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SocioFuture株式会社の求人詳細

掲載開始日：2024/11/12 応募が集まり次第終了

スーパーバイザー　インターネットバンキングに関するヘルプデスク窓口/2024-19296

正社員

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大手コールセンターでの勤務◎完全週休2日制！男女ともに活躍中

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募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: 個人・法人・スマホアプリにおける、インターネットバンキングのヘルプデスク窓口。 ◆サービス内容・操作方法問合せ電話受付 ◆オペレーターからのエスカレーション受付 ◆チームビルディング ◆KPI管理 ◆業務管理 ◆客先対応研修制度が整っており、初めての方も周りがしっかりフォロー！研修終了後も近くの先輩スタッフに何でも聞ける環境なので、わからないことはすぐに解決できます。

職種/仕事内容

仕事内容:
個人・法人・スマホアプリにおける、
インターネットバンキングの
ヘルプデスク窓口。

◆サービス内容・操作方法問合せ電話受付
◆オペレーターからのエスカレーション受付
◆チームビルディング
◆KPI管理
◆業務管理
◆客先対応

研修制度が整っており、
初めての方も周りがしっかりフォロー！
研修終了後も近くの先輩スタッフに
何でも聞ける環境なので、
わからないことはすぐに解決できます。

対象となる方	求める人材: ・未経験OK ・EXCEL、WORD、パワポ、メールの基本操作ができる方・コールセンターやマネジメント経験ある方、歓迎【こんな方も大歓迎です♪】・接客や電話対応のお仕事経験のある方・フリーターの方・主婦 / 主夫の方・ブランクのある方・ハローワークでお仕事をお探し中の方
勤務地	SocioFuture株式会社福岡県福岡市博多区中洲川端駅勤務地: 近くにコンビニ・ファストフード店・レストラン・スーパーなどあって便利
アクセス	アクセス: 中洲川端駅・呉服町駅～徒歩5分 ★便利な駅チカ
勤務時間	シフト制勤務時間・曜日: 8:45～21:00の間で勤務 (1)8:45～17:30 (2)9:00～17:45 (3)12:15～21:00 ◆所定労働時間8時間(実労働7時間30分＋休息15分×2＝30分) ◆休憩時間45分 ◆土日祝含む週5日
給与	月給251,200円給与: 月給25万1200円 ★交通費規定支給
休日休暇	休暇・休日: ・完全週休2日制・年間休日125日前後・誕生日、介護休職、育児短時間等(規定有)
試用期間	試用期間あり試用期間：6か月試用期間中の労働条件：同条件
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: 社会保険(法令に則る) 交通費規定支給自転車通勤可【働く環境】・ビジネスカジュアルOK ・ロッカー完備・休憩室完備・禁煙(休憩室に喫煙室有)
採用予定人数	2名
その他	その他: 【web応募後の流れ】来社またはWeb面接で対応いたします。電話でのご応募も受け付けております。＜フリーダイヤル（応募者専用）＞ 0120-160-809（採用担当まで） ※受付：平日9～17時半ご不明な点やご質問等ございましたら遠慮なくお問い合わせ下さい。【仕事NO.2024-19296】 In-月給-博多雇用形態: 正社員給与・報酬: 251,200円 (月給) 平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間