大阪キャッスルホテル(株式会社オオサカキャッスル)の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
【仕事内容】
＊電話応対
＊宴会予約受付業務
＊PCでのデータ入力
＊フロントカウンター業務
＊チェックイン･アウトの手続き
＊接客
＊予約管理
＊精算業務
（ご利用いただいたお客様の精算業務なので当日支払いもあれば請求書対応や明細書の作成･入力･プリントアウト等）も有

◆ホテル周辺情報◆
観光名所が多く、イベントの場所などを聞かれることが多いです。

◆お客様は･･･◆
一般のお客様以外でも､高校球児の合宿や学生の修学旅行､海外からの団体様など､様々なお客様がいらっしゃいます｡
ホテルでの時間が楽しい思い出になるよう､精一杯のおもてなしをお願いします｡

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ハンドメイドが自慢のあたたかいホテル
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海外のお客様からのご予約も多く､そのお客様に近くの観光名所をご案内するため､簡単な英語･中国語･韓国語等を勉強するスタッフも｡
大阪の名所に近いこともありタイアップ企画等を考えたりすることもあります｡

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素敵な出会いが多いお仕事です
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今回募集する職種は主に宴会の予約を管理するお仕事です｡
スタッフからは｢自分が受けた電話のお客様が実際に来られて『楽しかったよ』と言って頂けるのがやりがいです！｣との声があります。
今までフロントのみ担当されていた方なら､新しいやりがいを見つけられるかもしれません｡

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おひとりおひとりに最高のサービスを
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コロナ禍が過ぎ去り､海外のお客様も多く､かつての賑わいを取り戻しつつあります｡
時には､｢そんなところに？｣というような､意外な場所へのアクセスを聞かれることもありますし､お店の予約を代わりに行うこともあります｡
こういった臨機応変で細かな対応ができるのも､当ホテルの魅力です｡

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私と一緒に働いて頂ける方をお待ちしてます
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副支配人の藤田(30代/女性)です｡
私は大学卒業後､元々興味のあったホテル業界で働きはじめました｡
｢次はどんな方と出会えるかな？｣と毎日ワクワクしている､素敵な仕事です｡
ぜひ､あなたにもこんな楽しみを感じて頂きたいです｡