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株式会社キャリアデザインセンターの求人詳細

掲載開始日：2024/10/17 応募が集まり次第終了

ヘルプデスク(一次受け)

派遣社員

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【2名募集！】未経験OK！有名企業との取引多数のBPOサービス企業！

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募集情報

職種/仕事内容	仕事内容 20代、30代が活躍中のお仕事✿ 有名企業との取引多数のBPOサービス企業のパートナー企業にてヘルプデスクのお仕事をお任せします！【業務内容】・一次受付対応（30件～40件／日） ※マニュアルあり ※レントゲンや内視鏡・血液検査機器などの医療系製品の障害/取扱説明に対する各種問合わせ業務 ◎障害・取扱説明業務状況確認のヒヤリングを行い、事象の解決とお客様への説明を行います。ハードウェア、ソフトウェア障害等の対処が必要な場合はサービスマンにエスカレーション。 ◎リモート設定確認業務クリニック・病院の機器に対して、リモート機能の設定や、設定後の確認。【研修制度】 1か月の電話受付の机上研修後、2週間程度のOJT（途中1日弊社のコール研修参加）。その後SVによるモニタリングをしながらのOJTフォローがございます。【補足事項】・スキルアップとして対応機器の業務習得が可能です！・最新の医療機器取り扱うため、社会インフラとして責任ある充実した業務を経験できます！＼在宅勤務、髪色・服装自由、経験者高時給など…／あなたに合ったお仕事をご紹介します✿ 主に20代、30代が活躍中！あなたの理想の働き方を教えてください✧ ※完全在宅のお仕事でも、備品の受け渡し等で出社が発生する可能性がございます。

職種/仕事内容

仕事内容
20代、30代が活躍中のお仕事✿
有名企業との取引多数のBPOサービス企業のパートナー企業にてヘルプデスクのお仕事をお任せします！

【業務内容】
・一次受付対応（30件～40件／日）
※マニュアルあり
※レントゲンや内視鏡・血液検査機器などの医療系製品の障害/取扱説明に対する各種問合わせ業務
◎障害・取扱説明業務
状況確認のヒヤリングを行い、事象の解決とお客様への説明を行います。
ハードウェア、ソフトウェア障害等の対処が必要な場合はサービスマンにエスカレーション。
◎リモート設定確認業務
クリニック・病院の機器に対して、リモート機能の設定や、設定後の確認。

【研修制度】
1か月の電話受付の机上研修後、2週間程度のOJT（途中1日弊社のコール研修参加）。
その後SVによるモニタリングをしながらのOJTフォローがございます。

【補足事項】
・スキルアップとして対応機器の業務習得が可能です！
・最新の医療機器取り扱うため、社会インフラとして責任ある充実した業務を経験できます！

＼在宅勤務、髪色・服装自由、経験者高時給など…／
あなたに合ったお仕事をご紹介します✿
主に20代、30代が活躍中！あなたの理想の働き方を教えてください✧
※完全在宅のお仕事でも、備品の受け渡し等で出社が発生する可能性がございます。

対象となる方	応募資格・社会人経験のある方・電話応対の経験のある方・基本的なPCスキル（文字入力程度）
勤務地	株式会社キャリアデザインセンター神奈川県南足柄市神奈川県南足柄市勤務地株式会社キャリアデザインセンター
アクセス	交通アクセス最寄駅：和田河原駅和田河原駅徒歩15分開成駅巡回バス10分
勤務時間	シフト制勤務時間シフト制 ■勤務時間: ①8:00～17:00 ②9:00～18:00 ③11:00～20:00 ④20:00～翌8:00 ※上記が主な勤務時間です。 ※シフトにより変則時間あり(変形労働制)
給与	時給1,400円〜1,600円給与時給1,400円〜1,600円
休日休暇	休日休暇シフト制
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇 ◆交通費実費全額支給 ◆各種社会保険完備 ◆定期健康診断
職場環境・雰囲気	職場環境敷地内全て禁煙
その他	キャッチコピー【2名募集！】未経験OK！有名企業との取引多数のBPOサービス企業！アピールポイント・未経験の方もチャレンジできる！雇用形態派遣社員掲載企業名株式会社キャリアデザインセンター応募受付先電話番号 0120-952-995 【キャリアアドバイザーのご紹介】カジュアルな雰囲気が相談しやすい、柔らかい空気の方が自分を出せる…！スタッフさん一人一人に合わせ、話しやすい環境をつくれるように心掛けています。（20代女性）私は、「必ずしもすぐに弊社でご就業いただくことがベストとは限らない」という思いをもってスタッフさんと向き合っています。まずはあなたのやりたいお仕事をお気軽にご相談くださいね。（30代男性）企業情報（備考）企業名：株式会社キャリアデザインセンター本社設立日：1993/07/08 事業内容：■キャリア転職の専門情報サイト『type』『女の転職type』などの運営 ■転職フェアの開催 ■人材紹介事業（厚生労働大臣許可 13-ユ-040429） ■質の高い就職活動を情報誌、イベント、情報サイト、人材紹介で支援する『type就活』サービス ■パンフレット、ノベルティー採用HP作成などのアウトソーシング事業 ■IT業界に特化した人材派遣サービス（厚生労働大臣許可派13-315344） ■Webマガジン『エンジニアtype』『Woman type』『20’s type』の企画・編集・運営など、企業の採用活動の総合的なサポート売上：1,102,116万円従業員数：662人 URL：https://it-partners.type.jp/ 関東エリアの登録場所：東京本社・各線赤坂見附駅より徒歩1分・各線永田町駅より徒歩5分本社または関東本拠点所在地〒107-0052 東京都港区赤坂3-21-20 赤坂ロングビーチビル

企業情報

会社名: 株式会社キャリアデザインセンター
代表者
所在住所: 東京都港区赤坂3-21-20　赤坂ロングビーチビル
代表電話番号: 0335601610
事業内容: 人事・人材サービス
ホームページ: https://it-partners.type.jp/

応募情報

選考プロセス	選考フロー ✿登録は予約制で行っています✿ 登録ガイダンスの後、IT業界専属のコーディネーターがあなたのご希望や今後のキャリアプランなどをお伺いします。 ※オンラインやお電話での面談も可 -当日の持ち物- 履歴書、職務経歴書(フォーマット自由)、身分証明書(本人確認ができるもの※即登録のため) 【登録から就業までの流れ】 STEP.1 ご応募 ↓ STEP.2 Web登録 ↓ STEP.3 社内選考 ↓ STEP.4 就業先の職場見学 ↓ STEP.5 就業スタート！

選考プロセス

選考フロー
✿登録は予約制で行っています✿

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※オンラインやお電話での面談も可

-当日の持ち物-
履歴書、職務経歴書(フォーマット自由)、身分証明書(本人確認ができるもの※即登録のため)

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↓
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