トランスコスモス株式会社(1191385)の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

職種/仕事内容	仕事内容＊収入重視派に！稼げる高時給1200円！＊電話対応なしのコツコツチャット対応！＊定型文ありで文章作成が苦手な方も安心！＊服装・髪型・髪色・ピアス・ネイル自由！【仕事内容】大手通信会社にて、格安SIMに関連するお問い合わせに「チャット」で対応していただきます。～対応内容～・新規契約の手続き方法・各種キャンペーンの適用について・SIMの初期設定や端末の操作について・月々の料金や支払い方法について対応するのは、申込み手順や操作方法、キャンペーン期間中のプランなどに関するお問い合わせが中心！1件あたりの対応時間はおよそ10分程度です。 ※閑散期はメール業務とのシェアもあります(対応内容は同一) ＜電話対応は一切ありません！＞チャットのやり取りなので、お問い合わせ内容を確認しながら落ち着いて対応できます。「先輩が電話中で質問できない…」ということがないので、分からないこともすぐに質問・相談が可能！電話対応が苦手な方にもおすすめです！／／／／／／／／／／／／／／／／／／／＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991まで「求人を見た」とお問い合わせください。応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1191385｣／／／／／／／／／／／／／／／／／／／＜文章テンプレートあり！＞文章作成が苦手な方もご安心ください！お問い合わせ内容に応じた文章テンプレートがあるので、イチから文章を考えることはほとんどありません。研修制度も整っているので、未経験からパソコンスキルや文章作成スキルが身につきます。＜感謝を貰える仕事です！＞仕事で最も大切にして欲しいことは、お客様に寄り添った対応をすること！お客様のお困りごとやお問い合わせに、適切かつ分かりやすいご案内をお願いします！感謝の言葉をいただく事もあり、やりがいを感じられる仕事です◎ ～～ここがポイント～～＼収入を重視したい方に／安定して稼げる高時給1200円！土日祝メインのシフトなので「平日休みの友達が多い」「家族が平日休み」という方にもオススメです！【名物！センター長のおごり自販機！】 2人で専用カードを同時にタッチすると無料で飲み物がもらえる特別な自販機を設置！あまり話したことがない人にも声をかけるきっかけになり、気軽にコミュニケーションがとれると好評！【服装・髪型・髪色・ピアス・ネイル自由！】ジーンズ、パーカー、スニーカー、茶髪・金髪・メッシュなどもOK！個性を尊重する職場なので、自分の気分が上がる自由なスタイルで勤務いただけます！【多彩なセンターイベント！】七夕、ハロウィン、クリスマスなど季節ごとに様々なイベントを開催。仮装したり、お菓子を配ったりして、みんなで交流しながら楽しんでいます！【入社・研修】＊入社日…3/10(月)※応相談＜研修＞＊座学研修(3/11～3/17) ＊ロールプレイング(3/18～3/26) ┗実践に近い内容で練習を重ねられます！ ※座学研修5日間は8:50～18:05勤務／週5日勤務(応相談) ※研修中も同時給【雇用形態】契約社員

職種/仕事内容

仕事内容
＊収入重視派に！稼げる高時給1200円！
＊電話対応なしのコツコツチャット対応！
＊定型文ありで文章作成が苦手な方も安心！
＊服装・髪型・髪色・ピアス・ネイル自由！

【仕事内容】
大手通信会社にて、格安SIMに関連するお問い合わせに「チャット」で対応していただきます。

～対応内容～
・新規契約の手続き方法
・各種キャンペーンの適用について
・SIMの初期設定や端末の操作について
・月々の料金や支払い方法について

対応するのは、申込み手順や操作方法、キャンペーン期間中のプランなどに関するお問い合わせが中心！1件あたりの対応時間はおよそ10分程度です。

※閑散期はメール業務とのシェアもあります(対応内容は同一)

＜電話対応は一切ありません！＞
チャットのやり取りなので、お問い合わせ内容を確認しながら落ち着いて対応できます。「先輩が電話中で質問できない…」ということがないので、分からないこともすぐに質問・相談が可能！電話対応が苦手な方にもおすすめです！

／／／／／／／／／／／／／／／／／／／
＜電話でのお問い合わせ＞
0120-314-991まで
「求人を見た」とお問い合わせください。
応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1191385｣
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＜文章テンプレートあり！＞
文章作成が苦手な方もご安心ください！お問い合わせ内容に応じた文章テンプレートがあるので、イチから文章を考えることはほとんどありません。研修制度も整っているので、未経験からパソコンスキルや文章作成スキルが身につきます。

＜感謝を貰える仕事です！＞
仕事で最も大切にして欲しいことは、お客様に寄り添った対応をすること！お客様のお困りごとやお問い合わせに、適切かつ分かりやすいご案内をお願いします！感謝の言葉をいただく事もあり、やりがいを感じられる仕事です◎

