トランスコスモス株式会社(1171481)wkの求人募集|求人・転職情報サイト【はたらいく】

トランスコスモス株式会社(1171481)wkの求人詳細

掲載開始日:2024/10/31応募が集まり次第終了

生命保険に関する問い合せ電話対応および事務(1171481)

アルバイト・パート

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トランスコスモス株式会社(1171481)wkの求人情報

土日祝休み/服装・髪色自由<少人数で居心地の良い職場>

  • 一般事務
  • インバウンドコールスタッフ
  • アウトバウンドコールスタッフ
  • データ/文字入力
  • Microsoft Onedrive
  • Microsoft Outlook
  • Microsoft Word
  • Zoom
  • kintone
  • Slack
  • Microsoft Excel
  • Microsoft PowerPoint
  • Google Spreadsheet
  • Google Docs
  • Excel グラフ
  • Microsoft Teams
  • Google Meet
  • Google Drive
  • Google Calendar
  • Skype
  • Salesforce
  • コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
  • タイピング
  • マニュアル通り電話応対
  • メール/チャット応対
  • メール対応
  • 一般事務
  • 電話問い合わせ対応
  • 電話対応
  • マニュアル無しで電話応対
  • マニュアルをアレンジし電話応対
  • メール問い合わせ対応
  • メールクレーム対応
  • 電話クレーム対応
  • インターネット検索
  • 資料作成
  • 既存顧客
  • 新規顧客
  • FAQ作成
  • カスタマーサポート対象 新規顧客
  • カスタマーサポート対象 既存顧客
  • 問い合わせ対応

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掲載開始日:2024/10/31 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
*高時給1500円!交通費月3万円まで支給!
*人気の土日祝休み!週5日勤務で安定!
*複数路線からアクセス可能!通勤楽々!
*少人数で居心地の良い職場です♪

【保険に関するコールセンター】
保険契約者様からのお問い合せ対応や書類不備確認のお電話対応、および事務処理をお願いします。

~具体的には~
■受信業務
申請された支払い請求書類の審査業務
└支払い前:支払い時期照会、修正、取り消し
└支払い後:支払い内容(内訳・金額)確認など
※1日の受電件数:10~20件(平均通話:5~15分)

■架電(発信)業務
申請書類の確認業務など
└病院の発行書類(領収書・診断)の事実確認
└提出書類の不備確認
※1日の架電件数:15~20件(平均通話:2~10分)

※その他、事務処理業務をお任せ!

<経験を活かしたい方に!>
コールセンター経験がある方必見!新しいお仕事でステップアップ!収入もアップ♪少人数のコールセンターなのでわからないことがあれば先輩スタッフに気軽に相談できますよ!生命保険会社でお仕事経験がある方、コールセンター経験がある方、経験を活かせます!

<丁寧な研修あり>
少ない人数で和気あいあいとしているので、わからないことや困ったことがあればすぐに先輩スタッフに確認できる!すぐに問題解決できます!面接でお仕事内容を丁寧にご説明させていただきます!ご応募お待ちしております◎

///////////////////
<電話でのお問い合わせ>
0120-314-991まで
「求人を見た」とお問い合わせください。
応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい「1171481」
///////////////////

~~ここがポイント~~

◆駅チカオフィス!
JR住吉駅から徒歩8分。阪神魚崎駅から徒歩13分。複数路線からアクセスOK!

◆人気の平日のみ勤務!
土日祝休みでプライベートの予定もたてやすい!

◆服装自由で快適!
華美過ぎなければOK!自分らしくお仕事できます!

【入社・研修】
*入社日/即日応相談
*研修/<研修スケジュール例>
◆初日:入社手続き、イニシャル研修
※入社初日のみ神戸市中央区での勤務となります(初日のみ勤務時間が変わる可能性あり)
◆2日目~1ヵ月(現地研修):座学研修、システム操作、実務研修

【雇用形態】
アルバイト・パート

対象となる方

求めている人材
・コールセンター経験がある方
・パソコンで文字入力ができる方(キーボード見ながらでOK)
・コピー&ペーストなどのパソコン基本操作が出来る方

*学歴不問/中卒・高校中退・高卒OK
*業界未経験歓迎・第二新卒歓迎
*主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK

<こんな方にオススメ>
・コールセンター経験を活かしてステップアップしたい方
・生命保険に関する知識を身につけたい方
・土日祝は休みたい方
・人間関係の良い職場で働きたい方

勤務地

トランスコスモス株式会社(1171481)wk

兵庫県神戸市東灘区田中町

アクセス

交通・アクセス
東海道本線「住吉」駅徒歩8分

勤務時間

固定時間制

勤務時間詳細
9:00~18:00(実働8時間/休憩60分)

給与

時給1,500円

給与詳細
基本給:時給 1500円

※交通費規定支給(月3万円まで)

休日休暇

休日休暇
月~金/週5日勤務(土日祝休み)
*年末年始休暇あり(無給)

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:1ヵ月
試用・研修期間の条件:本採用と同じ

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
・社会保険完備(法定基準に則る)
・公募型正社員登用制度あり(条件有)
・交通費規定支給(月3万円まで)
・有給休暇(法定基準に則る)
・休憩室・ロッカーあり
・服装自由
(ジーンズ・スニーカーOK!ネイルOK!)
※ただし、過度な露出や清潔感のない服装はご遠慮ください
・髪色自由
・丁寧な研修あり
・年1回無料健康診断あり
・完全禁煙オフィス(建物内喫煙スペースなし)
職場環境・雰囲気

職場環境
企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

採用予定人数

2名

企業情報

会社名
トランスコスモス株式会社
代表者
牟田 正明・神谷 健志
所在住所
大阪府大阪市北区曽根崎新地1丁目4−20桜橋IMビル14F
代表電話番号
0120314991
事業内容
情報技術
ホームページ
https://www.workit.jp

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
少しでも興味をお持ちいただけましたら、
お気軽にご応募ください。

【応募後の流れ】
[1]WEBまたはお電話にてご応募
[2]面接(WEB面接可)/履歴書不要
[3]採用

※ご応募から5営業日以内にご連絡いたします。
※面接日時を考慮いたしますので、お気軽にご相談ください。

<ご来社不要!オンライン面接実施中!>
PC・スマートフォン・タブレットがあればご自宅から面接OK!WEBエントリーシート事前入力で履歴書不要!入社手続きもWEB対応可能!入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です。
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