたい方にぴったりのお仕事です。一緒に働ける方をお待ちしています。

ワクワクできる、だから前にすすめる。
コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ！

Bellbiz東京(82425)

求人コード【Q00cd3F】

対象となる方	求めている人材メール対応の経験がある方(年数や業種は問いません) / その他資格は不問 / PCスキル：文字入力がスムーズにできる方 / ビジネスメールに触れた事がある方優遇(少しでも使用した事があれば大丈夫です)
勤務地	株式会社ベルシステム24:東京都豊島区東京都豊島区南池袋2-16-8　鈴和ビル
アクセス	交通・アクセス池袋駅（ＪＲ山手線内回り）徒歩5分
勤務時間	固定時間制勤務時間詳細・勤務日全日週4～5日・勤務時間 8:50～18:00(休憩70分) ・土日の勤務にご協力ください - 開始日はあなたのご予定に合わせて調整いたします研修は3日間、8:50～18:00で実施
給与	時給1,450円給与詳細基本給：時給 1450円・研修中も時給は同じ・交通費支給 (月上限2万6千円、通勤距離2km以上)
休日休暇	休日休暇シフトに準ずる / 有給休暇制度あり / 産休・育休取得実績あり
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：勤務時間欄参照試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる勤務時間欄参照【勤務形態】本採用と異なる勤務形態：その他
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション) / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK - ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと、オリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを2日間で実施します。電話対応やビジネスマナーをしっかり学べるので、安心してお仕事を始めることができます。
職場環境・雰囲気	職場環境 ◆お仕事の9割がメール対応の業務です！電話対応は1割です！◆1割程度の電話対応はBtoBですので、ご安心ください！◆研修はお1人ずつのスピードに合わせて実施します！◆勤務場所は池袋駅から徒歩6分という利便性の高い立地！喫煙所：喫煙所あり（屋内）
採用予定人数	2名

企業情報

会社名: 株式会社ベルシステム24
代表者: 梶原浩
所在住所: 東京都東京都港区虎ノ門4丁目1番1号神谷町トラストタワー6階
代表電話番号: 0120045314
事業内容: 生活関連サービス
ホームページ: https://biz.bell24.co.jp/lp/co_intro/index.html

応募情報

選考プロセス	選考プロセス【ご応募後のお問合せについて】ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより応募内容の控えメールが届きますが、別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより面接予約に関するご連絡をいたします。お問合せをいただく際には、そちらのメールに記載のある問合せ先へご連絡いただきますようお願いいたします。

選考プロセス

選考プロセス
【ご応募後のお問合せについて】
ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより
応募内容の控えメールが届きますが、
別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより
面接予約に関するご連絡をいたします。

お問合せをいただく際には、
そちらのメールに記載のある問合せ先へ
ご連絡いただきますようお願いいたします。