トランスコスモス株式会社(1190602)の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
＊子育ての落ち着いた主婦(夫)の方が活躍中
＊人の役に立って感謝の言葉がやりがいに
＊土日祝休みで週4日～OK、残業ほぼなし
＊大手企業ならではの充実した研修内容あり

【仕事内容】
三井住友信託銀行のコールセンターにて、株主様からのお問い合わせに対して、ご登録状況を確認し、回答するお仕事です。

＜お問い合わせ例＞
「住所を変更したい」
「受け取り方法を変更したい」など

＜幅広い相談に対応します＞
株式の配当金、優待、登録情報の変更など幅広いお問い合わせに対応します。そのため、余裕を持って始められるよう、座学研修は28日間と長く勉強期間を設けています。「株って何？」という方も大丈夫！

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＜電話でのお問い合わせ＞
0120-216-123まで
「求人を見た」とお問い合わせください。
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＜こんな方にオススメします＞
・社会とのつながりを持ちたい
・コミュニケーションを大切にしたい
・将来のためのお金の知識に興味がある

＜話し上手より聞き上手＞
比較的、ご年配の方からのお問い合わせが多いため、落ち着いてゆっくりと、着実に質問内容を汲み取る必要があります。聞き上手な方が活躍しやすい仕事です。

＜マニュアルなども充実＞
充実の研修があり育てる環境は万全！人員も充実しているから、時間をかけてじっくりと育成します。マニュアルや台本も完備しており、何度同じ質問をしても大丈夫！

＜貴重な知識が手に入る＞
普段の日常で「株について」学べる機会はほとんどないと思います。「社会の仕組みってこうなっているんだ」と新しい発見もありますし、もしかしたら日常で役立つ知識が得られるかもしれません。

～～ここがポイント～～

【柔軟な働き方が実現】
平日のみ・土日祝休みの週4日～週5日勤務！残業は基本なしのため17:00台の退社が可能。夕飯の支度やお子様のお迎えにも間に合います。

【職場環境の紹介】
在籍人数140名の比較的大規模なコールセンターです。男女比は2：8で女性が多数活躍中。SV(管理者)15名、リーダー9名が配置されており、新人にも目が行き届きやすく、気軽に質問しやすいはず！

【35名の大募集】
一緒に始める仲間がたくさんいます！一緒に研修で学んでいくうちに、自然と交流が深まり、仲の良い同僚メンバーが見つかります。同じタイミングに入社した仲間の存在は心強いですよ。

【入社】
＜入社日＞3/5(水)、4/9(水)
※9:30～17:00

【研修】
座学：28日間、OJT：6日間
※座学研修は週4日(月～木)実施
※週5日勤務の方は金曜日は自習

【雇用形態】
契約社員