SCSKサービスウェア株式会社東京PrimeDeskの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

SCSKサービスウェア株式会社東京PrimeDeskの求人詳細

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掲載開始日：2025/01/09 応募が集まり次第終了

短期　Windows11へPC交換後の社内問合せ受付/pd043054

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【2/3～3月末迄】高時給1700円／平日9-18時／未経験歓迎／30代～40代活躍

保守/運用/サポートエンジニア
メール/チャット応対
一般事務
来客対応
マニュアル作成
電話クレーム対応
メール対応
電話対応
セキュリティポリシー作成
電話応対
システム開発
IT活用授業
電話応対平均処理時間3分～5分
情報セキュリティ
電話応対平均処理時間5分～7分
人事システム導入
ヘルプデスクサポート
PC/Web
生命保険
保険
カスタマーサポート対象人事部門
オペレーター
セキュリティログ分析
ITリスクマネジメント
データベース設計
メール問い合わせ対応
セキュリティ対策
データ分析
Linux
IT派遣
問い合わせ対応
カスタマーサポート対象 IT部門
セキュリティシステム監視
マニュアル通り電話応対
社内ネットワーク整備
マニュアル無しで電話応対
郵送物仕分け
依頼受付
議事録作成
VBA指導
マニュアルをアレンジし電話応対
パソコン周辺機器
電話問い合わせ対応
サーバセキュリティベンダー選定
社内ヘルプデスク
人事
建物運用管理
携帯電話/PC/PC周辺機器取扱
Microsoft Excel指導
携帯電話/PC/PC周辺機器
受付
データ集計
ネットワークセキュリティベンダー選定
PC
メールセキュリティ全社導入
Windows
一日平均件数1件～9件のメール/チャット応対
事務
電話応対一日平均件数1件～9件
ITサービスマネージャ試験
情報セキュリティマネジメント試験
ITコーディネータ
パソコン検定
情報セキュリティ管理士認定試験
MOS Excel一般
VBAエキスパート
テクニカルエンジニア（情報セキュリティ）
ITパスポート試験
MOS Excel上級
MOS Word一般
公認情報セキュリティマネージャー
テクニカルエンジニアネットワーク
システム運用管理エンジニア
情報セキュリティアドミニストレータ試験
Microsoft Outlook
Excel SUM関数
Excel マクロ/VBA編集
Excel ピボットテーブル
Microsoft Word
Microsoft Teams
Excel グラフ
データベース
Google Meet
Oracle
Google Drive
Microsoft Excel
Excel IF関数
Google Calendar

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掲載開始日：2025/01/09 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容＼ ★ おすすめPOINT★ ／ ◎3月31日までの2ヶ月短期！ ◎高時給1700円！ ◎土日祝休み！ ◎9～18時のワンシフトのみ！ ◎30代～40代活躍！ ◎WEB面接完結！即内定OK！ ◎大手ITサービス企業！ ◎鹿島田駅・新川崎駅チカ徒歩3分！ ◎座学研修～OJT研修でしっかり学べる！ ――――――――――― ■■ お仕事内容 ■■ ――――――――――― 大手ITサービス企業の社内ヘルプデスクを大募集！！大手生命保険会社の社員さん向け Windows11へパソコン交換後の問合せサポートをお願いします。・PC（windows11）の操作方法に関する問合せ対応・PCの不具合に関する問合せ受付・対応【お問合せ例】………………………………………… ●ログインできないのでパスワードをリセットして ●インターネットに繋がらない ●専用システムの操作方法を教えてなど …………………………………………………………… ＼問合せ内容はシンプル！／マニュアルを見ながらその通り対応できるケースも多く、サポートの範囲もかんたんなものから少しずつ広げられるので未経験の方もチャレンジしやすい！＼TELサポート経験活かせる！／問合せは電話対応がほとんど！（メール対応は全体の5％程度のみ）電話サポートの経験や保険業界での知識が活かせる！＜業務内容＞変更の範囲会社の定める業務内容 ――――――――――― ■■ 研修内容 ■■ ――――――――――― 未経験＆ブランクがある方も安心！ 1週間の座学研修～OJTでしっかり学んでから実際の業務をスタートできます！＼ ★採用担当より★ ／この度は、数ある求人サイトの中から弊社のお仕事に興味をお持ちいただき誠にありがとうございます。入社後に『思っていたのと違った…』と感じてしまうのは、お互いにとっても残念なこと。なので面接の際にはどんな小さなことでも遠慮なくご質問くださいね！あなたに会える日を楽しみにしています！＼ ★私たちはこんな会社です！★ ／ SCSKサービスウェアは住友商事グループの大手SIerである SCSK株式会社(東証1部上場)の100％出資グループ企業です。 ◎従業員6000名以上 ◎女性管理職・20代の管理職登用実績あり ◎健康経営優良法人2年連続で認定 ◎社員定着率95％(直近1年) 「ずっと働きたい」が叶う、定着率の良さには理由があります＼ ★ワーク・ライフ・バランス◎★ ／「働きやすい職場作り」をキーワードに・有給休暇の取得促進(有給取得率87.6％※2023年度実績) ・次世代育成支援認定マーク(くるみんマーク)認定・定期健康診断の100%受診(35歳以上は人間ドック無料) など、会社を挙げて取り組んでいます。健康経営優良法人2年連続で認定！＼ ★充実の資格取得支援制度★ ／「学びたい！」「スキルUPしたい！」を全力応援!! 仕事に関わることはもちろん「将来の老後のお金について」など e-ラーニングで受講できる講座が150以上!! 他にも… 資格取得支援制度などスキルUP・キャリアUP、知識の幅を広げられる機会がたくさんあるのでぜひ活用してくださいね♪

