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株式会社ベルシステム24:大阪府大阪市中央区の求人詳細

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掲載開始日:2025/01/10応募が集まり次第終了

クレジットカードのコールセンター

契約社員

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仕事NO/003-67639

  • その他カスタマーサポート/コールセンター
  • コールセンターコンサルティング

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掲載開始日:2025/01/10 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
クレジットカードをご利用いただいているお客様からのお問い合わせに対応するお仕事です。

例えば、引っ越しの際の住所変更や、氏名変更の手続きをご案内したり、新しくカードを作りたい方には申込み方法をご説明します。カードの解約をご希望の方にも適切な手順をお伝えし、残高や利用可能額についてのご質問にもお答えします。また、カードのご利用代金の支払い方法についてもご説明いたします。

お客様一人ひとりに寄り添い、最適な解決方法をご提案することが大切なお仕事です。分からないことがあればすぐに周りの先輩や管理者に質問できるので、未経験の方でも安心してチャレンジできます。

お客様との会話を通じて、コミュニケーション能力を磨きながら、金融サービスについての知識も自然に身につきます。ご応募お待ちしております。

ワクワクできる、だから前にすすめる。
コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ!

Bellbiz大阪(67639)

求人コード【Q00d7uF】

対象となる方

求めている人材
未経験OK(経験、資格は一切不問) / PCスキル:文字入力ができる方(キーボードを見ながらでもOK)

勤務地

株式会社ベルシステム24:大阪府大阪市中央区

大阪府大阪市中央区

アクセス

交通・アクセス
本町駅(OsakaMetro御堂筋線) 徒歩7分

勤務時間

固定時間制

勤務時間詳細
・勤務日 全日週4~5日
・勤務時間 8:50~17:30(休憩60分)
・希望休については臨機応変に対応します
-
開始日はあなたのご予定に合わせて調整いたします
研修は平日のみ約75時間、9:00~17:30で実施(初日のみ10:00~17:30)

給与

時給1,320円

給与詳細
基本給:時給 1320円

・研修中も時給は同じ
・評価制度あり(成績に応じて最大時給+100円までアップ)
・交通費支給 (月上限なし、通勤距離2km以上)

休日休暇

休日休暇
シフトに準ずる / 有給休暇制度あり / 産休・育休取得実績あり

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:勤務時間欄参照
試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる
勤務時間欄参照

【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態:その他

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション) / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK
-
ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています(手当支給3000円)
職場環境・雰囲気

職場環境
社内設備良!当社専用の部屋での勤務のため、気軽に質問できます。しばらくは管理者の近くでの勤務のため、フォローは充実。クレーム等は専用窓口があるため、誘導可能。

喫煙所:喫煙所あり(屋内)

採用予定人数

3名

企業情報

会社名
株式会社ベルシステム24
代表者
梶原 浩
所在住所
東京都東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 神谷町トラストタワー6階
代表電話番号
0120045314
事業内容
生活関連サービス
ホームページ
https://biz.bell24.co.jp/lp/co_intro/index.html

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
【ご応募後のお問合せについて】
ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより
応募内容の控えメールが届きますが、
別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより
面接予約に関するご連絡をいたします。

お問合せをいただく際には、
そちらのメールに記載のある問合せ先へ
ご連絡いただきますようお願いいたします。
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