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株式会社リプライムの求人詳細

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掲載開始日：2024/11/27 応募が集まり次第終了

公共申請に関する問合せ対応[多摩IM] 【CP】

派遣社員

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2月末までの短期！大人気の官公庁系の申請問合せ対応のお仕事です！【20名募集】

アピールポイント:
未経験の方でもすぐに覚えられる業務なのでご安心ください！
お給料は日払いもOK！期間限定の募集になりますで、ご応募はお早めに！！

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掲載開始日：2024/11/27 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: 公共申請に関する電話お問い合わせ業務【受信対応】「必要な書類は何がありますか？」「変更の手続きはどのように行えばよいですか？」など、お客様の質問に関しての回答。【発信対応】書類不備解消のためのご案内。お客様からのご質問の確認結果のご案内など。受電と発信の割合は7対3（時期により変動します）応対に関するマニュアルを完備しています。研修講師による座学研修は5日間。座学研修後もモニタリングやOJTと段階を踏んで研修していきます。独り立ちまで管理者が丁寧にフォローします。 ※問合せ例ベスト３ ①手続き方法について ②必要書類について対応時間 ③変更方法について

職種/仕事内容

仕事内容:
公共申請に関する電話お問い合わせ業務

【受信対応】
「必要な書類は何がありますか？」
「変更の手続きはどのように行えばよいですか？」
など、お客様の質問に関しての回答。

【発信対応】
書類不備解消のためのご案内。お客様からのご質問の確認結果のご案内など。
受電と発信の割合は7対3（時期により変動します）
応対に関するマニュアルを完備しています。
研修講師による座学研修は5日間。
座学研修後もモニタリングやOJTと段階を踏んで研修していきます。
独り立ちまで管理者が丁寧にフォローします。

※問合せ例ベスト３
①手続き方法について
②必要書類について対応時間
③変更方法について

対象となる方	求める人材: 平日のみで週4～5日出勤可能な方
勤務地	株式会社リプライム東京都多摩市勤務地: 大きなオフィスビル内での勤務となります
アクセス	アクセス: 京王多摩センター駅から徒歩7分、小田急多摩センター駅から徒歩7分
勤務時間	固定時間制勤務時間・曜日: 9:00～17:00（休憩60分）
給与	時給1,600円〜2,000円給与: 時給1600円
休日休暇	休暇・休日: シフトにより週休2～3日
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: 雇用保険・社会保険など各種保険完備
採用予定人数	11名以上
その他	その他: 雇用形態: 派遣社員給与・報酬: 1,600円 - 2,000円時給