株式会社ネオキャリアの求人募集|求人・転職情報サイト【はたらいく】

株式会社ネオキャリアの求人詳細

掲載開始日:2024/11/11応募が集まり次第終了

ケーブルTV局の加入者からの新プラン告知に伴う反響対応/IKB

派遣社員

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オフィスワークが未経験でも当社独自のサポート体制が整っているので、高時給でお仕事がスタートできます!

  • アウトバウンドコールスタッフ
  • メール/チャット応対
  • 既存顧客
  • 電話クレーム対応
  • オペレーション改善
  • 電話対応
  • 電話応対
  • オペレーター
  • メール問い合わせ対応
  • チャットオペレーター
  • 顧客折衝
  • マニュアル通り電話応対
  • マニュアル無しで電話応対
  • 新規顧客
  • マニュアルをアレンジし電話応対
  • 電話問い合わせ対応
  • カスタマーサポート/コールセンター運営
  • 障害対応
  • カスタマーサポート対象 既存顧客
  • 二級建築士
  • MOS PowerPoint一般
  • 普通自動車第一種運転免許
  • MOS Excel一般
  • 英検 2級
  • 1級FP技能士
  • CCNA/Cisco Certified Network Associate
  • ITパスポート試験
  • MOS Excel上級
  • コンタクトセンター検定試験 スーパーバイザー資格
  • MOS Word一般
  • 損害保険募集人
  • 日商簿記 3級
  • 英検 準1級
  • 秘書検定2級
  • コンタクトセンター検定試験 オペレーションマネジメント資格
  • 総合旅行業務取扱管理者
  • MOS Word上級
  • コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
  • 日商簿記 2級
  • Microsoft Outlook
  • kintone
  • Microsoft Word
  • Zoom
  • Excel グラフ
  • Microsoft PowerPoint
  • Microsoft Excel
  • データ/文字入力
  • Slack

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掲載開始日:2024/11/11 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
仕事内容について
CATV局の加入者様に対して、新プラン告知に伴う一般的な問合せ
ケーブルテレビの新プランの広告を見たお客様からの問い合わせや、チラシを見たお客様からの問い合わせです。

具体的には
・サービス変更に伴う内容の説明、請求関連説明、解約の取次業務(解約阻止が必須ではありません)
・契約変更に関する問い合わせ(30件/日、電話)
・付随する専用システムへの個人情報およびプラン変更をするお客様の情報やプランのデータ入力
・担当業務外部署への依頼、調整

研修について
【研修期間】
11/8~11/26(水曜、日曜休み)
※11/27~11/30迄OJT

【研修シフト】
基本シフトで実施

【研修時間】
基本シフトで実施

対象となる方

資格
未経験~経験者まで大歓迎!
基本的なPC操作のできる方

勤務地

株式会社ネオキャリア

埼玉県さいたま市大宮区

勤務地備考
埼玉県さいたま市大宮区

アクセス

アクセス
さいたま新都心駅徒歩5分

勤務時間

シフト制

勤務時間
8:45~18:00(休憩75分)
土日祝含む(週5日勤務)

給与

時給1,400円以上

給与
時給 1400円以上
交通費:交通費支給
別途、交通費規定支給

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
その他

その他
履歴書不要、職場見学可

【ブランド名】
ネオキャリア
【事業内容】
人材関連事業を展開

企業情報

会社名
株式会社ネオキャリア
代表者
西澤亮一
所在住所
東京都新宿区西新宿1-22-2 新宿サンエービル5F
代表電話番号
0359088005
事業内容
ITサービス

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
登録後は担当スタッフと相談しながらお仕事を決めていきます。
職場見学も同行しますので、ご安心ください◎
※詳細は面談時にお伝えします

【問合せ先について】

問合せ先:0120-948-387

応募方法
応募シートよりご応募ください。
「私にもできるかな?」「具体的に仕事内容を聞きたい」など、
お電話による応募・お問い合わせも歓迎します。
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