新宿オフィス(三ノ宮駅)/JSK1575の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

新宿オフィス(三ノ宮駅)/JSK1575の求人詳細

掲載開始日：2024/12/14 応募が集まり次第終了

輸送機器製造メーカーでのお客様対応窓口業務

契約社員

検討リストに保存

検討リスト追加済み

検討リストに追加しました

追加した求人は、こちらから確認できます。

採用枠が合計100名以上！あなたに合った仕事がきっと見つかる

一般事務
インバウンドコールスタッフ
アウトバウンドコールスタッフ
データ/文字入力
オペレーター経験
タイピング
メール対応
電話応対
電話対応
事務
カスタマーサポート対象人事部門
カスタマーサポート対象小売業界
カスタマーサポート対象既存顧客
カスタマーサポート/コールセンター運営
マニュアル通り電話応対
一般事務
事務派遣
規模1人～29人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
規模200人以上のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
規模30人～49人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
規模50人～99人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
規模100人～199人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
契約内容データ入力

追加した求人は、こちらから確認できます。

掲載開始日：2024/12/14 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容＜輸送機器製造メーカーでのお客様対応窓口業務＞世界的にファンをもつ輸送機器メーカーでのお客様対応窓口のお仕事です！お客様や販売店からの問い合わせがメインになります！ FAQや資料を参照してもその場での回答できなかったご質問や技術的なご質問は、2次対応窓口へ転送し対応を依頼します。また、製品や販売店などに対する苦情などについても原則、2次対応窓口に転送します。当初はコール対応から始め、5ヶ月目からチャット対応もお任せします。（具体的な対応例）「製品の製造証明書の発行やスペック表を送ってほしい」「ユーザークラブの入退会手続きの対応をお願いしたい」「年式（製造年）を教えて欲しい」 ☆今回の業務はオペレーターさんの募集の他、未経験でもリーダーを目指したい方であれば大歓迎です！ ※オペレーター/LD候補のシフトが異なります。詳細は下記記載＼PRポイント♪／ ☆OPは平日週3日/LD候補は平日週5日の勤務でプライベート充実！ ☆時給1400円/1500円の高時給！ ☆世界的にファンをもつ輸送機器メーカーでの勤務！ ☆三ノ宮駅徒歩4分の好立地！ ☆交通費別途支給！ <スタッフインタビュー> 初めてのオフィスワークで、未経験からのスタートでした。ドキドキでしたが、社員の方が丁寧に教えてくださったのでここなら頑張れそう!と安心できました。残業も少なく仕事は仕事、プライベートはプライベートでオンとオフがしっかりしている職場なので、家でゆっくり過ごしたり、習い事を始めたり、友達とご飯にいったり前より楽しみが増えました。

職種/仕事内容

仕事内容
＜輸送機器製造メーカーでのお客様対応窓口業務＞
世界的にファンをもつ輸送機器メーカーでのお客様対応窓口のお仕事です！
お客様や販売店からの問い合わせがメインになります！
FAQや資料を参照してもその場での回答できなかったご質問や技術的なご質問は、2次対応窓口へ転送し対応を依頼します。
また、製品や販売店などに対する苦情などについても原則、2次対応窓口に転送します。

当初はコール対応から始め、5ヶ月目からチャット対応もお任せします。

（具体的な対応例）
「製品の製造証明書の発行やスペック表を送ってほしい」
「ユーザークラブの入退会手続きの対応をお願いしたい」
「年式（製造年）を教えて欲しい」

☆今回の業務はオペレーターさんの募集の他、未経験でもリーダーを目指したい方であれば大歓迎です！
※オペレーター/LD候補のシフトが異なります。詳細は下記記載

＼PRポイント♪／
☆OPは平日週3日/LD候補は平日週5日の勤務でプライベート充実！
☆時給1400円/1500円の高時給！
☆世界的にファンをもつ輸送機器メーカーでの勤務！
☆三ノ宮駅徒歩4分の好立地！
☆交通費別途支給！

<スタッフインタビュー>
初めてのオフィスワークで、未経験からのスタートでした。
ドキドキでしたが、社員の方が丁寧に教えてくださったのでここなら頑張れそう!と安心できました。
残業も少なく仕事は仕事、プライベートはプライベートでオンとオフがしっかりしている職場なので、
家でゆっくり過ごしたり、習い事を始めたり、友達とご飯にいったり前より楽しみが増えました。

対象となる方	求めている人材 ■PCの基本操作が可能な方 ■リーダーとしてキャリアを描いていきたい方「未経験から事務スキル磨きたい」「接客業からオフィスワーク」も大丈夫♪ コールセンター・接客の経験ある方歓迎！＜こんな方が活躍中＞ □育児や出産などでブランクがある方 □オフィスワーク初めてな方 □お子さんが大きくなったので働きたい方 □アパレル・カフェなど接客業から転職したい方 □事務経験あるけど転職を考えている方 □ネイルや髪色などおしゃれも楽しみたい方しっかりあなたをサポートします
勤務地	新宿オフィス(三ノ宮駅)/JSK1575 兵庫県神戸市中央区布引町
アクセス	交通・アクセス JR神戸線【三ノ宮駅】徒歩4分阪急【神戸三宮駅】徒歩6分阪神【三宮駅】徒歩7分
勤務時間	シフト制勤務時間詳細 ☆通常オペレーター☆ 平日（月＋火＋1日）週3日（週休4日制） 8:50～17:00（無給休憩70分）実働7時間 ☆LD候補☆ 平日週5日（土日祝休み） ①8:50～18:00（無給休憩70分）実働8時間 ②8:30～17:40（無給休憩70分）実働8時間 ※①②交代シフト制【研修】座学＋OJT（9日間） ※通常オペレーターの場合は週3日に合わせて調整可能 ※LD候補の場合は8:50～18:00シフト調整【OP】コール受電コール受電＆チャット受付【LD候補】コール受電+LD研修 LD業務（コール＆チャット代行受付含む）+FAQ作成・管理補助 ※LD候補基本給時給1500円はLD昇格後から適用
給与	時給1,400円〜1,500円給与詳細基本給：時給 1400円〜 1500円 ☆通常オペレーター☆ 時給1400円＋交通費規定内支給（月3万円まで） ☆LD候補☆ 時給1500円＋交通費規定内支給（月3万円まで） ※月払いのみ
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】 ◎交通費規定内支給（月3万円まで） ◎社会保険完備 ◎有給休暇 ◎時間外手当 ◎休憩室あり ◎Wi-Fiあり ◎ロッカーあり ◎冷蔵庫・電子レンジ・給湯設備あり ◎無期雇用転換制度 ◎正社員登用制度【服装】オフィスカジュアル（Tシャツ・ジーンズOK・髪色自由！）
職場環境・雰囲気	職場環境「駅近がいい」「通勤30分圏内で働きたい」などご希望を聞かせて下さい！ 20代・30代・40代・50代の方が活躍中です！

企業情報

会社名: 株式会社ジャストファイン
代表者: 平島孝則
所在住所: 東京都新宿区西新宿８丁目１番２号ＰＭＯ西新宿
代表電話番号: 0353313772
事業内容: 人材派遣・職業紹介

応募情報

選考プロセス	選考プロセス ★登録の所要時間約30分 ★履歴書不要ですぐ面接OK ★まずは登録だけでもOK 「来月から働きたい」「スグに働きたい」等お気軽にご相談ください。 ★応募後、お仕事紹介まで最短2日で対応可能! スピード対応にこだわっています。即日採用の案件も有