株式会社ヤマノホールディングスの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
東北から沖縄にかけてチェーン展開しているヤマノホールディングスの着物専門店・錦店で、来店されたお客様に着物や和装小物をおすすめするお仕事です。

≪主なお仕事≫
■着物や帯、和装小物の販売・接客
■地域性や季節に合わせた店内のレイアウト変更 など
ご来店いただいたお客様がお探しの商品をご案内したり、着物のコーディネートをご提案するお仕事です。
お客様は4０代から60代の方が多く、1日に対応するお客様数は5名前後。アパレルショップのように何十人も対応するわけではないので、その分お客様一人ひとりとの会話を楽しみながらコミュニケーションをとり、お客様が本当に求めていらっしゃる商品をしっかりとヒアリングした上でピッタリな商品をご提案します。
接客以外にはお客様の目を引く商品陳列やPOP作り、イベントのご案内もお願いします。
最初は「いらっしゃいませ」のお声がけができればOK！接客を楽しみながらお仕事していきましょう。

【未経験スタート多数！】
■経験不問
未経験でも着物に興味のある方、ファッションが好きな方なら大歓迎です。40代・50代のスタッフや主婦（夫）・子育てがひと段落した方、中高年・シニアも活躍中です◎
最初は先輩の接客フォローなどできることからお任せします。知識が無くても丁寧なフォローがあるので安心です。また、慣れるまでは先輩が一緒に接客をするのでわからないことはなんでも聞いてくださいね。もちろん、お仕事に慣れてきた後でも分からないことがあれば遠慮なく質問してくださいね。

【お店での一日例】
▼9時30分 開店準備
・店内の掃除やレジの準備を始めます。

▼10時 開店
・開店後は接客がメイン。空いている時間で着付けの練習をしたり、お客様にお礼状を書いたり。
・ダイレクトメールやお電話でイベントのご案内も行います。

▼18時30分 店内の整理などを済ませて退勤
・お客様の来店時間によっては残業が発生する場合もありますが、基本的にはほとんど定時上がりです。

＜入社後の流れ＞
慣れるまでは店長や先輩社員が横についてサポートします。
一緒に接客しながら少しずつ知識を身につけていけばOK
他の店舗と合同の集合研修をすることもあります。
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希望者は資格取得支援制度を利用して着付け講師の資格を取ることも可能です。
取得後は、着付け教室での講師もお願いします。
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1年後には、かなり知識や対応力が身につきます
新人さんのことはスタッフ全員で育てていくので、周りをどんどん頼ってくださいね。