アルティウスリンク株式会社/1241103910の求人募集|求人・転職情報サイト【はたらいく】

アルティウスリンク株式会社/1241103910の求人詳細

掲載開始日:2024/11/26応募が集まり次第終了

法人向け受電コールセンター

契約社員

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ITに関するサポート専門の受電対応♪未経験からIT学べます!

  • 保守/運用/サポートエンジニア
  • 一般事務
  • インバウンドコールスタッフ
  • Microsoft Excel
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  • データ/文字入力
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  • Excel AVERAGE関数
  • kintone
  • テクニカルエンジニア システム管理
  • コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
  • コンタクトセンター検定試験 スーパーバイザー資格
  • オペレーター経験
  • カスタマーサポート/コールセンター運営
  • カスタマーサポート対象 IT部門
  • システム開発
  • タイピング
  • テクニカルマネジメント
  • メール対応
  • 電話問い合わせ対応
  • 電話対応
  • 電話応対
  • カスタマーサポート対象 既存顧客
  • 電話クレーム対応
  • スタッフトレーニング実施
  • オペレーション改善
  • メール問い合わせ対応
  • カスタマーサポート対象 カスタマーサポート部門
  • カスタマーサポート対象 新規顧客
  • スタッフトレーニング設計
  • FAQ作成
  • メールクレーム対応

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掲載開始日:2024/11/26 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
\\ 働きながらITを学べる✧ //
⑅ ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ ⑅

 ✨月収34万円以上可能
 ✨スキルアップ目指せる
 ✨実力に応じて随時昇給あり

⑅ ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ ⑅

<仕事内容>
法人向けサービスの
サポートセンターで
Microsoft365に関する
問い合わせ対応をお任せ!

<具体的には>
✅ 機能・仕様の説明
✅ 管理センターの使用方法
✅ 不具合の相談
✅ 故障切り分け対応 など

⑅ ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ ⑅

 ➰対面接客一切なし
 ➰充実した研修制度
 ➰座学研修、 OJT
 ➰一人1台の検証環境

⑅ ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ ⑅

1日の電話件数は平均して7件!
1件当たりの対応時間は30件程⭐

電話での解決ができない場合は
訪問形式で対応する
専門チームが待機しているので安心♪

実は現在活躍中スタッフの
9割が未経験スタートで
電話応対の実務経験や
Microsoft関連サービスの
使用経験がありませんでした!

あなたにあったペースで
ますはできることから
少しずつでOK✧

独り立ちできるまで
丁寧にサポートいたします✨

⑅ ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ ⑅

 当社で働くポイント!!

⑅ ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ ⑅

⭐充実設備
最新機種のスマートデバイスは
もちろん、1人1台の検証環境を完備。
お客様と同じ状況で操作ができるため
案内がしやすく
話が行き違う心配もありません♪

⭐昇給随時
働きながらスキルアップできます!
知識や実力に応じて
日々の頑張りは給与で反映します!

⭐ワークライフバランスばっちり
「残業したくない」
「プライベートも大切に」
「今月はたくさん働きたい」など
あなたの希望を叶えます ✨

⑅ ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ ⑅

対象となる方

求めている人材
⭐基本的なパソコン操作ができる方
⭐コンタクトセンター経験がある方

✻20代~50代活躍中
✻若手ミドル活躍中
✻経験者歓迎
✻フリーター歓迎
✻第二新卒歓迎
✻ブランクありOK
✻UIターン歓迎
✻ハローワークでお仕事をお探しの方

<歓迎スキル>
✅テクニカルサポート経験
✅Microsoft製品に関する資格保持者
✅Microsoftの設計、構築・導入、
 展開経験、オンプレミスの設計、
 構築などの経験
✅法人向けクラウドサービス等に
 関する経験

⑅ ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ ⑅

今回募集するお仕事では、
【テレフォンオペレーター】や
【テクニカルサポート】、
【ヘルプデスク】【ITサポート】
【キッティング】【IT事務サポート】
【ユーザーサポート】
【コールセンタースタッフ】
【事務】【カスタマーサポート】
【インサイドセールス】【営業事務】
【一般事務】【受付】【営業】
【問い合わせ対応】【データ入力】
【バックオフィス業務】
【書類作成】【総務】
【在宅ワーク】【医療事務】
などの経験が活かせます!

【ITエンジニア】【プログラマー】
【システムエンジニア】【社内SE】
などの経験・技術を
お持ちの方は即戦力!
【パート・アルバイト】
【正社員】【契約社員】
【派遣社員】など、在籍スタッフの
前職の雇用形態はさまざまです♪

⑅ ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ ⑅

勤務地

アルティウスリンク株式会社/1241103910

東京都新宿区

アクセス

交通・アクセス
「新宿駅」徒歩5分

勤務時間

シフト制

勤務時間詳細
08:55~18:00(実働8時間/休憩65分)
10:00~19:00(実働8時間/休憩60分)

◆月~日の週4・5日勤務/シフト制
 平日のみも歓迎♪

【スタッフの1日の流れ】
08:30~09:00 出社・朝礼
09:00~12:30 お問い合わせ対応
12:30~13:30 ランチタイム
13:30~18:00 お問い合わせ対応

給与

時給1,600円〜1,850円

給与詳細
基本給:時給 1600円 〜 1850円

※理解度テストの結果、
 経験により待遇考慮します

◇業務の習得により
 時給2,000円へ昇給もあり!

◇1分単位の給与計算です

【給与例】
給与例
【週休2日で稼げる*月収例】
時給1850円×8時間×月23日
=月収34万円以上!
休日休暇

休日休暇
年末年始休暇
有給休暇
慶弔休暇
結婚休暇

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:2ヶ月
試用・研修期間の条件:給与条件が異なる
※入社翌月末まで試用期間
(時給-100円)

【研修について】
座学研修後は一人ひとりに
あった研修内容で進めていきますので
Office365未経験でも安心◎
+++---------------------------+++
デスク導入研修座学:1日間
サービス初期研修座学:5日間
ロールプレイング:15日間
OJT:40日間
計:3か月
※不安な場合は研修延長も◎
+++---------------------------+++
質問や気になることなど
気軽に聞いてください♪

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 時給 1500円 〜 1750円

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
◆昇給・昇格制度有
◆交通費支給(選択制/規定)
※交通費希望者は時給-100円
◆稼働分前給制度(規定)
◆定期健康診断
◆1分単位の給与計算
◆カジュアルOK

★入社日は随時相談可能です!
職場環境・雰囲気

職場環境
大手企業で安定&安心感バッチリ!

企業情報

会社名
アルティウスリンク株式会社
代表者
網野孝
所在住所
東京都渋谷区代々木2-2-1小田急サザンタワー
代表電話番号
0120985432
事業内容
人事・人材サービス
ホームページ
https://www.altius-link.com/

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
1次:電話面接(30分程度)
2次:オンライン面接(15分程度)
※面接状況によって超過の可能性もあり

ご来社不要のご自宅面接実施中!
まずはお気軽にご連絡ください!
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原稿ID:494ece41153e8b1b

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