トランスコスモス株式会社(NBF札幌南二条ビル)の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
＼来社・対話不要の動画選考実施中／
好きな場所&タイミングで楽々応募☆★

＊2025年2月3日～6月末までの期間限定！
＊10:00スタートだから朝が苦手な方も◎
＊平日のみのワンシフトで生活リズム安定！
＊服装・髪型・髪色自由、ネイル・髭OK！

【仕事内容】
個人向けローンサービスをご利用中のお客様からのシステム変更に伴う返済手順に関するお問い合わせ対応やご案内業務(受発信)をお任せします！

＜お問い合わせ例＞
▼発信
対象顧客へ発信⇒返済手順をご案内

▼受信
相談窓口でお問い合わせを受信⇒返済手順をご案内

＊平均対応時間は後処理も含め10分程度
＊1時間あたり4～6件の対応

＜1件毎に落ち着いて対応できる環境＞
お客様には落ち着いて正しいご案内ができるように、不明点があってもすぐに管理者に確認できるフォロー体制を整えています！言葉遣いなどのビジネスマナーも磨ける環境ですよ◎

＜接客などの経験者も大歓迎＞
「コールセンターで働いたことがなくて…」という方でも大丈夫です♪業界未経験の方でも、飲食店やアパレルなどの接客経験を活かせるのが、このお仕事。コミュニケーションを取りながら仕事をするのが得意な方にオススメです！

＜面接＆来社不要の動画選考実施中！＞
「面接に行く時間がない…」「希望の面接日時がない…」そんな方は、動画投稿による選考もOK！専用ページに記載の質問について回答している自分の姿を録画し、提出するだけで完了★お仕事内容は動画で説明します。面接官との対話は不要！時間予約が不要なため、深夜・早朝など自分の好きなタイミングで選考に参加できるのがポイント♪

～ここがポイント～

【始業時間は朝ゆっくり】
朝が苦手という方にもオススメ！10:00スタートなので、通勤ラッシュと被らないのも魅力♪

【ワンシフトで生活リズム安定】
人気の土日祝休みのお仕事です！シフトは10:00～19:00の日勤のみなので予定を立てやすく、ご家庭やプライベートと両立したい方にピッタリ◎

【駅チカオフィス】
大通駅36番出口から徒歩30秒の好立地！近くにはコンビニやカフェも多く、お昼はランチに外に出たり、ちょっとした買い物を済ませることもできます♪

【2023年9月以降、離職ゼロ】
サポート体制が整っているのはもちろん、プライベートの都合による平日の希望休取得も相談できる事業所です！働きやすいとメンバーから評価も高く、2023年9月以降から離職者はいません◎

【雇用形態】
契約社員／アルバイト／パート

【入社・研修日程】
＜入社＞
2月3日(月)
※入社日は9:45～16:00(実働5時間15分)
※最終面接日：1月30日(木)

＜勤務期間＞
入社日～2025年6月30日(月)まで

＜研修＞
【座学】2日間(2025年2月4日～2月5日)
【OJT】15日間(2025年2月6日～2月28日)

※平日10:00～19:00(実働7時間50分)
※座学研修期間は全日程受講必須