トランスコスモス株式会社の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

職種/仕事内容	仕事内容＊週3日～勤務OK！残業ほとんどなし！＊未経験・異業種からのチャレンジ応援＊短時間シフトあり！曜日固定も応相談＊髪型・髪色自由！金髪など派手色OK！【仕事内容】雪印メグミルク商品を扱うコールセンターで、お客様からの質問受付対応業務をお任せします！～お問い合わせ例～・商品を追加・変更したい・お届け日を変更したい、解約したい・商品について教えてほしい・CM・新聞広告をみて商品を注文したい＜折り返し対応あり＞電話が多い時は一時受付を行い、折り返し電話で「先ほどはお電話ありがとうございました。ご注文の確認でお電話しました」といった電話発信対応もお願いします。／／／／／／／／／／／／／／／／／／／＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-277-314まで「求人を見た」とお問い合わせください。／／／／／／／／／／／／／／／／／／／＜研修は少人数で実施＞不明点などは、その場ですぐに解決できるように研修は少人数で行っているため、一人ひとりへのきめ細かいフォローができる環境です。OJT研修もマンツーマン指導なので安心感あり！＜健康意識が高まる！＞健康食品を扱うコールセンターなので、健康食品への興味が高まり、知識が深まる！自身の健康意識も自然と高まるので、日常生活でも活かせますよ。～～ここがポイント～～【都合に合わせて勤務OK！】月～土日祝の中で、週3日～勤務OK！希望シフト制のため、都合優先で働けます◎しかも、18:00退社で残業がないので、プライベートも充実できます♪ 【お気に入りの服装で働ける！】対面での接客がないので服装はオフィスカジュアルOK、髪型・髪色自由！金髪はもちろん、髭・ネイル・ピアスもOK♪わざわざ仕事着を用意する必要もありません！【幅広い世代活躍中！】 20代前半から子育ての落ち着いた主婦(主夫)まで、幅広い年代と属性の方が活躍しています。産休育休実績は5名あり、ライフスタイルが変わっても働きやすい職場です◎ 【リニューアルした休憩室完備】 100席を超える休憩室には自動販売機・電子レンジ・冷蔵庫も完備。休憩室で食事をするスタッフも多数いますが、周辺にはカフェや飲食店も多くあり、ランチにも困らない便利なエリアです！【入社】入社日：1/24(金) 【研修】 1/24：イニシャル研修、商品研修 1/27：システム研修、スクリプト研修 1/28：研修振り返り、ロールプレイング、受注デビュー判定 ※2/5～受電OJT期間あり 2/7～2/10：システム研修、各種サービス対応研修 2/12：研修振り返り、ロールプレイング、お問い合わせデビュー判定 ※2/21～受電OJT期間あり ※座学／9:00～18:00 OJT／シフトに準じる ※土日祝休み ※研修期間中も同時給

職種/仕事内容

仕事内容
＊週3日～勤務OK！残業ほとんどなし！
＊未経験・異業種からのチャレンジ応援
＊短時間シフトあり！曜日固定も応相談
＊髪型・髪色自由！金髪など派手色OK！

【仕事内容】
雪印メグミルク商品を扱うコールセンターで、お客様からの質問受付対応業務をお任せします！

～お問い合わせ例～
・商品を追加・変更したい
・お届け日を変更したい、解約したい
・商品について教えてほしい
・CM・新聞広告をみて商品を注文したい

＜折り返し対応あり＞
電話が多い時は一時受付を行い、折り返し電話で「先ほどはお電話ありがとうございました。ご注文の確認でお電話しました」といった電話発信対応もお願いします。

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＜電話でのお問い合わせ＞
0120-277-314まで
「求人を見た」とお問い合わせください。
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＜研修は少人数で実施＞
不明点などは、その場ですぐに解決できるように研修は少人数で行っているため、一人ひとりへのきめ細かいフォローができる環境です。OJT研修もマンツーマン指導なので安心感あり！

＜健康意識が高まる！＞
健康食品を扱うコールセンターなので、健康食品への興味が高まり、知識が深まる！自身の健康意識も自然と高まるので、日常生活でも活かせますよ。

～～ここがポイント～～

【都合に合わせて勤務OK！】
月～土日祝の中で、週3日～勤務OK！希望シフト制のため、都合優先で働けます◎しかも、18:00退社で残業がないので、プライベートも充実できます♪

