株式会社エクシング　東京支店の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
▼▼ この求人のPOINT！ ▼▼
□カラオケ「JOYSOUND」のルート営業！
□学歴不問！社会人デビューも大歓迎！
□入社3年以内の正社員登用率95%！
□フレックス制！遅めの14時出社がキホン♪
□原則土日祝休み＆残業月20時間以下

＼ 「JOYSOUND」のメーカーです！ ／
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カラオケ「JOYSOUND」の開発・販売を行っているエクシング。1992年の創業以来、エンターテイメント業界をリードし続けてきました。

今回は、「JOYSOUND」を導入いただいている飲食店・ナイト店舗をフォローするルート営業の増員募集。

全くの未経験の方や社会人デビューの方も大歓迎！正社員への登用率も高く、長く活躍できる環境です。

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 仕事内容
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■お任せするのは…
カラオケ「JOYSOUND」を導入いただいている、飲食店を中心としたお客様へのアフターフォローおよび機器更新などのご提案をお任せします！

■具体的には
・機器の不調時の訪問メンテナンス
▶「機械の調子が悪いんです・・・」とご連絡をいただいたら、飛んでいきます！！

その他、新機種のご提案や設置・導入作業など。
お付き合いのあるお客様には定期的に訪問をして、調子を伺ったりもしています★

◎1⽇の訪問は5～6件程度です。
◎お客様の営業時間やご予定に合わせて出社時間を調整できるフレックスタイム制！
◎多くの社員が14時出社で勤務しています。
◎残業月平均20時間以下。残業代は全額支給します！

◎既に取引があるお客様へのルート営業が中心です！
■お客様は…
・居酒屋
・飲食店
・スナック
・バー
・宿泊施設
など、飲食店の店長さんやオーナーが中心！カタくなりすぎず、良い関係を築いていきましょう♪

■一番大切なのは…
お客様のお店がより良くなり、売上UPや顧客満足度UPに繋がるよう、一緒に最善策を探ること！自分の話やお店のエピソード、常連さんの話などをしながら、お店の方と仲良くなることが一番大切な仕事です！

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 Ｑ ＆ Ａ
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[ Q ] 未経験でも本当に大丈夫？
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大丈夫です！面倒見の良い先輩たちがOJTで営業デビューをフォローします！

＼ 入社後の流れ ／
★Step.01
まずは先輩が営業ノウハウやサービス・機械のことをレクチャー！
★Step.02
先輩と一緒にお客様先へ！
★Step.03
ある程度理解が深まったら、徐々にお客様を引き継ぎ
★Step.04
一人でお客様先へ！

＼ その後も階層別の社内研修あり ／
・ロジカルシンキング
・ビジネスマナー
など。
かしこまった言葉やメールやビジネスメールの文面などもイチからしっかりとお教えしますので、ご安心くださいね。

[ Q ] 提案って何するの？
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昔から使っていただいている機種で故障が増えてきてしまったお客様に新しい機種のご紹介をしたり、新店舗オープンのご相談をいただいた時は、必要になるマイクやカラオケなどの周辺機器だけでなく、ライターや空気清浄機などの備品もご紹介してみたり。
お客様との付き合い次第で、色んなことが提案できるシゴトです♪
◎お店のお困りごとを伺い、自分の意見・アイデアを伝えることが信頼に繋がります！

[ Q ] 一番のやりがいは？
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「もう一店舗出したいんだけど、どんなお店がいいかな？」と聞かれたり、「新しい機種導入してから、お客さん増えたよ！」など嬉しいお声を聴いた時！
単なる業者ではなく、経営者のパートナーとしての介在価値を感じられるはずですよ♪

[ Q ] どんな問い合わせが多い？
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・マイクの調子が悪いの
・機械のボタンが壊れちゃった
・音がなんか変なんだよね
など
◎コードが抜けてただけもあるあるです♪
◎機械トラブルはお客様の売上にも影響するため、急いで対応することも。
◎24時間365日受付のコールセンターがあるため、勤務時間外の緊急対応はありません。

[ Q ] 新規営業はある？
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既にお取引があるお客様の対応が中心です。
新たにご紹介をいただくこともありますし、お客様の近隣に未取引のお店などがあれば、ご提案することもあります。