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アルティウスリンク株式会社の求人詳細

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掲載開始日：2024/12/24 応募が集まり次第終了

料金案内や住所変更受付のコールセンター/1241206540

正社員

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企業様向け窓口！年間休日120日以上&残業月5時間程度でプライベートも充実！丁寧な研修ありで安心◎日勤のみ1日実働8時間

アピールポイント:
＊＜服装自由＞スーツやジャケットを着る必要なし！
＊＜未経験歓迎＞PC操作ができれば応募資格アリ！
＊＜18時定時＞20～30代の若手が多数活躍中！
＊＜完全週休2日制＞有休希望なども柔軟に対応！
＊＜年2回一時金あり＞残業代は1分単位で支給！
＊＜昇給制度あり＞年2回定期評価を実施！

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掲載開始日：2024/12/24 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: 【面接参加で【1000円】GET！】 1月中に面接参加いただいた方に通信費としてQUOカードPay1000円分プレゼント♪ ※過去6か月以内に弊社で面接を受けたことが無い方限定【仕事内容】 KDDIサービスをご利用されている企業様からいただく質問や相談にお答えする法人お客様センターでのお仕事です。企業様が相手なのでやりとりはスムーズ！問い合わせ内容も大体決まっているので落ち着いて対応できます◎ ＜お問い合わせ例＞「今の契約内容を確認したい」「住所を変更したい」など＜入社後は＞基礎知識やパソコン操作に不安がある方も安心！8日間の座学研修と10日間の実践研修で、業務に必要な知識・スキルを基礎からしっかり習得してから、実務スタートできます！ーー　入社後研修例入社後の初期研修はゆっくり着実に約1カ月間！ (状況により前後する可能性あり) ▼座学研修 ▼モニタリング ▼ロールプレイ ▼OJT研修(先輩と一緒に実務にチャレンジ！) ＜配属後も＞管理者との距離が近く、「ここはどうすればいいですか？」といった小さな質問でも聞きやすい環境です。分からないことがあればいつでも周りのスタッフに相談できますよ。【基本的に問合せ内容は決まっています！】法人企業向けお客様センターでのお仕事になるので、イレギュラー対応が発生しにくく、基本はクレーム対応もありません。コールセンターのお仕事が初めてでも始めやすいです！もし何か不明点があった際は近くの先輩に気軽に相談してみてくださいね！【完全週休2日制でワークライフバランス充実！】私生活や家事育児と両立しやすい環境◎連休や有給休暇(希望取得率100％)の取得もOKです！残業も少なめですが、もし発生した場合は1分単位で支給しますのでご安心を＊。【東札幌駅～徒歩3分の綺麗なビルで勤務！】自社ビル内の1Fには売店・社員食堂があり、低価格で財布にも優しい♪休憩スペースにはソファー席や一人でゆっくり休憩できる仕切り付きの椅子などがあります！【スタッフからのコメント】「完全週休2日制で年間休日は122日（2024年度）にもなるので、きちんと休める環境です。家族との時間もしっかり確保しながらメリハリをつけて働ける今の職場が気に入っています。」(20代・女性) 「入社後に結婚・出産を経て復職しました。絶賛子育て中なのですが、法人お客さまセンターはシフトが柔軟で、子どもの予定にあわせて有給取得をしたり、子育て世代が活躍できる職場環境と業務内容を用意してくれています。それこそが長く続けられている理由だと思います。」「同じ世代の20代・30代が中心に活躍しているので話しかけやすいですし、休憩時間に趣味の料理の話で盛り上がったりしてます。管理者との距離も近く、仕事やプライベートの相談に乗ってもらうことも…。どんな方でも楽しんで働けるんじゃないでしょうか。」(30代・男性) 【雇用形態】正社員【入社日】 2/1（勤務開始日2/3） ※在職中の方もぜひご相談ください。調整致します。

職種/仕事内容

仕事内容:
【面接参加で【1000円】GET！】
1月中に面接参加いただいた方に通信費としてQUOカードPay1000円分プレゼント♪
※過去6か月以内に弊社で面接を受けたことが無い方限定

【仕事内容】
KDDIサービスをご利用されている企業様からいただく質問や相談にお答えする法人お客様センターでのお仕事です。企業様が相手なのでやりとりはスムーズ！問い合わせ内容も大体決まっているので落ち着いて対応できます◎

＜お問い合わせ例＞
「今の契約内容を確認したい」
「住所を変更したい」など

＜入社後は＞
基礎知識やパソコン操作に不安がある方も安心！8日間の座学研修と10日間の実践研修で、業務に必要な知識・スキルを基礎からしっかり習得してから、実務スタートできます！

ーー　入社後研修例
入社後の初期研修はゆっくり着実に約1カ月間！
(状況により前後する可能性あり)
▼座学研修
▼モニタリング
▼ロールプレイ
▼OJT研修(先輩と一緒に実務にチャレンジ！)

＜配属後も＞
管理者との距離が近く、「ここはどうすればいいですか？」といった小さな質問でも聞きやすい環境です。分からないことがあればいつでも周りのスタッフに相談できますよ。

【基本的に問合せ内容は決まっています！】
法人企業向けお客様センターでのお仕事になるので、イレギュラー対応が発生しにくく、基本はクレーム対応もありません。コールセンターのお仕事が初めてでも始めやすいです！もし何か不明点があった際は近くの先輩に気軽に相談してみてくださいね！

