ポールトゥウィン株式会社　札幌第三センターの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

ポールトゥウィン株式会社　札幌第三センターの求人詳細

掲載開始日：2024/09/30 応募が集まり次第終了

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アルバイト・パート

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オフィスワークデビュー応援!!電話対応なし/H340-007

その他IT
その他事務
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MOS Excel一般
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事務
オペレーター経験
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サイト運営/管理
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電話応対
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社内ヘルプデスク
デスク業務
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掲載開始日：2024/09/30 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容＊――――――――――――――――＊はじめての職種でちょっと心配だけどデスクワークで安定して働きたいそんな方も大歓迎！！！まずはアルバイト・パートから挑戦して社員へキャリアアップを目指すことが可能★ 未経験からはじめているスタッフが多い当社研修や入社後のフォローにも力を入れています♪ ＊――――――――――――――――＊＜仕事内容＞大手ショッピングサイトをご利用のお客様からのお問合せに対し、メールで対応をしていただきます。 ※電話やチャット対応はありません ●お問い合わせ例● ・アカウントのパスワードを忘れてログインができない・アプリが動かなくなったなどお問い合わせ全般と聞くと覚えることが多く、難しく感じるかもしれませんが、・まずはログインできないお客様への対応・慣れてきたら返品希望の対応も追加という様な流れで、少しずつ知識をつけていけます。慣れるまで、しっかりと管理者＆先輩がサポートします◎ ★☆ー未経験からはじめられる理由は丁寧なサポート体制にあり！ー★☆ 1週間程度の座学 →実案件を基にしたOJTを進めていき、まずは特定分野の知識を習得します。知識が定着したら次の分野へ進み、少しずつ対応範囲を拡大していきます。全ての問合せに対応できるようになるのは、 6ヶ月～1年程度が目安です。デビュー後も質問は常に受付けていて、チャットツールや口頭での回答・アドバイスを実施！ ★☆ー採用もキャリアアップも人柄重視！ー★☆ 去年は約80名がアルバイトから正社員へとステップアップし活躍中！ 20代前半・入社2～3年で登用され活躍されている方も多数いらっしゃいます♪ 正社員を目指す方やステップアップを希望する方にとって目標を叶えやすく、年齢・学歴・経験に関係なく意欲があればどなたでも挑戦しやすい環境です！やる気と熱意が評価される当社で、あなたもキャリアアップを目指しませんか？生活に身近なサービスや、ゲーム・エンタメの裏側を支える業務も多数の当社◎ 人の役に立つのが好き！そんな動機こそ大歓迎です◎ ＊―――――――――――――――― 履歴書不要＆スマホで楽々面接♪ 服装や髪色などいつも通りのアナタでOK スピーディーに対応します！！最短2月10日～勤務開始も可能◎ ――――――――――――――――＊ WEB面接を実施しています！自宅からスマホアプリで気軽に参加可能デニムやワンピースなどリラックスできる私服でご参加ください♪ 金髪やアクセサリーなどもいつも通りでOK ▼最短スケジュール▼ 面接…翌日（所要時間：30分前後）入社…2/10勤務開始も可能 ※入社希望日はご相談に応じます！ ▼質問内容▼ ・好き、得意だと感じた業務・ストレスに感じた業務・大変だったけど乗り越えた頑張れたエピソードなど、ざっくばらんにお話したいと思っています！ ※Web面接の場合、ソーシャルタイプ診断を実施することも◎ 日程変更なども柔軟に対応しているのでちょっとでも気になったら是非ご応募ください☆彡

職種/仕事内容

仕事内容
＊――――――――――――――――＊
はじめての職種でちょっと心配
だけどデスクワークで安定して働きたい
そんな方も大歓迎！！！

まずはアルバイト・パートから挑戦して
社員へキャリアアップを目指すことが可能★
未経験からはじめているスタッフが多い当社
研修や入社後のフォローにも
力を入れています♪
＊――――――――――――――――＊

＜仕事内容＞
大手ショッピングサイトをご利用の
お客様からのお問合せに対し、
メールで対応をしていただきます。
※電話やチャット対応はありません

●お問い合わせ例●
・アカウントのパスワードを忘れて
ログインができない
・アプリが動かなくなったなど

お問い合わせ全般と聞くと
覚えることが多く、
難しく感じるかもしれませんが、
・まずはログインできないお客様への対応
・慣れてきたら返品希望の対応も追加
という様な流れで、
少しずつ知識をつけていけます。
慣れるまで、しっかりと
管理者＆先輩がサポートします◎

