株式会社マーケットエンタープライズの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

株式会社マーケットエンタープライズの求人詳細

掲載開始日：2024/12/20 応募が集まり次第終了

カスタマーサポート・コールセンター運営/1755

正社員

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業界・職種未経験可✅上場企業✅転勤なし✅服装自由

アピールポイント:
未経験から始められるお仕事！
アナタの新しいチャレンジを応援します。

★特別な経験や技術は必要なし！⭕️
★未経験からスタートしたスタッフが多数活躍中！
★まずは先輩がイチからサポートします

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

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掲載開始日：2024/12/20 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: ◆当社ECサイトを利用されるお客様に対するサポート業務◆ 【具体的には】・お客様からのご質問、ご要望への対応 →メール、専用掲示板でのチャット対応・在庫管理・受注処理・返品対応・請求書作成・その他ネットショップに関連する業務全般　バックオフィス業務など ■展開しているサービス概要【高く売れるドットコム／ReRe】当社はEC 専門でリユース品の買取・販売サービスを展開している、国内最大規模の「ネット型リユースビジネス」を展開している企業です。商材は多岐にわたり、家具・家電・PC などの日用品から、フィギュア・カメラなどといった趣味嗜好品まで約30ジャンルの商材を取り扱っています。 https://www.marketenterprise.co.jp/business/reuse/purchase EC化率が年々上昇している背景や、SDGs・サステナブルな社会の実現に向けた取り組みの中でリユースが再注目されていることも背景として、社会全体から求められている事業を行なっています。

職種/仕事内容

仕事内容:
◆当社ECサイトを利用されるお客様に対するサポート業務◆
【具体的には】
・お客様からのご質問、ご要望への対応
→メール、専用掲示板でのチャット対応
・在庫管理
・受注処理
・返品対応
・請求書作成
・その他ネットショップに関連する業務全般　バックオフィス業務など
■展開しているサービス概要【高く売れるドットコム／ReRe】
当社はEC 専門でリユース品の買取・販売サービスを展開している、国内最大規模の「ネット型リユースビジネス」を展開している企業です。商材は多岐にわたり、家具・家電・PC などの日用品から、フィギュア・カメラなどといった趣味嗜好品まで約30ジャンルの商材を取り扱っています。
https://www.marketenterprise.co.jp/business/reuse/purchase
EC化率が年々上昇している背景や、SDGs・サステナブルな社会の実現に向けた取り組みの中でリユースが再注目されていることも背景として、社会全体から求められている事業を行なっています。

対象となる方	求める人材: ✅️未経験スタートの方、多数在籍 ✅️20代・30代・40代が活躍中 □資格・スキルは入社後でOK！ □同業（カスタマーサポート・コールセンター運営）からの転職OK！ ◎未経験・ブランクの方 ◎第二新卒・既卒の方 ◎元フリーターの方 ◎ハローワークで求職中の方もぜひ＼この経験活かせます!!／ ▷営業やサービス業等の接客経験 ▷人事や総務事務などの経験 ▷Web・SNSマーケティングや広告運用等の経験 ▷SEやITエンジニア　など
勤務地	株式会社マーケットエンタープライズ東京都墨田区江東橋勤務地: 〒 130-0022 墨田区江東橋2-3-7 ONEST錦糸町スクエア 3F 最寄り駅各線「錦糸町駅」から徒歩約7分勤務地詳細・JR「錦糸町駅」から徒歩7分・都営地下鉄新宿線、東京メトロ半蔵門線「住吉駅」徒歩10分
アクセス	アクセス: 【受動喫煙対策】禁煙
勤務時間	固定時間制勤務時間・曜日: 8：45～18：00（所定労働時間8時間／休憩75分）
給与	年俸3,000,000円〜3,500,000円給与: 【想定年収】 300 〜 350万円
休日休暇	休暇・休日: 月8日(シフト制) 夏期休暇(3日間) 年末年始休暇(5日間) 慶弔休暇有給休暇（10日〜勤続年数に応じて最大20日）バースデー休暇 ※初年度付与の有給休暇を入れれば年間休日「115日」 ※有給休暇の平均取得日数：10.4日【年間休日】 105日
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ◆月給：246,000円〜350,000円【月給の内訳】・基本給：202,300円〜287,800円・固定残業手当：月30時間分、43,700円〜62,200円（超過分は別途支給） ■昇給：年2回 ■賞与：年2回（2月、8月） ※好業績の場合には、上記2回の賞与に加え、決算賞与あり。 ※業績により、ストックオプションの付与あり。 ※給与はスキル・経験・能力に応じて決定します。給与・待遇等は目安です。スキル・経験・面接結果等に応じて決定されます。 ■転勤なし ■表彰制度 ■オンライン研修制度(e-ラーニング形式にて自由に100種類以上のセミナーを受講) ■経営陣による自社独自のオンラインサロン ■配偶者、子供誕生日、結婚記念日早退制度 ■選択型確定拠出年金(401K) ■従業員持株会 ■祝金制度(結婚、本人・配偶者の出産等) ■ベネフィット・ステーション加入(国内12,000のリゾート施設、スポーツジム、映画館利用優遇等) ■健康保険(東京実業健保)、厚生年金、雇用保険、労災保険 ■健康診断サポート(オプションを含む全額会社負担) ■オンライン健康相談 ■副業許可
採用予定人数	2名
その他	その他: 有料職業紹介事業者名:株式会社 ELワーク有料職業紹介許可番号:27-ユ-303977 本求人は株式会社 ELワークにて採用支援をしている求人です。本求人への応募によって、個人情報の取り扱い指針に同意した上で、株式会社 ELワークに個人情報を提供するものとみなされます。雇用形態: 正社員給与・報酬: 3,000,000円 - 3,500,000円年俸平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間