トランスコスモス株式会社(1185163)wkの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

トランスコスモス株式会社(1185163)wkの求人詳細

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掲載開始日：2024/12/23 応募が集まり次第終了

申請手続きに関する発信コールセンター(1185163)

契約社員

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＜3月末迄短期＞土日祝休み／受電対応なし／髪型・髪色自由！

一般事務
その他事務
アウトバウンドコールスタッフ
データ/文字入力
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Excel グラフ
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Google Calendar
Google Docs
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コンタクトセンター検定試験　オペレーター資格
タイピング
マニュアル通り電話応対
メール/チャット応対
メール対応
問い合わせ対応
電話問い合わせ対応
電話対応
電話クレーム対応
カスタマーサポート対象既存顧客
カスタマーサポート対象新規顧客
マニュアルをアレンジし電話応対
マニュアル無しで電話応対
メール問い合わせ対応
メールクレーム対応
資料作成
インターネット検索
既存顧客
FAQ作成
新規顧客
一般事務

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掲載開始日：2024/12/23 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容＊年明け3ヶ月間の限定短期ワーク！＊土日祝休みで私生活とも無理なく両立！＊高時給1300円！月収20万8000円可能！＊服装・髪型・髪色自由で働きやすさ◎ 【申請手続きに関するコールセンター】申請手続きに関するお問い合わせ窓口で電話対応業務と、付随するシステムへの入力作業をおまかせします。コールバック予約による発信業務のため、受電対応なし！＜お問い合わせ例＞・申請対象かどうか教えてほしい・電子申請の進め方を教えてほしい・申請済みだが結果はどうなったか＜対応時間＞ 1件にかかる時間は20～30分！1時間に2～3件をご対応いただきます◎ ※繁忙期以外は1時間に1件程度公共系のお仕事のため、曖昧な回答はせず確実な内容のみ回答することが重要です。対応中に分からないことがあった場合、すぐに聞けるようリーダーや教育担当者が近くにいるので、気軽に相談できる環境です！～～ここがポイント～～＼受電対応なし！／コールバック予約による発信業務。勤務地は大通駅36番出口から徒歩30秒の駅チカビル！服装・髪型・髪色自由でさらに働きやすい◎ 【入社・研修】＊入社日…2025/1/10(金) ※最終面接日：1/8(水)AM予定 ※入社日は9:45～16:00(実働5時間15分)勤務＜研修＞座学:6日間(2025/1/14～1/21) OJT:5日間(2025/1/22～1/28) ※土日祝休み ★OJT研修では、先輩や管理者のモニタリングのもと実際の電話対応をおこなっていただきます。困った時にはすぐにサポートしますのでご安心ください！【勤務期間】入社日～2025/3/31迄 ※延長の可能性あり【雇用形態】契約社員／アルバイト／パート

職種/仕事内容

仕事内容
＊年明け3ヶ月間の限定短期ワーク！
＊土日祝休みで私生活とも無理なく両立！
＊高時給1300円！月収20万8000円可能！
＊服装・髪型・髪色自由で働きやすさ◎

【申請手続きに関するコールセンター】
申請手続きに関するお問い合わせ窓口で電話対応業務と、付随するシステムへの入力作業をおまかせします。コールバック予約による発信業務のため、受電対応なし！

＜お問い合わせ例＞
・申請対象かどうか教えてほしい
・電子申請の進め方を教えてほしい
・申請済みだが結果はどうなったか

＜対応時間＞
1件にかかる時間は20～30分！1時間に2～3件をご対応いただきます◎
※繁忙期以外は1時間に1件程度

公共系のお仕事のため、曖昧な回答はせず確実な内容のみ回答することが重要です。対応中に分からないことがあった場合、すぐに聞けるようリーダーや教育担当者が近くにいるので、気軽に相談できる環境です！

～～ここがポイント～～

＼受電対応なし！／
コールバック予約による発信業務。勤務地は大通駅36番出口から徒歩30秒の駅チカビル！服装・髪型・髪色自由でさらに働きやすい◎

【入社・研修】
＊入社日…2025/1/10(金)
※最終面接日：1/8(水)AM予定
※入社日は9:45～16:00(実働5時間15分)勤務
＜研修＞
座学:6日間(2025/1/14～1/21)
OJT:5日間(2025/1/22～1/28)
※土日祝休み

★OJT研修では、先輩や管理者のモニタリングのもと実際の電話対応をおこなっていただきます。困った時にはすぐにサポートしますのでご安心ください！

【勤務期間】
入社日～2025/3/31迄
※延長の可能性あり

【雇用形態】
契約社員／アルバイト／パート

対象となる方	求めている人材パソコンの文字入力・マウス操作可能な方 ★コールセンター経験がおありの方歓迎 ★接客業経験がおありの方歓迎＊学歴不問／中卒・高校中退・高卒OK ＊未経験歓迎・第二新卒歓迎＊主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK
勤務地	トランスコスモス株式会社(1185163)wk 北海道札幌市中央区南二条西2丁目18-1　NBF札幌南二条ビル
アクセス	交通・アクセス南北線・東西線・東豊線大通駅36番出口から徒歩30秒
勤務時間	固定時間制勤務時間詳細 8:50～18:00(実働8時間)
給与	時給1,300円給与詳細基本給：時給 1300円【給与例】給与例【月収例】時給1300円×実働8時間×20日 =20万8000円 ※上記に加え、別途交通費月5万円迄規定支給あり
休日休暇	休日休暇完全週休2日制(土日祝)
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：11日間試用・研修期間の条件：本採用と同じ座学:6日間(2025/1/14～1/21) OJT:5日間(2025/1/22～1/28) ※土日祝休み ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】・交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ・社会保険完備・各種特別休暇(有給/無給) ・各種社販･社割有・服装・髪型・髪色自由、ネイルOK ・提携保育園有(大通駅・札幌駅) ・休憩室Wi-Fi完備・前給制度有・時間外手当は実働7時間50分超過後、1分単位で支給・給与は月末締め翌月15日支給・分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ・お子様連れ・友人同士の面接OK ※各待遇、規定/条件有
職場環境・雰囲気	職場環境企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。
採用予定人数	10名

企業情報

会社名: トランスコスモス株式会社
代表者: 牟田正明・神谷健志
所在住所: 北海道札幌市北区北七条西2丁目9ベルヴュオフィス札幌
代表電話番号: 0120503310
事業内容: 情報技術
ホームページ: https://www.trans-cosmos.co.jp/

応募情報

選考プロセス	選考プロセス少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。 ▼応募後⇒メールで選考についてのご案内を送付します ▼面接に進む方は予約フォームから希望の日程を選択！ ※来社面接もしくはWEB面接 ▼面接予約後、予約完了メールが届きます ▼面接日⇒面接時間は約30分を予定！ ▼合否の結果は3営業日以内に確定します。※最短当日！ ※プロフィールシートにご回答いただきます。履歴書の用意は不要！

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▼応募後⇒メールで選考についてのご案内を送付します
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※来社面接もしくはWEB面接
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▼合否の結果は3営業日以内に確定します。※最短当日！
※プロフィールシートにご回答いただきます。履歴書の用意は不要！