職種/仕事内容

仕事内容
＼ ★ おすすめPOINT★ ／
◎3月31日までの2ヶ月短期！
◎高時給1700円！
◎土日祝休み！
◎9～18時のワンシフトのみ！
◎30代～40代活躍！
◎WEB面接完結！即内定OK！
◎大手ITサービス企業！
◎鹿島田駅・新川崎駅チカ徒歩3分！
◎座学研修～OJT研修でしっかり学べる！

―――――――――――
■■ お仕事内容 ■■
―――――――――――
大手ITサービス企業の
社内ヘルプデスクを大募集！！

大手生命保険会社の社員さん向け
Windows11へパソコン交換後の
問合せサポートをお願いします。

・PC（windows11）の操作方法に関する問合せ対応
・PCの不具合に関する問合せ受付・対応

【お問合せ例】…………………………………………
●ログインできないのでパスワードをリセットして
●インターネットに繋がらない
●専用システムの操作方法を教えてなど
……………………………………………………………

＼問合せ内容はシンプル！／
マニュアルを見ながらその通り
対応できるケースも多く、サポートの範囲も
かんたんなものから少しずつ広げられるので
未経験の方もチャレンジしやすい！

＼TELサポート経験活かせる！／
問合せは電話対応がほとんど！
（メール対応は全体の5％程度のみ）
電話サポートの経験や保険業界での知識が活かせる！

＜業務内容＞変更の範囲会社の定める業務内容

―――――――――――
■■ 研修内容 ■■
―――――――――――
未経験＆ブランクがある方も安心！
1週間の座学研修～OJTで
しっかり学んでから実際の業務をスタートできます！

＼ ★採用担当より★ ／
この度は、数ある求人サイトの中から
弊社のお仕事に興味をお持ちいただき誠にありがとうございます。

入社後に『思っていたのと違った…』
と感じてしまうのは、お互いにとっても残念なこと。
なので面接の際にはどんな小さなことでも遠慮なくご質問くださいね！
あなたに会える日を楽しみにしています！

＼ ★私たちはこんな会社です！★ ／
SCSKサービスウェアは
住友商事グループの大手SIerである
SCSK株式会社(東証1部上場)の100％出資グループ企業です。
◎従業員6000名以上
◎女性管理職・20代の管理職登用実績あり
◎健康経営優良法人2年連続で認定
◎社員定着率95％(直近1年)
「ずっと働きたい」が叶う、定着率の良さには理由があります

＼ ★ワーク・ライフ・バランス◎★ ／
「働きやすい職場作り」をキーワードに
・有給休暇の取得促進(有給取得率87.6％※2023年度実績)
・次世代育成支援認定マーク(くるみんマーク)認定
・定期健康診断の100%受診(35歳以上は人間ドック無料)
など、会社を挙げて取り組んでいます。
健康経営優良法人2年連続で認定！

＼ ★充実の資格取得支援制度★ ／
「学びたい！」「スキルUPしたい！」
を全力応援!!

