SocioFuture株式会社 /2024-13953-03の求人募集|求人・転職情報サイト【はたらいく】

SocioFuture株式会社 /2024-13953-03の求人詳細

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掲載開始日:2025/01/08応募が集まり次第終了

コールセンターのスーパーバイザー候補

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SocioFuture株式会社 /2024-13953-03の求人情報

<平日のみでも可><週4日以下も応相談>経験活かして更なるスキルアップのチャンス!20・30代活躍中

  • コールセンター管理/運営
  • 育成指導
  • 電話クレーム対応
  • メール対応
  • 電話対応
  • 書類作成
  • 電話応対
  • 電話応対平均処理時間5分~7分
  • PC/Web
  • 3年~5年のオペレーター経験
  • メール配信
  • オペレーター
  • スタッフ管理
  • 契約書類発送
  • 事務/受付職担当
  • 1年~3年のオペレーター経験
  • リーダー
  • 5年~10年のオペレーター経験
  • 問い合わせ対応
  • クレーム対応
  • カスタマーサポート対象 IT部門
  • 書類確認
  • 夜勤
  • メールマガジン配信
  • マニュアル通り電話応対
  • モニタリング
  • カスタマーサポート対象 サービス業界
  • 接客
  • インサイドセールス/電話営業
  • マネージャー
  • システム監視
  • スタッフ育成
  • 電話問い合わせ対応
  • 契約書類確認
  • 接客/サービス職担当
  • チームリーダー
  • 資料作成
  • カスタマーサポート対象 既存顧客
  • 進捗管理
  • 書類整理
  • 文書作成
  • アウトバウンド営業
  • 昼勤/日勤
  • PC
  • 事務
  • 書類管理
  • タイピング
  • コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
  • Microsoft Word
  • Microsoft PowerPoint
  • Microsoft Excel
  • データ/文字入力

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掲載開始日:2025/01/08 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
<随時スタート!スーパーバイザー候補募集!>
オペレーターからのエスカレーション対応、
承認対応などオペレーターの管理全般をお任せ!

コールセンターやマネジメント経験を
活かしたい方、大歓迎!
安定して長く続けたい…という方大歓迎◎
誕生日休暇など、各種待遇も充実◎

<詳細>
◆不正送金、不正アクセス、フィッシングサイトのモニタリング
◆不正を懸念したお客様からの一次受付時追加調査
◆インターネットバンキング操作サポートやロック解除の対応(電話)
◆カード紛失盗難時などの口座ブロック対応(電話)
◆各種限度額変更や諸変更手続き対応(電話、HPからの申込)

<男女ともに活躍中♪>
初めての方も周りがしっかりフォロー!
研修終了後も近くの先輩スタッフに
何でも聞ける環境なので、わからないことはすぐに解決できます。

対象となる方

資格
・未経験OK
・EXCEL、WORD、パワポ、メールの基本操作ができる方
・コールセンターやマネジメント経験ある方、歓迎

【こんな方も大歓迎です♪】
・接客や電話対応のお仕事経験のある方
・フリーターの方
・主婦 / 主夫の方
・ハローワークでお仕事をお探し中の方

勤務地

SocioFuture株式会社 /2024-13953-03

東京都墨田区

勤務地備考
東京都墨田区

アクセス

アクセス
錦糸町駅~徒歩スグ ★便利な駅チカ

勤務時間

シフト制

勤務時間
平日
(1)14:30~23:00 ※休憩60分
(2)23:00~翌9:00 ※休憩120分
上記どちらかのみも可能

土日祝
9:00~17:45 ※休憩60分

◆週5日勤務

給与

時給1,650円

給与
時給 1650円
時給1650円
★別途深夜割増有
★交通費規定支給

交通費:交通費支給
近くにコンビニ・ファストフード店・レストラン・スーパーなどあって便利♪

休日休暇

休日
完全週休2日制
誕生日、介護休職、育児短時間など(規定有)

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:2ヶ月
試用・研修期間の条件:本採用と同じ
最初の1~2ヶ月(変動の可能性有)は右記条件◆勤務時間:基本的には同様ですが、変更となる可能性もあります/同時給

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
社会保険(法令に則る)
正社員登用制度
交通費規定支給

【働く環境】
・ビジネスカジュアルOK
・ロッカー完備
・休憩室完備
・禁煙(休憩室に喫煙室有)
職場環境・雰囲気

職場環境
【職場の雰囲気】
落ち着いた職場
協調性がある
デスクワーク
お客様との対話は多い
長く働ける
力仕事が少ない
決められた時間できっちり
知識、経験不要

その他

その他
【ブランド名】
SocioFuture株式会社
【事業内容】
ATMコールセンター・カード紛失・盗難受付・受診勧奨

企業情報

会社名
SocioFuture株式会社
代表者
所在住所
東京都港区浜松町一丁目30-5
代表電話番号
0354053100
事業内容
生活関連サービス

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
◎WEB面接を希望の方
→5分程度で完了の入力(履歴書・アンケート)をして頂きます
→面接日程を選んで下さい(可能な日程を記載しております)
→こちらで完了です!弊社より追ってご連絡します。

◎対面の面接希望の方
→メールにて希望日程を複数記載して頂き、メールを返信
→こちらで完了です!弊社より追ってご連絡します。

【問合せ先について】

問合せ先:0120-160-809

電話でのご応募も受け付けております
<フリーダイヤル(応募者専用)>
0120-160-809(採用担当まで)
※受付:平日9~20時、土曜9~17時
ご不明な点やご質問等ご遠慮なくお問い合わせ下さい

応募方法
面接は錦糸町またはweb面接で実施します。

応募後に弊社よりメールが届きます。
メールにて面接方法を選択できます。
入力等で不明点や面接日で相談があればお気軽にご連絡下さい。
★時給-錦糸町(太平)
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