トランスコスモス株式会社(1185184)wkの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
＊土日祝休みで17:20に終業できる1シフト！
＊夏季・冬季にはうれしい大型連休もあり！
＊ガーデニングや園芸が好きな方にぜひ！
＊未経験・ブランクからの復帰も大歓迎！

【大手種苗メーカーのコールセンター】

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コールセンター未経験歓迎！
パソコンの基本操作できればOKです★
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オンラインショップの商品の在庫確認やお届け日の確認などのお問い合わせをお願いします！

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＜電話でのお問い合わせ＞
0120-314-991まで
「求人を見た」とお問い合わせください。
応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1185184｣
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■主なご質問内容は？
「お野菜やお花の種や苗の入荷時期は？」
「頼んだ商品はいつ頃届きますか？」
「ホームセンターでみたあの種の在庫はある？」

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＼未経験ＯＫのコールセンターの秘密／
入社してスグにお客様とのご対応はお任せしないのでご安心ください！
まずは、ご案内するお仕事の商品知識を深め、質問ごとにご案内の話し方や聞き方の練習を学んでいきます！
その後、実際にお客様との対応を管理者の隣で対応。わからないことがあればすぐに質問できる環境を整えています！
ひとつひとつ慣れていき1人立ちを目指しましょう！

～～ここがポイント～～

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女性多数活躍中！
主婦・主夫に大人気のお仕事★
ご家庭との両立もしやすい！
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■コールセンター未経験大歓迎！
対面の接客業からそろそろ座ってお仕事がしたいなという方必見！座ってできる、お電話での接客業しませんか？お客様を思う気持ちは同じ！あなたの接客経験活かせます！段階を踏んだ研修があり、研修期間中もデビュー後も、管理者やLD(リーダー)が困ったことがあればすぐにフォロー★未経験でも安心の理由です！

■土日祝お休み！＼大型連休あり！／
基本、平日のみのお仕事なので土日祝にご家庭の予定やお友達との予定も立てやすい！
※ごくまれに土日の出勤を依頼する場合ありますが、年1回程度。ない場合もあります。

【2024年の大型連休・土曜出勤の実績】
・夏季休暇:8/14～8/18(8/13は出勤日)
・冬季休暇:12/28～1/5(予定)
・土日出勤:無し ※2024年8月時点

■残業ほぼなし！
営業終了時間、間際のお電話対応をした時に発生する程度。ほとんどが定時での終了のためお子様の塾のお迎えや、晩御飯の支度も無理なくOK！

■駅チカの徒歩10分の立地！
JR京都駅周辺には、カフェや駅構内には様々なお店あり！また、オフィスから8分程度のところに大型スーパーもあるので、お買い物して帰ることもできます！

■交通費、最大月3万円まで！
幅広い地域の先輩がご通勤されています！京都市内はもちろんのこと、長岡京市・向日市・右京区・左京区・上京区・下京区・山科区・伏見区・宇治市・南区・東山区からのご通勤や、大阪方面の吹田市・摂津市・茨木市・高槻市から、滋賀方面からもアクセスOK！

【入社・研修】
＊入社日／1月随時 ※応相談
＊研修期間／2か月
●研修中シフト:平日8:50～17:20(休憩60分)
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●入社日:イニシャル研修
※梅田の研修会場にて研修予定
※時間変動する可能性あり
●2日目:オリエンテーション・サービス内容の説明など
※以降、勤務地京都で研修
※通常業務と同じ
●3日目～6日目:システムの各種操作、お客様対応の基本ルール、ロールプレイング
●7日目～12日目:OJT
※管理者がモニタリングしながら、実際にお客様対応を実施

【雇用形態】
契約社員