★☆ー
未経験からはじめられる理由は
丁寧なサポート体制にあり！
ー★☆
1週間程度の座学
→実案件を基にしたOJTを進めていき、
まずは特定分野の知識を習得します。
知識が定着したら次の分野へ進み、
少しずつ対応範囲を拡大していきます。
全ての問合せに対応できるようになるのは、
6ヶ月～1年程度が目安です。
デビュー後も質問は常に受付けていて、
チャットツールや口頭での
回答・アドバイスを実施！

★☆ー
採用もキャリアアップも人柄重視！
ー★☆
去年は約80名がアルバイトから
正社員へとステップアップし活躍中！
20代前半・入社2～3年で登用され
活躍されている方も多数いらっしゃいます♪

正社員を目指す方やステップアップを
希望する方にとって目標を叶えやすく、
年齢・学歴・経験に関係なく
意欲があればどなたでも挑戦しやすい環境です！

やる気と熱意が評価される当社で、
あなたもキャリアアップを目指しませんか？

生活に身近なサービスや、
ゲーム・エンタメの裏側を
支える業務も多数の当社◎
人の役に立つのが好き！
そんな動機こそ大歓迎です◎

*＊――――――――――――――――
履歴書不要＆スマホで楽々面接♪
服装や髪色などいつも通りのアナタでOK

スピーディーに対応します！！
最短2月10日～勤務開始も可能◎
――――――――――――――――＊*
WEB面接を実施しています！
自宅からスマホアプリで気軽に参加可能
デニムやワンピースなど
リラックスできる私服でご参加ください♪
金髪やアクセサリーなどもいつも通りでOK

▼最短スケジュール▼
面接…翌日（所要時間：30分前後）
入社…2/10勤務開始も可能
※入社希望日はご相談に応じます！

▼質問内容▼
・好き、得意だと感じた業務
・ストレスに感じた業務
・大変だったけど乗り越えた
頑張れたエピソード
など、ざっくばらんにお話したいと
思っています！
※Web面接の場合、ソーシャルタイプ
診断を実施することも◎