～～ここがポイント～～

＼収入を重視したい方に／
安定して稼げる高時給1200円！土日祝メインのシフトなので「平日休みの友達が多い」「家族が平日休み」という方にもオススメです！

【名物！センター長のおごり自販機！】
2人で専用カードを同時にタッチすると無料で飲み物がもらえる特別な自販機を設置！あまり話したことがない人にも声をかけるきっかけになり、気軽にコミュニケーションがとれると好評！

【服装・髪型・髪色・ピアス・ネイル自由！】
ジーンズ、パーカー、スニーカー、茶髪・金髪・メッシュなどもOK！個性を尊重する職場なので、自分の気分が上がる自由なスタイルで勤務いただけます！

【多彩なセンターイベント！】
七夕、ハロウィン、クリスマスなど季節ごとに様々なイベントを開催。仮装したり、お菓子を配ったりして、みんなで交流しながら楽しんでいます！

【入社・研修】
＊入社日…3/10(月)※応相談

＜研修＞
＊座学研修(3/11～3/17)
＊ロールプレイング(3/18～3/26)
┗実践に近い内容で練習を重ねられます！

※座学研修5日間は8:50～18:05勤務／週5日勤務(応相談)
※研修中も同時給

【雇用形態】
契約社員

対象となる方	求めている人材パソコン文字入力が可能な方土日祝勤務できる方＊学歴不問／中卒・高校中退・高卒OK ＊未経験歓迎・第二新卒歓迎＊主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK ＜こんな方にピッタリ！＞・頼りにされるのが好きな方・お世話好きの方・黙々とお仕事するのが好きな方＼先輩スタッフの声／文章作成は苦手でしたが、対応テンプレートが数多く用意されていたので、仕事を覚えるのに時間はかかりませんでした。テンプレートから少し内容を変更することもありますが、先輩メンバーが丁寧に教えてくれる環境なので、スムーズに対応できるように。今では文章作成への苦手意識もなくなりました！
勤務地	トランスコスモス株式会社(1191385) 和歌山県和歌山市黒田39-2　CXスクエア和歌山
アクセス	交通・アクセス各線「和歌山駅」より徒歩8分※車通勤相談可
勤務時間	シフト制勤務時間詳細 [1]8:50～18:05(実働8時間/休憩75分) [2]9:50～19:05(実働8時間/休憩75分) ※[1][2]いずれかのシフト固定OK！ ※残業時間：月平均5～10時間程度
給与	時給1,200円給与詳細基本給：時給 1200円 ※交通費規定支給(月上限2万5000円まで) ※研修中も同時給【給与例】給与例 ▼週5日勤務の場合月収例：20万1600円可能！ (時給1200円×8時間×21日の場合)
休日休暇	休日休暇月～土日祝／週3～5日勤務(シフト制)
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：2週間試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】・社会保険完備・交通費規定支給(月2万5000円まで) ・時間外手当(1分単位で支給) ・有給休暇・各種特別休暇(有給/無給) ・各種保養所・研修あり・産休・育休制度・公募型正社員登用制度・車通勤相談可・駐車場貸出/有料(月極)駐車場あり・ガソリン代規定支給あり ※各条件あり＜ドレスコード＞・服装自由(Tシャツ、ジーンズ、パーカー、スニーカーOK) ・髪型・髪色自由(茶髪・金髪・インナーカラー・メッシュなどもOK) ・ネイルOK/アクセサリーOK/髭OK ※極端に長いネイルはご遠慮ください＜職場環境＞・2021年にオープンした綺麗なオフィス・休憩室・ロッカー・パウダールームあり・屋内全面禁煙(喫煙スペースあり) ＜休憩室内＞・冷蔵庫、電子レンジ、トースター、電子ポットあり・ウォーターサーバー、自販機、軽食販売(カップ麺/パン)あり・無料Wi-Fi設置、充電コンセントあり・ソファー席あり
職場環境・雰囲気	職場環境企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。喫煙所：喫煙所あり（屋内）
採用予定人数	2名

企業情報

会社名: トランスコスモス株式会社
代表者: 牟田正明・神谷健志
所在住所: 大阪府大阪市北区曽根崎新地１丁目４−２０桜橋IMビル14F
代表電話番号: 0120314991
事業内容: 情報技術
ホームページ: https://www.trans-cosmos.co.jp/nishinihon/

応募情報

選考プロセス	選考プロセス少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。【応募後の流れ】 [1]Indeedまたはお電話にてご応募 [2]面接(WEB面接可)／履歴書不要 [3]採用 ※ご応募から5営業日以内にご連絡いたします。 ※面接日時を考慮いたしますので、お気軽にご相談ください。＜ご来社不要！オンライン面接実施中！＞パソコン・スマートフォン・タブレットがあればご自宅から面接OK！WEBエントリーシート事前入力で履歴書不要！入社手続きもWEB対応可能！入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です。

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お気軽にご応募ください。

【応募後の流れ】
[1]Indeedまたはお電話にてご応募
[2]面接(WEB面接可)／履歴書不要
[3]採用

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※面接日時を考慮いたしますので、お気軽にご相談ください。

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