トランスコスモス株式会社(1170689)の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
＊セールストークなどは一切不要！
＊基本はマニュアルに沿っての対応！
＊頑張りに応じて時給1300円までUP可能！
＊和歌山駅から徒歩8分／車通勤OK！

【仕事内容】
地域に密着した番組・コンテンツを発信しているケーブルテレビ関するお問い合わせ対応の仕事です。パソコン操作や正しい言葉遣いなどの知識も得られます。

～お問い合わせ例～
「チャンネルの登録方法を教えて」
「見てないチャンネルを解約したい」
「サービスのコース変更がしたい」
「テレビが映らなくなった…」 など
上記のようなお客様からのお困りごとに対応していただきます。

難しい内容はその場で解決できなくてOK！
お電話で解決できない場合は、現地のサービススタッフがお客様宅を訪問して直接対応しますので、各種訪問サポートの受付を行い、日程調整をお願いします。

基本マニュアルに沿ってのご案内なので、未経験でもすぐに活躍できます！丁寧な研修があり 実務スタート後も、管理者が手厚くフォローいたしますのでご安心ください！

※営業案内や解約阻止などは別窓口で対応を行っているため、ご案内不要です！

＊対応件数：1時間に4件程度
＊所要時間：1件あたり/6分程度

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＜電話でのお問い合わせ＞
0120-314-991(採用担当)まで
応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1170689｣
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＜困っている人の役に立つ＞
ケーブルテレビ自体が地域密着型のサービスなので、この業務でもお客様に寄り添って対応することが大事になります。お困りごとが解決されると、直接「本当にありがとう」と感謝の言葉をいただけるのも、やりがいにつながりますよ◎

＜フレッシュな新規事業所＞
当社の中でも新しい事業所のため、古い職場にありがちな面倒な人間関係などなく、役職や年齢関係なく、和やかな雰囲気で働いています！

～～ここがポイント～～

【車通勤OKでラクラク！】
センターで働くメンバーの7割が車通勤者です。お昼は車の中でお弁当やコンビニで買ってきたものを食べたり、スマホでゲームをしたり、仮眠したり、一人の時間を過ごしている方もいらっしゃいます！もちろん、休憩室で仲間とワイワイ過ごすのもOKです！

【和歌山駅から徒歩8分の好立地！】
パウダールームやロッカーも完備！無料Wi-Fi、ウォーターサーバーを備えている休憩室もあります。ソファ席があるので、しっかり休憩できますよ♪

【あなたらしく働ける！】
服装や髪型・髪色は自由！わざわざ仕事着を新しく用意する必要はありません。オシャレも楽しみながら仕事をしたい方にオススメです！

【入社・研修】
入社日：12/3(火)

研修：
座学 12/3～12/5
OJT 12/6～12/19
※9:00～18:00
※研修期間中も同時給

【雇用形態】
アルバイト