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アルティウスリンク株式会社の求人詳細

掲載開始日:2024/11/18応募が集まり次第終了

法律事務所のカスタマーサポート/2241100480

派遣社員

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就業先は落ち着いた環境*20代~40代中心に活躍中!社内は休憩室あり、少人数でアットホームな環境

  • メール/チャット応対
  • 既存顧客
  • 電話クレーム対応
  • オペレーション改善
  • 電話対応
  • カスタマーサポート対象 IT/インターネットサービス業界
  • 電話応対
  • オペレーター
  • メール問い合わせ対応
  • 応対マニュアル設計
  • 顧客折衝
  • マニュアル通り電話応対
  • マニュアル無しで電話応対
  • マニュアルをアレンジし電話応対
  • FAQ作成
  • 電話問い合わせ対応
  • カスタマーサポート/コールセンター運営
  • 障害対応
  • カスタマーサポート対象 既存顧客
  • メールクレーム対応
  • Microsoft Outlook
  • kintone
  • Microsoft Word
  • Zoom
  • Excel グラフ
  • Microsoft Onedrive
  • Microsoft PowerPoint
  • Microsoft Excel
  • データ/文字入力
  • Slack

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掲載開始日:2024/11/18 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
お仕事について
【法律事務所でカスタマーサポート】

・初回お問合わせ対応、弁護士への取次ぎ
・聴き取りした内容をシステムへ入力
・依頼を受けたお客様へのフォロー、進捗確認
・資料の記入方法、手続きのご案内のご説明
・メールでのご相談について、詳細聴き取りのお電話対応
・契約書、請求書の作成、製本
・コピー、ファイリングなど簡単な庶務対応

研修について
開始時には1ヶ月程度研修あり、適宜OJTにて対応(研修中も時給変更なし)
※六本木オフィスで研修実施の可能性あり(六本木一丁目駅徒歩3分)

先輩もみんな未経験からのデビューなので、フォロー体制が整っています!

服装について
服装:オフィスカジュアル

対象となる方

資格
・コールセンター、もしくは事務や営業などでお客様と電話対応の経験がある方
・Excel、Wordの基本操作が可能な方

■異業界からの転職も大歓迎!
接客や販売業界からオフィスワークに転職した
先輩スタッフもたくさん在籍しています!
「PCはそんなに得意じゃないけど…」
「事務系は初めてだから出来るかな…」
という不安も、丁寧な研修があるので大丈夫!
あなたの現在のスキルに合わせてお教えします♪

勤務地

アルティウスリンク株式会社

東京都豊島区

勤務地備考
東京都豊島区

アクセス

アクセス
「池袋駅」徒歩6分、「向原駅」徒歩14分

勤務時間

固定時間制

勤務時間
即日~ ※開始日相談OK

9:30~18:00
(休憩60分、実働7時間30分、残業なし)

※独り立ち後対応可能な方のみ、
遅番12:45~21:15(休憩60分、実働7時間30分、平日のみ)お願いします。
※早番9:30~18:00固定勤務もOK!

給与

時給1,800円

給与
時給 1800円
【月給例】283,500円(時給×実働7.5H×21日勤務の場合)

交通費:交通費支給
交通費支給(規定有)

休日休暇

休日
土日祝休み

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:1ヶ月
試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる
適宜OJTにて対応
※六本木オフィスで研修実施の可能性あり(六本木一丁目駅徒歩3分)

【勤務形態】
シフト制

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
◆社会保険(法令に則る)

【福利厚生「ALIベネフィット」】
国内約22000軒の宿泊施設が最大90%off!その他海外宿泊、飲食店、レジャー、スポーツ、ショッピング、育児・介護サービスが優待価格でご利用いただけます!

【ダイバーシティ(障がい、育児、介護など)推進中】
障がいがある方もすべてのお仕事にご応募頂けます

【アルティウスリンクについて】
KDDIと三井物産の共同出資会社。
経験豊富な当社のジョブカウンセラーが
あなたにピッタリのお仕事探しをサポートします。
派遣が初めての方、自分に合う仕事を探している方
経験がなく応募をためらっている方、経験を活かして活躍したい方…
みなさん、大歓迎!
就業後も専属のフォロー担当営業がおりますので、安心して働けます!
職場環境・雰囲気

職場環境
【職場の雰囲気】
協調性がある
デスクワーク
アットホーム
お客様との対話は多い
初心者活躍中
力仕事が少ない
決められた時間できっちり
知識、経験不要

その他

その他
友達と応募OK、履歴書不要、職場見学可、面接1回

【ブランド名】
アルティウスリンク
【事業内容】
コンタクトセンター事業、バックオフィス事業、ITソリューション事業、その他関連事業

企業情報

会社名
アルティウスリンク株式会社
代表者
網野 孝
所在住所
東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー
代表電話番号
0120995376
事業内容
人事・人材サービス

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
【登録のご案内】

これまでのご経歴やご希望条件についてヒアリングさせていただきます。
・完全予約制
・電話登録(所要時間:約30分)
・ご準備いたたくもの:職務経歴書
 ※応募書類は返却致しませんのでご了承下さい
 ※職場見学の際に身分証明書(運転免許証・パスポート等 ※本人確認のため)をご提示いただきます

【問合せ先について】

問合せ先:0120-995-376

【登録場所】

東京都渋谷区千駄ケ谷5-27-5 リンクスクエア
・新宿駅直結
・新宿三丁目駅徒歩6分
・代々木駅徒歩5分

【通話料無料】0120-995-376(平日9:30-17:30)

応募方法
ご来社不要★お電話で派遣登録できます!

派遣がはじめての方・新卒・第2新卒の方大歓迎!
まずは相談する!くらいのお気軽な気持ちでご応募ください♪
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