株式会社ドンク/ららぽーと愛知東郷店の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容: 
ドンクって？社員インタビューを通じて伝えたいこと
〜良いこと、悪いこと編〜

ドンクで働いて良かったこと
【ディスプレイの自由度が高い】
2年目頃からディスプレイや
店舗レイアウトの仕事に携わるチャンスがあり、
自分の裁量で仕事を進められます。
お客様からの「かわいい！」という反応を
直接感じられる瞬間も楽しみのひとつです。

【パンが好きな方にとってやりがいがある】
当たり前かもですが、パンに関する知識が自然と身につき、
お客様にパンの魅力を伝えることができます。
知識の深さも創業100年以上ということもあって勉強になりました。
リピーターのお客様が自分と世間話したくて来店いただけることもあり、
接客のやりがいを強く感じられます。

【ポジションが用意されている】
販売スタッフから始まり、
リーダーや店長、さらにはエリアマネージャーなどの
キャリアパスが用意されています。
自分の努力次第で大きく成長できる環境です。

【パンシェルジュ検定など資格取得のサポート】
販売に関連する資格取得を支援してくれる制度があり、
スキルを高めていくことが可能です。

【安定した福利厚生】
長く安心して働けるよう、
各種手当や退職金制度、財形貯蓄制度、
育児短時間勤務制度などの福利厚生が充実しています。
加えて、平均勤続年数17年と、長く働ける環境も整っています。

しんどかった、辛かったこと
【業務の繰り返し】
入社後半年から1年ほどは、
同じような業務（レジ対応、商品陳列、接客応対など）の繰り返しが続くことが多く、
ディスプレイ業務に携わる機会は少ないため、
店舗運営のために修行期間と捉えて、
主体的に仕事を進められる方に向いてるなと感じました。

【クレーム対応のストレス】
ありがちですが、接客業ならではのクレーム対応が発生するため、
最初はストレスに感じることもあります。
私は慣れるまで時間がかかりましが、
今では「そういうもの」と割り切っています。
もちろん自分のミスの場合は反省しますよ笑

【仕込みと開店前の雰囲気】
私の働いていた店舗ですが、
とにかく朝は仕込みや準備で慌ただしく、戦場みたいでした。
普段はチームワーク良く働ける雰囲気ですが、
この時間帯だけはしょうがない感じです。
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給与
入社タイミングの月給：215,300円〜300,000円
※賞与(6月、12月)、業績による期末賞与(2月))
※地域手当て含む(6,000円)
※スキル・経験年数に応じて決定

＜年収例＞
月給+賞与(年2回・6月/12月)+諸手当 含む(※残業代は別途支給)
・25歳 販売リーダー/400万円
・27歳 ジュニア店⻑/490万円
・32歳 店⻑/550万円
・38歳 店⻑(大型店)/630万円
※試用期間3ヶ月あり。期間中も同条件

＜手当(給与とは別に支給)＞
家族手当(扶養している子ども1名につき4,000円、上限12,000円支給)
残業手当、交通費支給、退職金制度、財形貯蓄制度
持株会制度、共済会制度、慶弔見舞金制度
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業務内容
お客様の生の声を大切にし、お客様に気持ち良く楽しんで
お買い物していただける「売場」を作ることが販売の仕事です。

＜業務詳細＞
・店舗内でのパンの販売業務(商品の陳列、レジ、接客応対)
・ミニクロワッサンの提供
・商品の発注や在庫管理
・お客様の声やニーズの製造・開発部門へのフィードバック
・商品のレイアウト決め、新商品企画

＜その他＞
・平均勤続年数17年の働きやすい環境です
・OJTを含めて充実した研修制度があります (接客研修や店長研修)
・パンシェルジュ検定などの資格取得補助制度があります (規定あり)
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雇用形態
正社員
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キャリアパス
販売員としてキャリアを積むことで、
スタッフのシフト管理や売り上げ管理、店長業務、
複数店舗の運営を担当するエリアマネージャーなど、
店舗運営にも携われるようになります。

＜自己申告制度＞
ドンクには、自分のキャリアを自分考え、会社に異動やキャリア希望を
伝えられる自己申告制度があります(年1回)。
皆さんのビジョンに合ったキャリアプランの形成のため、
一緒にどのようにステップアップしていくかを考え、サポート・応援します。
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休日・休暇
・変形労働時間制/月9日(公休)
・年間休日108日以上
・有給休暇/初年度のみ10日
※初年度以降は11～20日付与
※半日（４時間）単位で使える半日有給休暇もあります。
・慶弔休暇

ドンクは従業員のワークライフバランスを大切にした
シフト設定、休日休暇設定や各種社内制度を設けており、
「兵庫県ワークライフバランス表彰企業」に選出されています。

また、全国勤務が難しい方に向けて、エリア限定社員(契約社員)としての
雇用形態もご用意しています(待遇など詳細はお問合せください)
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待遇・福利厚生
・各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) 給与改定(4月)
・制服貸与
・育児短時間勤務制度
・社員相談窓口
・社員功績賞
・ジョブリターン制度
・各種研修制度(導入研修、フォロー研修、次世代リーダー研修など)
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勤務地・アクセス
「総合職」としての採用となりますので、将来的には(ステップアップを
踏まえての)職種変更や転居を伴う異動の可能性もございます。

●初期配属について
最初の配属店舗については、
入社前に希望勤務地をお伺いの上で決定致します。

●転勤について
一般的には2～3年に一度の間隔で、勤務地変更の可能性がございます。
その際はご本人のご事情・希望を確認しながら、
最終的に配置転換先の決定をさせていただいています。

●勤務先へのアクセス
各店舗最寄駅から徒歩圏内の立地がほとんどです。
※一部郊外の店舗もあります。
※詳しくはお気軽にお問合せください。