【お気に入りの服装で働ける！】
対面での接客がないので服装はオフィスカジュアルOK、髪型・髪色自由！金髪はもちろん、髭・ネイル・ピアスもOK♪わざわざ仕事着を用意する必要もありません！

【幅広い世代活躍中！】
20代前半から子育ての落ち着いた主婦(主夫)まで、幅広い年代と属性の方が活躍しています。産休育休実績は5名あり、ライフスタイルが変わっても働きやすい職場です◎

【リニューアルした休憩室完備】
100席を超える休憩室には自動販売機・電子レンジ・冷蔵庫も完備。休憩室で食事をするスタッフも多数いますが、周辺にはカフェや飲食店も多くあり、ランチにも困らない便利なエリアです！

【入社】
入社日：1/24(金)

【研修】
1/24：イニシャル研修、商品研修
1/27：システム研修、スクリプト研修
1/28：研修振り返り、ロールプレイング、受注デビュー判定 ※2/5～受電OJT期間あり
2/7～2/10：システム研修、各種サービス対応研修
2/12：研修振り返り、ロールプレイング、お問い合わせデビュー判定 ※2/21～受電OJT期間あり

※座学／9:00～18:00
OJT／シフトに準じる
※土日祝休み
※研修期間中も同時給

対象となる方	求めている人材・高卒以上・基本的なパソコン操作ができる方 ※タイピングの入力スピード目安：100文字/分＜こんな方を歓迎します＞・事務経験がある方・コールセンター経験がある方・人と話をするのが好きな方＊未経験・フリーター歓迎・第二新卒歓迎＊主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK
勤務地	トランスコスモス株式会社福岡県福岡市
アクセス	交通・アクセス天神駅から徒歩1分、福岡天神駅から徒歩5分、天神南駅から徒歩10分
勤務時間	固定時間制勤務時間詳細 8:50～18:00(休憩70分) 8:50～17:00(休憩70分) 13:50～18:00(休憩10分) ＊残業月平均2時間程度＊勤務シフトは相談OK ＊曜日固定要相談
給与	時給1,100円給与詳細基本給：時給 1100円 ※交通費規定支給(月上限5万円まで) ※勤怠率95％以上で時給60円UP ※管理者への昇給制度あり(社内資格取得など条件あり) ※成績上位者へ年に4回クライアント様より表彰品を授与 ※研修中も同時給【給与例】給与例月収例19万3600円可能！＜内訳＞時給1100円×8時間×22日
休日休暇	休日休暇月～土日祝の中で週3日～5日勤務 ※希望シフト制
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：6日間試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※座学／9:00～18:00 　OJT／シフトに準じる ※土日祝休み ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】・社会保険完備・交通費規定支給(月上限5万円まで) ・時間外手当(1分単位で支給) ・有給休暇・各種特別休暇(有給/無給) ・定期健康診断(規定) ・研修あり・産休・育休制度・正社員登用制度 ※各条件あり服装：オフィスカジュアル ※髪型・髪色自由 ※髭・ピアス・ネイルOK(指先から3cm以上長いものはご遠慮ください) ※過度な露出やダメージデニム、華美なもの/ミュール、サンダル等かかとをホールドしていないものはご遠慮ください。職場環境：休憩室あり(Wi-Fi完備) ＊ロッカー・冷蔵庫・電子レンジ・自販機・給湯設備あり＊昼食の持ち込みOK
職場環境・雰囲気	職場環境企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。喫煙所：喫煙所あり（屋内）
採用予定人数	4名

企業情報

会社名: トランスコスモス株式会社
代表者: 牟田正明・神谷健志
所在住所: 福岡県福岡市中央区天神1-13-6　西鉄天神ビル
代表電話番号: 0120277314
事業内容: 情報技術
ホームページ: https://www.trans-cosmos.co.jp/fukuoka/

応募情報

選考プロセス	選考プロセス少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。応募完了後、面接日の設定についてメールでご案内。＜WEB面接OK＞ [1]応募 [2]面接(来社orオンライン) [3]内定 ※面接に履歴書は不要、服装も普段着で構いません。合否結果は面接後、3営業日以内にご連絡いたします。 ※係名：1186115AWWK0108

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[2]面接(来社orオンライン)
[3]内定

※面接に履歴書は不要、服装も普段着で構いません。合否結果は面接後、3営業日以内にご連絡いたします。

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