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RIZAPグループ株式会社の求人詳細

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掲載開始日：2025/02/21 応募が集まり次第終了

コールセンター/受電による問い合わせ対応/首都圏501

派遣社員

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【✨週3日OK✨】座り仕事・人と関わる仕事です⭐【コールセンター】

アピールポイント:
【安心の教育体制◎】
現場担当者によるOJT研修
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【人気の池袋エリア】電話受付Staff！50代～活躍中！事務業務も多いので、ずっとお電話ばかりじゃちょっと。。という人も大丈夫！未経験の方も大歓迎！
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募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: ＜オープニングスタッフ募集！　外資企業が提供するホテル予約システムの利用に関するサポート業務＞ホテルやゲストからの問合せ対応（メール・チャット・電話）※メール・チャットの方が多いです・ホテルから：延泊の希望があったが修正してほしい、サイトにでている宿泊料金が異なる、残部屋数がわからない　など・ゲストから：予約変更したい、アメニティの確認、ベッド数の変更、チェックイン時間の確認　など規程のFAQに従って回答・対応頂きます。FAQにないものはクライアントにエスカレーションになります。ホテルからの問い合わせは日本語、ゲストからの問合せは英語の可能性あります。 ※研修・マニュアル・システムともに日本語で展開されるので安心してください。英語は日常会話（中学英語レベル）の読み書きレベルが必要です。エントリー時に英語スキルの確認（ライティング）を行います。

職種/仕事内容

仕事内容:
＜オープニングスタッフ募集！　外資企業が提供するホテル予約システムの利用に関するサポート業務＞
ホテルやゲストからの問合せ対応（メール・チャット・電話）※メール・チャットの方が多いです
・ホテルから：延泊の希望があったが修正してほしい、サイトにでている宿泊料金が異なる、残部屋数がわからない　など
・ゲストから：予約変更したい、アメニティの確認、ベッド数の変更、チェックイン時間の確認　など
規程のFAQに従って回答・対応頂きます。FAQにないものはクライアントにエスカレーションになります。
ホテルからの問い合わせは日本語、ゲストからの問合せは英語の可能性あります。
※研修・マニュアル・システムともに日本語で展開されるので安心してください。

英語は日常会話（中学英語レベル）の読み書きレベルが必要です。
エントリー時に英語スキルの確認（ライティング）を行います。

対象となる方	求める人材: ＊必要スキル＊一般事務経験者、メール・チャット業務経験者大歓迎【未経験OK】【無資格OK】
勤務地	RIZAPグループ株式会社東京都豊島区勤務地: 東京都豊島区南池袋2-16-8 鈴和ビル
アクセス	アクセス: JR線『池袋駅』（徒歩5分）
勤務時間	固定時間制勤務時間・曜日: 【勤務について】日勤#短時間(6時間) 週4日、月間16日以上の勤務、土日祝日は月3日以上出勤、年末年始・お盆・GW出られる方歓迎 ①9:00-18:00(休憩60分) ②18:00-22:00(休憩なし) ③22:00-9:00(休憩60分)
給与	時給1,520円〜1,900円給与: 時給1,520円～1,900円
休日休暇	休暇・休日: 会社カレンダー通り
試用期間	試用期間あり試用期間：3か月試用期間中の労働条件：同条件
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ＼＼ライザップグループの派遣社員だからこそ！他社にはない、特別な福利厚生☆／／ ✅ライザップ他、グループ会社で使える社割制度✅ 　RIZAP入会金無料&対象コース70%OFFをはじめ、　グループ会社の商品が破格の～70%OFFで購入できちゃいます★ ✅《マインド研修》&《Schoo》無料受講☆研修時間はもちろん有給♪✅ 　①『結果にコミット』や、『寄り添い』を体現するマインド研修　②オンライン学習アプリ『Schoo』でビジネスの第一線で活躍する講師から　　明日の仕事にすぐ活かせる実践的なスキルを学べます★ ★健康保険、厚生年金保険 ★雇用保険、労災保険 ★健康診断、メンタルヘルスチェック ★年次有給支給（勤務6ヶ月で10日支給）
採用予定人数	常時募集
その他	その他: 休憩室あり【服装】私服(オフィスカジュアル)#スーツピアスOK ネイルOK 染髪OK 雇用形態: 派遣社員給与・報酬: 1,520円 - 1,900円時給