SCSKサービスウェア株式会社 北九州センターの求人募集|求人・転職情報サイト【はたらいく】

SCSKサービスウェア株式会社 北九州センターの求人詳細

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掲載開始日:2025/02/06応募が集まり次第終了

セキュリティソフト操作などの問合せ対応/ki043028

アルバイト・パート

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<月収25万円以上>未経験歓迎!カンタン操作サポート◆完全週休二日制◆服装自由◆マイカー通勤OK

  • チャット対応スタッフ
  • メール/チャット応対
  • 来客対応
  • マニュアル作成
  • 電話クレーム対応
  • メール対応
  • 電話対応
  • カスタマーサポート対象 商社業界
  • 電話応対
  • 電話応対平均処理時間5分~7分
  • 10年~20年のオペレーター経験
  • 1年未満のオペレーター経験
  • PC/Web
  • 予約受付
  • 3年~5年のオペレーター経験
  • メール配信
  • カスタマーサポート対象 人事部門
  • 20年以上のオペレーター経験
  • オペレーションマニュアル作成
  • オペレーター
  • メール問い合わせ対応
  • 規模200人以上のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
  • ホテル案内
  • チャットオペレーター
  • 1年~3年のオペレーター経験
  • 5年~10年のオペレーター経験
  • カスタマーサポート対象 IT部門
  • 規模1人~29人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
  • メールマガジン配信
  • マニュアル通り電話応対
  • カスタマーサポート対象 営業部門
  • 電話応対平均処理時間15分~20分
  • マニュアル無しで電話応対
  • アポイント獲得
  • カスタマーサポート対象 サービス業界
  • 接客
  • インサイドセールス/電話営業
  • マニュアルをアレンジし電話応対
  • 電話問い合わせ対応
  • ホテル
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • 電話応対平均処理時間20分以上
  • カスタマーサポート/コールセンター運営
  • 資料作成
  • 規模50人~99人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
  • PC
  • Windows
  • マニュアル取引
  • 事務
  • タイピング
  • 情報処理データ4級
  • MOS Excel一般
  • 情報処理検定3級
  • ITパスポート試験
  • MOS Word一般
  • 日商簿記 3級
  • コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
  • Microsoft Outlook
  • メールディーラー
  • Excel SUM関数
  • Google Spreadsheet
  • Microsoft Word
  • Zoom
  • Microsoft Teams
  • Microsoft PowerPoint
  • Google Meet
  • Google Drive
  • Microsoft Excel
  • Google Calendar
  • データ/文字入力

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掲載開始日:2025/02/06 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
\ ★おすすめPOINT★ /
◎経験不問!充実研修&手厚いフォローあり!
◎完全週休二日制(土日固定休)
◎服装自由!ジーンズ・スニーカー・ネイル・ピアスOK
◎車通勤OK!無料駐車場完備!
◎休憩室/フリーWiFi完備!
◎電子レンジ・ウォーターサーバー・冷蔵庫あり
◎東証一部上場企業グループの安定基盤
◎資格取得支援制度・正社員転換制度有

―――――――――――
■■ お仕事内容 ■■
―――――――――――
セキュリティソフトの操作サポート業務

【具体的には…】
・仕様や操作方法について
・インストール手順
・ウイルス感知した際の対処法
などのお問い合わせ受付(TEL対応)

業務に慣れてきたら、以下のお手伝いもお願いします。
・インターネットへの接続
・メール送受信の設定
・Excel・Wordなどのoffice製品の操作

――――――――――――
■■ 研修制度あり ■■
――――――――――――
未経験&ブランクがある方も安心!
充実の研修制度あり!

対応マニュアルも完備◎
研修後も、不明点があれば先輩が丁寧にフォローできる環境です。

- 採用担当より -
この度は、数ある求人の中から
弊社のお仕事に興味をお持ちいただき、ありがとうございます。

「イメージと違った…」とならないためにも、
気になることや不明点などがあれば、
面接の際に遠慮なくご質問くださいね。
「ここで働けてよかった!」と
思っていただける環境を準備して
お待ちしています!

★面接にお越しいただいた方に、交通費として1,500円分のプリペイドカード進呈中です。
※以下の中からお選びください。
・QUOカード
・LINE
・Amazon
・楽天

\ ★北九州センターについて★ /
国道201号線バイパス沿い ファッションセンターしまむら 田川店さん斜め向かい♪
田川市郡、飯塚市、直方市、北九州市、行橋市など、筑豊、北九州、京築各地から通勤されている方が多数在籍しています。

◎飯塚方面・直方方面から車で約30分
◎行橋方面から車で約40分
◎小倉南、八幡西方面から車で約40分

\ ★会社説明会開催中★ /
毎週水曜日 16時~会社説明会を開催中!(前日までの予約制)
「どんな会社?」「どんなお仕事なのかな?」など、気になったらお気軽にご参加ください!
来社・オンラインどちらも可能です♪

\ ★充実の資格取得支援制度★ /
「学びたい!」「スキルUPしたい!」
を全力応援!!

個人のレベルに合わせた研修や、
e-ラーニングで受講できる講座が150以上!

他にも…
資格取得支援制度の対象資格は120種類以上!
試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。
知識の幅を広げられる機会が
たくさんあるのでぜひ活用してくださいね♪

\ ★こちらも是非ご覧ください★ /
〇当社オウンドメディア〇
https://plus.scskserviceware.co.jp/
〇SCSKグループCM放映中〇
https://youtu.be/Xkt2RNtIoS4
〇当社の会社紹介〇
https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc

対象となる方

資格
・パソコンやスマホを持っている、普段使っている方
・Google検索などを使って必要な情報を収集できる方
・タッチタイピングができる方
※ITの基礎を働きながらマスターできます!

