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NHK営業サービス株式会社 札幌コールセンターの求人詳細

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掲載開始日:2024/11/25応募が集まり次第終了

NHK放送局内でお問い合わせ対応

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  • 求人情報

未経験OK・フリーター歓迎!1日3h~スキマ時間で勤務可能!

  • インバウンドコールスタッフ
  • PC
  • オペレーター経験
  • カスタマーサポート/コールセンター運営
  • タイピング
  • 電話対応
  • 電話応対

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掲載開始日:2024/11/25 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
*<1日3時間~OK>週2日~週5日もOK!
*<安定企業>NHK放送局内での勤務
*<研修あり>未経験者でも安心スタート!
*<シフト相談OK>選べる勤務開始時間!
*<学生・フリーター歓迎>都合に合わせてフルタイム勤務など大歓迎!

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<電話でのお問い合わせ>
050-3772-1067(採用担当)まで
////////////////////

【仕事内容】
NHKの放送受信料に関する窓口業務を行うコールセンターで受信業務メインにお仕事をおまかせします!

~具体的には~
・電話応対とそれに伴うデータ入力
・放送受信契約の申し込みや住所変更をはじめとする各種手続きやお支払いに関するお問合せ対応 など

【入社日】
2025年1月6日(月)or 7日(火)9:30~16:30(1時間休憩有)
その後、約1ヶ月全21コマ(1コマ3時間)の研修受講必須

【週2日~、1日3時間~OK!】
フリーターさん活躍中!週2日~週5日、1日3時間~8時間から働けます!
勤務時間は下記時間帯から選べます!
【09:00~17:00】【09:00~18:00】
【12:00~17:00】【13:00~17:00】
【13:00~18:00】【14:00~18:00】【15:00~18:00】
例えばWワークをしている方で、次のお仕事までの時間を有効的に使って稼ぐこともできます!
もちろんフルタイムでしっかり勤務も大歓迎です!

【コールセンター未経験もOK】
受信業務メインなのでコールセンター初心者でもすぐに慣れるお仕事です!
ローマ字入力などの基本的なPC入力ができればOK!バイトデビューも応援します!
入社後はしっかりサポートしますので安心してくださいね!

【安心、快適の職場環境です!】
オフィス内では病院や美術館などにも使われている人と環境にやさしい最新の放射空調システムを使用。
無風環境、均一な温度分布により快適空間で仕事ができます。30分~40分で室内全体の空気が入れ替わる高機能換気設備も完備。
換気状態を常に把握するために、各居室内にCO2測定器を設置しています!
災害に備え全従業員に防災用ヘルメット貸与を執務室はもちろん、ロッカー室・休憩室にも配備。災害に備え非常食や衛生用品など3日分を備蓄しています。

対象となる方

求めている人材
<必須>
・パソコンでのローマ字入力必須(カナ入力不可)。
5分間でおおよそ200字程度。

*経験・資格不問/未経験者歓迎・第二新卒歓迎・無資格歓迎
*経験者歓迎・復職希望者歓迎・ブランク歓迎
*学歴不問/中卒・高校中退・高卒歓迎
*大学生歓迎・主婦(夫)歓迎・フリーター歓迎
*正社員経験不問/アルバイト・パート・契約社員だった方も歓迎
*20代・30代・40代・50代・ミドルの男性・女性活躍中
*Wワーク歓迎(副業OK)
*ハローワークでお探しの方も歓迎

【こういった方からの応募も歓迎!】
・コールセンター未経験の方

勤務地

NHK営業サービス株式会社 札幌コールセンター

北海道札幌市中央区北一条西9丁目1-5NHK札幌放送局 3階

アクセス

交通・アクセス
西11丁目駅から徒歩5分

勤務時間

シフト制

勤務時間詳細
【09:00~17:00】【09:00~18:00】
【12:00~17:00】【13:00~17:00】
【13:00~18:00】【14:00~18:00】【15:00~18:00】
上記シフトを組み合わせ、週12~37時間勤務/6ヶ月以上継続勤務必須

*午後からの勤務歓迎
*土日勤務歓迎
*フルタイム勤務歓迎
*原則シフト固定(応相談)
*扶養内勤務歓迎
*6時間以上連続して業務に従事する場合、1時間の休憩(無給)
*3時間を超えて連続して業務に従事する場合、3時間毎に10分間の休憩(有給)

【契約期間】
契約の更新有(契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度等により判断)
契約期間の通算は3年を上限とします

給与

時給1,400円以上

給与詳細
基本給:時給 1400円 〜

土日祝は時給200円UP!
*能力に応じてLD(リーダー)、SV(スーパーバイザー)、AD(アドバイザー)への昇格・昇給あり

【給与例】
給与例
月収例①:時給1,400円×7h×21日(平日13日・土日8日)=217,000円+交通費
月収例②:時給1,400円×7h×13日(平日05日・土日8日)=138,600円+交通費
試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:3ヶ月
試用・研修期間の条件:給与条件が異なる
座講・OJT:1月8日(水)~2月7日(金)(座講16コマ、OJT5コマ受講必須)   
*座講OJTが期間内に終了しない場合は期間延長
実務研修:2月10日(月)~2月28日(金)(基本シフト開始/但し座講・OJT受講後)
本採用:2025年3月1日(土) ~時給1,400円(土日祝は時給200円UP)


【給与】
本採用と異なる
基本給 : 時給 1200円

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
・有給休暇(当社規定による)
・社会保険完備 (加入者、健康診断受診)
・特別休暇制度(当社規定による)
(結婚休暇、忌引休暇、看護休暇、妻出産休暇、介護休暇等)
・傷病欠勤・傷病休職制度あり(無給)
・休憩室完備(無料給茶機・冷蔵庫・電子レンジ複数台設置)
・休養室完備(男女別)
・同フロアに喫煙室、多機能トイレあり
・館内食堂あり
・交通費全額支給(当社規定による)
┗・自宅からNHK札幌放送局まで直線で1.5㎞以上ある場合
 ・利用する公共交通機関の路線が1.5㎞以上である場合
職場環境・雰囲気

職場環境
アルコール消毒液等の常備や空調管理など、感染症対策も万全です。
各入口には検温用サーモカメラを設置し、各デスクに飛沫感染防止用アクリル板を設置するなどスタッフが安心して働ける環境を整えています。

喫煙所:喫煙所あり(屋内)

採用予定人数

20名

企業情報

会社名
NHK営業サービス株式会社 札幌コールセンター
代表者
長村中
所在住所
北海道札幌市中央区北1条西9丁目1-5NHK札幌放送局 3階
代表電話番号
0112802150
事業内容
広告・メディア・マスコミ

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
【応募後の流れ】
[1]WEBまたはお電話にてご応募
[2]面接
[3]採用

*応募から7営業日以内にご連絡いたします。

【面接日】
2024年11月26日(火)~2024年12月20日(金)*面接日時はご相談に応じます

・応募の際は、当社HP(採用情報→ENTRY→【採用応募者の個人情報の取り扱いについて】)を必ずご覧ください(https://www.nhk-nbs.co.jp/recruit/entry/#b01)
*応募書類は選考終了後、責任をもって破棄処分します。
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