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株式会社ベルシステム24:東京都文京区の求人詳細

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掲載開始日:2024/11/22応募が集まり次第終了

DIセンターでの製品のお問合せ対応業務

アルバイト・パート

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  • 求人情報

仕事NO/001-81867

  • その他カスタマーサポート/コールセンター
  • コールセンターコンサルティング

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掲載開始日:2024/11/22 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
【業務内容】
完全在宅OK!製薬メーカーのDIセンター内での勤務

お薬相談室の電話対応および付随する事務業務です。
薬剤師、MR、患者等からの医薬品情報に関する電話問合せに対応します。

・お問合せは電話、システム等で受け付けます。
・対応内容をシステムに入力する業務があります。

例1)患者より電話受付→医薬品情報の問合せ聴取→一次資料(Q&A等)を検索→回答→記録システムへの入力
例2)薬剤師より電話受付→医薬品情報の問合せ聴取→製品担当者等に相談→回答→記録システムへの入力

【扱う商品・サービス】
製薬メーカー取り扱い製品(医療用医薬品)に対する情報提供

【センターアピール】
在宅勤務が可能です。チャットで相談しあったり情報共有をしています。

ワクワクできる、だから前にすすめる。
コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ!

Bellbiz東京(81867)

求人コード【Q00basF】

対象となる方

求めている人材
・PCスキル : キーを見ないで文字入力OK、エクセル 基本操作、ネットメール(ビジネスメール)
・経験:調剤経験またはMR経験3年以上
・その他資格:薬剤師またはMR認定
・学生を除く
・主婦/主夫活躍中!
・通信環境が準備できること / 個室環境が準備できること / 生活音、雑音の入らない環境であること / 業務用PC貸与 (本人所有のNW環境を利用)

<こんな方歓迎>
・フリーター
・製薬企業でのメディカルインフォメーション業務経験者

勤務地

株式会社ベルシステム24:東京都文京区

東京都文京区本駒込2-28-8 文京グリーンコート

アクセス

交通・アクセス
駒込駅(JR山手線内回り) 徒歩10分

勤務時間

固定時間制

勤務時間詳細
■平日/週5日勤務
9:00~17:30(実働8時間・無給休憩60分)
残業5時間ほど/月
※月1~2回程度の休み希望OK

<勤務期間>
長期

<研修あり>
期間 随時開始※面接時にご相談ください、平日のみ
時間 9:00~17:30(実働8時間・無給休憩60分)
内容 座学(業務マニュアル3日・システム10日・製品10日)
ロープレ(応対7日)
※進捗状況により日数の変動あり
※研修から在宅可能ですが、パソコンの初期設定など指定がある日は出社してもらう可能性がございます。

給与

時給2,400円

給与詳細
基本給:時給 2400円

■研修時給:2400円
・交通費別途支給 (支給上限額:30000円まで/月)※通勤距離2km以上の場合

休日休暇

休日休暇
土日祝休み(固定)■備考 年末年始、GW、お盆 : お休み

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:勤務時間欄参照
試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる
勤務時間欄参照

【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態:その他

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
■待遇・福利厚生
・服装:ビジネスカジュアル(髪色・ヒゲ・ネイル常識の範囲内でOK)
・残業:1分単位
・有休:あり
・各種優待:あり(映画、遊園地、グルメ、美容など)
・社会保険:あり(年1回の健康診断あり)

・人事制度
・正社員登用制度:あり
・評価制度:あり(年2回の評価で手当て支給)
・無期雇用制度:あり
職場環境・雰囲気

職場環境
在宅勤務が可能です。チャットで相談しあったり情報共有をしています。

喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)

採用予定人数

1名

企業情報

会社名
株式会社ベルシステム24
代表者
梶原 浩
所在住所
東京都東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 神谷町トラストタワー6階
代表電話番号
0120045314
事業内容
生活関連サービス
ホームページ
https://biz.bell24.co.jp/lp/co_intro/index.html

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
【ご応募後のお問合せについて】
ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより
応募内容の控えメールが届きますが、
別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより
面接予約に関するご連絡をいたします。

お問合せをいただく際には、
そちらのメールに記載のある問合せ先へ
ご連絡いただきますようお願いいたします。
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