★ITパスポート・基本情報処理・MOS(スペシャリスト)をお持ちの方は大歓迎&優遇します!
※必須ではありません!

\ こんな方にピッタリ! /
*コールセンターでの勤務経験を活かしたい
*完全週休2日制を希望
*仕事もプライベートも充実させたい
*残業はあまりしたくない
*事務など座ってできる仕事がいい
*安定企業で働きたい
*働きながらスキルUP・キャリアUPしたい
*ゆくゆくは正社員で働きたい

勤務地

SCSKサービスウェア株式会社 北九州センター

福岡県田川郡香春町香春1010

勤務地備考
福岡県田川郡香春町香春1010

アクセス

アクセス
JR日田彦山線/JR日豊本線 一本松(福岡県)徒歩約12分、JR日田彦山線/JR日豊本線 香春徒歩約21分
■無料駐車場完備!飯塚・直方方面から車で30分ほど(201号線沿い) ■JR一本松駅徒歩15分

勤務時間

シフト制

勤務時間
月~金の週5日勤務(土日固定休、祝日は出勤)
9:00~24:00のうち、1日実働8h勤務(休憩60分)
※基本は15:00~24:00勤務(9:00~18:00勤務もあり)

【勤務期間】
即日~長期
※入社日ご相談ください。

更新有(更新する場合がある)
更新上限 無

給与

時給1,410円以上

給与
時給 1410円以上
※22:00以降は時給1763円
(時給1410円+深夜手当)

交通費:交通費支給
■通勤交通費
・公共交通機関での通勤:全額支給
・車、バイク通勤:距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給
・自転車通勤:1000円/月(通勤片道1.2km以上のみ)支給

■残業代1分単位支給

【給与例】
給与例
<月収例>
25万1706円【(時給1410円×6h)+(時給1763円×2h)×21日】
休日休暇

休日
完全週休二日制(土日固定休)
有給休暇(入社6ヶ月後付与)
特別制度
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
・介護休暇
・公務休暇
・結婚休暇
・子の看護休暇、など
※入社1年後には「メモリアル休暇」「エデュケーショナル休暇」「連休サポート休暇」など、有給とは別に取得できます。

★ 私たちはこんな会社です! ★
 ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
SCSKサービスウェアは、
住友商事グループの大手SIerである
SCSK株式会社(東証1部上場)の100%出資グループ企業です。
従業員5000名以上!
女性管理職、20代の管理職登用実績あり!

★ ワーク・ライフ・バランス◎ ★
 ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
「働きやすい職場作り」をキーワードに
・有給休暇の取得促進(有給取得率87.5%※2023年度実績)
・次世代育成支援認定マーク(くるみんマーク)認定
・定期健康診断の100%受診(35歳以上は人間ドック無料)
など、会社を挙げて取り組んでいます。
健康経営優良法人2年連続で認定!

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:2ヶ月
試用・研修期間の条件:給与・勤務時間条件が異なる
月~金の平日週5日勤務(土日祝休み)
9:00~18:00(休憩60分)

【給与】
給与:時給 1350円

【勤務形態】
固定時間制

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
○社会保険完備
○大型フィットネスクラブ優待制度
○リゾート宿泊施設優待制度
○資格取得支援制度
○スキルアップ研修制度
○健康診断
〇人間ドッグ(35歳以上無料)
○カウンセリング
○電話健康相談
○SCSK健康保険組合の各種優待制度

★ 正社員転換制度あり ★
 ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
毎月、活発に正社員登用を行っております。
昨年は、94名の登用実績あり!
中長期的にキャリアを描けるお仕事です。

【手当】
・時間外勤務手当
・休日勤務手当
・深夜勤務手当
・年末年始手当
・友人紹介手当
職場環境・雰囲気

職場環境
【従業員構成】
\活かせる経験&スキル/
●一般事務・受付事務・金融事務・営業事務・経理事務の経験
●コールセンター(インバウンド・アウトバウンド)・テレアポ・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験
●Word・Excel・PowerPointスキル・データ入力などパソコンスキル
●販売・受付・接客経験
●コミュニケーションスキル
●タイピング・電話応対・メール対応・チャット対応・ファイリング業務・事務処理の経験

【事務_B】

【職場の雰囲気】
デスクワーク
お客様との対話は多い
長く働ける
力仕事が少ない

採用予定人数

1名

その他

その他
即日勤務OK、履歴書不要

【ブランド名】
SCSKサービスウェア株式会社
【事業内容】
BPO事業

企業情報

会社名
SCSKサービスウェア株式会社
代表者
渡辺 篤史
所在住所
東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12階
代表電話番号
0368902500
事業内容
情報技術

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
[1]業務の説明・面接1回(約60分~)
[2]内定

*面接日から7日以内に合否のご連絡を差し上げます。

【来社時の持ち物】
筆記用具

【問合せ先について】

問合せ先:0947-32-9200

応募方法
【WEB応募(365日24h受付)】または
【TEL応募(電話:0947-32-9200/平日9時~18時受付)】いずれかでご応募ください。
採用担当から、面接日時などの詳細についてご案内いたします。
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原稿ID:3c229510b5a736f5

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