日程変更なども柔軟に対応しているので
ちょっとでも気になったら
是非ご応募ください☆彡

対象となる方	求めている人材 ■学歴不問 ■PCの基本操作ができる方（入力、マウス操作程度）【こんな方は尚歓迎】 ■タッチタイピングができる ■事務・カスタマーサポート経験がある ■文章を読むことが好き ■効率的に作業するのが好き＊―――――――――――――――― 20代～40代がメインで活躍中 ――――――――――――――――＊・未経験だけどオフィスワークに挑戦したい・事務の経験をつみたい・コールセンターで働いているけどもっと電話少なめがいいな… など、今までの経験は関係なし♪ 「携帯ショップ店員」「看護師」など全く異なる業種から転職した先輩も活躍中です！デスクワーク未経験からはじめて入社後にタイピングが速くなったりショートカットキーを覚えた方も多いです。 PCスキルやサポートスキルを身につけられます♪ 18時まで＆完全週休二日制です★ ・家事や育児と両立したい主婦・主夫さん・長期で腰を据えて働きたいフリーターさん・ブランク明けで仕事復帰したい方みなさん大歓迎です◎ ＊―――――――――――――――― やりがいを感じながら働きたい！そんなスタッフも活躍中☆彡 ――――――――――――――――＊＜スタッフの声／30代後半＞お問い合わせ内容を読み取り、適切な回答ができた際にお客様から感謝の言葉をいただけることも♪ 困っている人の力になれたことにやりがいを感じられます。また、迅速に対応ができてより多くの問合せに対応できたときは自身の成長を感じられるとともに、チームに貢献できたと実感できます！＊―――――――――――――――― オシャレを我慢せずに働きたい方にも✨ ――――――――――――――――＊服装・髪型・髪色自由！ネイル・ヒゲ・ピアスもOK！あなたの好きなスタイルで働けます♪ ＜従業員構成＞ ●男性：306名 ●女性：321名ー ●20代：167名 ●30代：308名 ●40代：118名
勤務地	ポールトゥウィン株式会社　札幌第三センター北海道札幌市中央区北一条西3丁目3-22　STV時計台通ビル
アクセス	交通・アクセス地下歩行空間7番出口より、東側へ徒歩1分。
勤務時間	固定時間制勤務時間詳細 ▼勤務時間▼ 9:00～18:00（実働8h） ▼勤務日数▼ 週5日勤務・土日祝含むシフト制
給与	時給1,010円〜1,190円給与詳細基本給：時給 1010円〜 1190円 ※月末締め、翌月15日払い ■交通費規定支給 L1日往復1500円まで【給与例】給与例月収例：16万9680円 …時給1010円×8h、月21日 ※交通費別途支給
休日休暇	休日休暇土日祝含むシフト制（完全週休二日制） ■1ヶ月毎に希望提出可能 20日までに提出していただき 25日までに翌月のシフトを決定します ■休みたい日があれば、事前申請OK！希望休が出来るだけ叶うよう調整しています◎ ・有給休暇（100％消化推奨）・慶弔休暇・産前産後休業・育児休業・介護休業・生理休業
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：3ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】・交通費規定支給・昇給年2回（査定結果による）・社員登用制度（実績多数あり）・健康診断・服装、髪型、髪色、ネイル、ヒゲ、ピアス自由・フレンド紹介で相互に報奨金あり ■ー■ 設備充実のオフィス♪ ■ー■ ・休憩室、仮眠室完備 (従業員用のFree Wi-Fiも完備) ・自動販売機・冷蔵庫・電子レンジ・ポット有・無料給茶機（水・コーヒー・お茶） ■ー■ お得が嬉しい福利厚生あり✨ ■ー■ 健康保険組合加入社会保険加入後、常備薬や飲物が安く購入できたりジムやコンサート、テーマパーク、マッサージ、温泉等お得に利用可能♪ 道内の対象施設多数あり！！加えて国内・海外旅行で使える特典も◎ 休日のお出かけや毎年の旅行がお得に♪ ※ご家族も対象となります。＜例＞マッサージ：1000円補助スポーツジム：50円～500円で利用可 └温泉つきスポーツジム年12回まで1回500円で利用可能キャンプ場：2000円補助スキー場：1000円補助国内宿泊、温泉旅行：6500円補助 └年最大3回、3回分を1回にまとめて 1万9500円補助も可能海外旅行：2万円補助コンサート：年1回無料 ※年の利用回数制限あり他にも、演劇や野球などのスポーツ観戦…etc. プライベートもお得に充実♪♪♪ ■ー■ リファらる採用（フレンド紹介）制度あり♪ ■ー■ 友人・知人紹介で、お互い謝礼金がもらえるオトクな制度です★※規定アリ昨年は全国で約120名紹介がありました♪ ■ー■ 髪型・髪色・服装・ヒゲネイル・アクセサリー自由！！ ■ー■ 赤・金髪など派手髪のスタッフもいるカラフルな職場です♪ タイピングができれば、キラキラネイルもOK！毎週ちがう髪型だってウェルカム（笑）おしゃれしてモチベキープも、デニムやジャージなど楽ちんスタイルもあなたらしさを大切にして働けます☆ オシャレを楽しみながら自分らしく働ける環境です◎
職場環境・雰囲気	職場環境 ■地下歩行空間7番出口より徒歩1分！ ┗季節問わず通勤楽々 ┗スタッフは様々なエリアから通勤しています ┗地下鉄・ＪＲを通勤に利用しているスタッフが多いです◎ ■休憩室(無料ネット環境)や仮眠室、自販機、給茶機完備 ┗リフレッシュしながらお仕事できます喫煙所：喫煙所あり（屋内）

企業情報

会社名: ポールトゥウィン株式会社
代表者: 橘　鉄平
所在住所: 愛知県名古屋市千種区今池１丁目５番９号
代表電話番号: 0523075881
事業内容: ITサービス
ホームページ: https://www.ptw.inc/

応募情報

選考プロセス	選考プロセス＜Web面接＞※対面も相談OK ★履歴書は不要です ★私服でOK！ ★マスク着用面接OK ┗弊社担当もデニムやワンピースで対応させていただきます ★面接～入社まで最短1～2週間程度です。希望入社日応相談あなたの「こうしたい！」をお気軽にお話しください。また、お仕事の進め方も具体的にお話ししますので、ご安心ください。【お問い合わせ先】ーポールトゥウィン(株)札幌第三センター TEL：011-557-8004 ー

選考プロセス

選考プロセス
＜Web面接＞※対面も相談OK

★履歴書は不要です
★私服でOK！
★マスク着用面接OK
┗弊社担当もデニムやワンピースで
対応させていただきます
★面接～入社まで
最短1～2週間程度です。
希望入社日応相談

あなたの「こうしたい！」をお気軽に
お話しください。
また、お仕事の進め方も具体的に
お話ししますので、ご安心ください。

【お問い合わせ先】ー
ポールトゥウィン(株)札幌第三センター
TEL：011-557-8004
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