仕事に関わることはもちろん
「将来の老後のお金について」など
e-ラーニングで受講できる講座が150以上!!

他にも…
資格取得支援制度など
スキルUP・キャリアUP、
知識の幅を広げられる機会が
たくさんあるのでぜひ活用してくださいね♪

対象となる方	資格【必須】・タッチタイピングが可能な方・PCの一般操作経験（Excel・word）【歓迎】・社内ヘルプデスクもしくはテクニカルサポート経験（1年以上）・コールセンター／コンタクトセンター経験・生命保険業界経験【活かせるスキル】・テクニカルサポート・ヘルプデスクのご経験
勤務地	SCSKサービスウェア株式会社東京PrimeDesk 神奈川県川崎市幸区鹿島田勤務地備考神奈川県川崎市幸区鹿島田
アクセス	アクセス JR新川崎駅～徒歩3分／JR鹿島田駅～徒歩3分
勤務時間	固定時間制勤務時間【月～金】 9:00～18:00（実働8時間/休憩1時間）＊基本は定時帰りOK！残業時間は月5時間程度とほとんどありません！【休日】完全週休2日制(土日祝休み)
給与	時給1,700円給与時給 1700円交通費：通勤交通費全額支給 ■交通費全額支給(公共交通機関での最短ルートで全額支給) ■時間外勤務手当(1分単位で全額支給) 【給与例】給与例 ※収入例：2ヶ月で51万円（1日8時間、38日勤務の場合）＼是非ご覧ください！／〇当社オウンドメディア〇 https://plus.scskserviceware.co.jp/ 〇SCSKグループCM放映中〇 https://youtu.be/Xkt2RNtIoS4 〇当社の会社紹介〇 https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc
休日休暇	休日【勤務期間】 2月3日～3月31日までの短期募集＊延長の可能性有＊スタート日ご相談可＊更新有（更新する場合がある）＊更新上限無
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】 ○大型フィットネスクラブ優待制度 ○リゾート宿泊施設優待制度 ○資格取得支援制度（IT系資格30以上、TOEIC、その他100以上対象あり） ○スキルアップ研修制度【待遇】 ○社会保険完備 ○各種手当 ○健康診断 ○服装：ビジネスカジュアル
職場環境・雰囲気	職場環境【従業員構成】＼こんな方にもオススメ／ SIer・SES・ハードウェア・ソフトウェア・通信サービス・Webサービス・ITインフラ関連の業務経験者システム開発ソフトウェア開発に携わったことがある方ヘルプデスク・テクニカルサポートやPCのキッティング作業、コールセンターでのお客様サポートの経験がある方コールセンター・テレフォンアポインター・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方サーバー構築・運用・通信環境・Webサイト制作に興味のある方リモートワーク・在宅ワークのお仕事をお探しの方＼こんな職種で活躍されている方にピッタリ／ ITサポートエンジニア、インフラエンジニア、社内SE、テクニカルサポート職【技術_B】
その他	その他面接1回【ブランド名】 SCSKサービスウェア株式会社【事業内容】 BPO事業

企業情報

会社名: SCSKサービスウェア株式会社
代表者: 渡辺　篤史
所在住所: 東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12階
代表電話番号: 0368902500
事業内容: 情報技術

応募情報

選考プロセス	選考プロセス (1) エントリー (2) 書類選考採用担当よりメールまたはお電話でご連絡させていただきます。 (3) オンライン面接(1～2回) ※事前に適性検査あり (4) 内定【問合せ先について】問合せ先：0120-573-140 応募方法当サイトよりご応募ください。弊社の採用担当から下記のメールアドレスよりご連絡致します。 E-Mail:shj-recruit.sp@saiyo.scskserviceware.co.jp

選考プロセス

選考プロセス
(1) エントリー
(2) 書類選考
採用担当よりメールまたはお電話でご連絡させていただきます。
(3) オンライン面接(1～2回)
※事前に適性検査あり
(4) 内定

【問合せ先について】

問合せ先：0120-573-140

応募方法
当サイトよりご応募ください。
弊社の採用担当から下記のメールアドレスよりご連絡致します。

E-Mail:shj-recruit.sp@saiyo.scskserviceware.co.jp