トランスコスモス株式会社(沖縄採用課)の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

トランスコスモス株式会社(沖縄採用課)の求人詳細

掲載開始日：2024/08/05 応募が集まり次第終了

スマホの操作方法に関する問い合わせ対応(TBS_DSK1係)

契約社員

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スマホをよく使う方にピッタリ♪操作サポートのお仕事！月収20万以上も可能なのでしっかり稼ぎたい方必見！

アピールポイント:
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✅まずはお気軽にご応募を
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・直接雇用の求人です（契約社員）
・応募前に採用スタッフからお仕事の詳細についてしっかりご説明させていただきます。
・複数の求人を一度にご案内することも可能です。
・ご希望の条件に合わせてご紹介します。
★もちろんご相談だけでもOK！

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掲載開始日：2024/08/05 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: 【携帯会社の有料サービスに加入されているお客様からのお問い合わせ窓口】＜具体的には＞スマホの操作方法が分からず、戸惑っている方からの様々な問い合わせに対応していただきます。 ※「LINEの基本操作」の問い合わせ対応が圧倒的に多いです。＜お問合せ TOP3＞ 1．無料のLINEスタンプをダウンロードしたい 2．LINEで送られてきた写真を保存したい 3．迷惑メールが多くて困っています ※1時間あたりの対応件数は3件～4件程度です。＜対応するのは既存ユーザー様なので安心！＞様々な方からの問合せという事ではなく、『スマホ操作で分からない事があった時のサポート』プランを契約している「ユーザーの方のみ」なので、お問合せがあった際には、どんな方なのかも確認しながら対応を進める事ができます。折り返し対応はほとんどナシ！お客様の携帯端末の機種を手元に準備したり遠隔で同じ画面を見ながら案内もできます♪ ＜慣れてきたら在宅ワークも可能＞お仕事に慣れたら自宅での対応も可能！自宅側で準備するのは、「個室」と「ネット環境」だけ。在宅時に利用するPCなど全て会社から付与します。ご興味のある方は面接時にお問い合わせください。～トランスコスモス会社相談・説明会・転職フェア開催中～約40職種の中から希望の条件や適性に合わせてトランスコスモスの採用担当よりご提案・ご紹介いたします。求人誌やWEBで見かけた求人も全てこちらでご説明いたしますので応募の前に一度お問合せください♪

職種/仕事内容

仕事内容:
【携帯会社の有料サービスに加入されているお客様からのお問い合わせ窓口】

＜具体的には＞
スマホの操作方法が分からず、
戸惑っている方からの様々な問い合わせに対応していただきます。
※「LINEの基本操作」の問い合わせ対応が圧倒的に多いです。

＜お問合せ TOP3＞
1．無料のLINEスタンプをダウンロードしたい
2．LINEで送られてきた写真を保存したい
3．迷惑メールが多くて困っています
※1時間あたりの対応件数は3件～4件程度です。

＜対応するのは既存ユーザー様なので安心！＞
様々な方からの問合せという事ではなく、
『スマホ操作で分からない事があった時のサポート』プランを
契約している「ユーザーの方のみ」なので、
お問合せがあった際には、どんな方なのかも
確認しながら対応を進める事ができます。

折り返し対応はほとんどナシ！
お客様の携帯端末の機種を手元に準備したり
遠隔で同じ画面を見ながら案内もできます♪

＜慣れてきたら在宅ワークも可能＞
お仕事に慣れたら自宅での対応も可能！
自宅側で準備するのは、「個室」と「ネット環境」だけ。
在宅時に利用するPCなど全て会社から付与します。
ご興味のある方は面接時にお問い合わせください。

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約40職種の中から
希望の条件や適性に合わせて
トランスコスモスの採用担当より
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求人誌やWEBで見かけた求人も
全てこちらでご説明いたしますので
応募の前に一度お問合せください♪

対象となる方	求める人材: ＼こんな方におすすめ／・PC基本操作（マウス・キーボード）ができる方 ※ゆっくりでも文字入力ができればOK ※プルダウン操作が多め★入力項目は2～3割程度です♪ ・接客のお仕事をされていた方・会話のスキルを上げたい、活かしたい方・オフィスワークのスキルを身につけたい方上記以外でもコールセンター未経験の方、異業種からの転職の方も大歓迎！下記のような職種から転職した方も多数在籍しています！一般事務/オフィスワーク/カスタマーサポート/テレフォンオペレーター(テレオペ)/ヘルプデスク/コンタクトセンター/テレフォンアポインター(テレアポ)/電話発信/電話受信業務＊また、ハローワークでお仕事をお探し中の方にもおススメです。
勤務地	トランスコスモス株式会社(沖縄採用課) 沖縄県那覇市壺川3-2-6壺川ビル勤務地: 沖縄県那覇市壺川3-2-6　壺川ビル＊原則屋内禁煙、喫煙室あり
アクセス	アクセス: モノレール壺川駅から徒歩1分
勤務時間	シフト制勤務時間・曜日: (1)8:45～17:45 (実働8時間) (2)11:15～20:15(実働8時間) (3)11:45～20:15(実働7.5時間) ※(1)～(3)のシフト制 ※いずれか固定勤務も可 ※週4日～勤務OK ＜研修＞研修時間　8:45～17:45(実働8時間) ※期間中約13日間は週5勤務/土日祝お休み＜入社日＞ 9/4(水)
給与	時給1,150円〜1,550円給与: 時給1150円～1550円・全ての時間帯・曜日で勤務できる方　時給1200円～・時間帯や曜日に制限がある方　時給1150円～ ※入社より翌月末までは時給1150円・駐車場手当全額支給有り・時間外手当1分単位支給＜月収例＞時給1200円×8h×21日＝201,600円～ ※月収20万円以上が可能！ ※勤務条件により変動あり
休日休暇	休暇・休日: 週休2日～3日 ※土日祝固定お休み可 ※研修期間中約13日間は週5勤務になります。 ★希望休みは月3日迄申請可。別途、有給申請もOK◎ ★里帰りや旅行で10連休なども取得することができます。＜勤務期間＞長期
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ・社会保険完備(法定による) ・有給休暇・産前産後休暇・育児休暇・交通費支給・⾞通勤⼿当・時間外手当/育児時短勤務・病児保育補助/提携保育園あり・健康診断/予防接種・正社員登⽤制度・無期雇用制度・資格取得支援・休憩室に無料Wi-Fiあり・お友達紹介制度(1人紹介につき最⼤5万円支給) ※その他、ホテルやカラオケ等施設優待あり ※全て当社規定あり
採用予定人数	5名
その他	その他: 雇用形態: 契約社員給与・報酬: 1,150円 - 1,550円時給