【完全週休2日制でワークライフバランス充実！】
私生活や家事育児と両立しやすい環境◎連休や有給休暇(希望取得率100％)の取得もOKです！残業も少なめですが、もし発生した場合は1分単位で支給しますのでご安心を＊。

【東札幌駅～徒歩3分の綺麗なビルで勤務！】
自社ビル内の1Fには売店・社員食堂があり、低価格で財布にも優しい♪休憩スペースにはソファー席や一人でゆっくり休憩できる仕切り付きの椅子などがあります！

【スタッフからのコメント】
「完全週休2日制で年間休日は122日（2024年度）にもなるので、きちんと休める環境です。家族との時間もしっかり確保しながらメリハリをつけて働ける今の職場が気に入っています。」(20代・女性)

「入社後に結婚・出産を経て復職しました。絶賛子育て中なのですが、法人お客さまセンターはシフトが柔軟で、子どもの予定にあわせて有給取得をしたり、子育て世代が活躍できる職場環境と業務内容を用意してくれています。それこそが長く続けられている理由だと思います。」

「同じ世代の20代・30代が中心に活躍しているので話しかけやすいですし、休憩時間に趣味の料理の話で盛り上がったりしてます。管理者との距離も近く、仕事やプライベートの相談に乗ってもらうことも…。どんな方でも楽しんで働けるんじゃないでしょうか。」(30代・男性)

【雇用形態】
正社員

【入社日】
2/1（勤務開始日2/3）
※在職中の方もぜひご相談ください。調整致します。

対象となる方	求める人材: ＜未経験者歓迎＞＊スキルより人柄を重視します！・PC操作(ローマ字入力程度)が可能な方・久しぶりの仕事復帰・ブランクある方も大歓迎！ ※コールセンター経験、接客業経験者のある方優遇＊オフィスワークデビュー歓迎！＊経験不問／新卒歓迎・第二新卒歓迎！＊資格不問／無資格OK！フリーター歓迎＊学歴不問＊経験者優遇／ブランクOK！＊20代・30代・40代の男性・女性活躍中＊ハローワークでお探しの方も歓迎
勤務地	アルティウスリンク株式会社北海道札幌市白石区東札幌2条1-2-7Polaris_Sapporo® 勤務地: 札幌市白石区東札幌2条1-2-7　PolarisSapporo ＊転勤なし＊U・Iターン歓迎＜駅チカの自社ビル＞白石区はもちろん、豊平区・厚別区・中央区・東区・北区・西区・手稲区・清田区・南区からも通うスタッフも活躍中！
アクセス	アクセス: 札幌市営地下鉄東西線「東札幌駅」～徒歩3分＊駅チカ
勤務時間	シフト制勤務時間・曜日: (1)8:50～17:50(休憩60分・実働8時間) (2)8:55～17:55(休憩60分・実働8時間) (3)9:00～18:00(休憩60分・実働8時間) ★土日祝含むシフト制 ★希望休がある際はご相談ください＊残業は月5時間程度◎ 定時の際、対応中のお客様とのお話が終わるまでの時間は残業をお願いしております。
給与	月給201,500円給与: 月給20万1500円 ※残業代は1分単位で支給 ※試用期間：入社日より3カ月間(待遇の変更なし) ※年二回、一時金あり(業務実績、会社業績による) ※段階的に習得した業務知識と実績に応じ、年2回定期評価を実施しています。
休日休暇	休暇・休日: 完全週休2日制／シフト制＊年間休日122日(2024年度) ＊有給休暇(有給休暇希望取得率100％)
試用期間	試用期間あり試用期間：3か月試用期間中の労働条件：同条件
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ・社保完備(規定有) ・残業代は1分単位で支給(サービス残業なし) ・交通費全額支給(規定有) ・定年制度有(65歳) ・年次休暇(当社規定に基づき付与) ・評価/昇給制度有・服装・髪型自由・喫煙専用室設置(紙たばこ専用/電子たばこ専用あり) ・車通勤、自転車通勤可(規定有)
採用予定人数	常時募集
その他	その他: ここまでお読みいただきありがとうございます。少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。【応募後の流れ】 [1]WEBにてご応募 [2]WEB面接1回 [3]採用 ※採用の場合は、面接から2営業日以内にご連絡いたします。 ――――――――――――――――――――― ＜面接について＞ [1]応募後に面接の予約サイトの URL記載のメールをお送りいたします。 [2]ご希望に合わせて対面、またはWEB面接にて実施させていただきます。 [3]弊社専用サイトへ登録いただければ、履歴書・職務経歴書のご用意は「不要」です。 ――――――――――――――――――――― ＊ダイバーシティ（障がい、育児、介護など）推進中！障がいがある方もすべてのお仕事にご応募頂けます。／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／アルティウスリンク株式会社【住所】北海道札幌市中央区北１条西１－６　さっぽろ創世スクエア２３Ｆ【TEL】0120-944-522 ※受付時間／平日9：00～18：00 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／＜HP＞https://www.altius-link.com/ 【まずはご連絡ください！】・一般事務やパート事務、営業事務などの経験がある方は歓迎。・人事・総務・労務などのオフィスワーク経験がある方も歓迎。・テレアポ(テレフォンオペレーター)やコールセンター、カスタマーサポート・ヘルプデスクなど電話対応経験も歓迎。少しでも興味がある方はお気軽にご応募ください！【異業種出身のスタッフも！】携帯ショップでの携帯電話販売やアパレルショップの販売店員、居酒屋の飲食店スタッフなど、前職で接客やサービス業の仕事をしていたスタッフも活躍中！ドラッグストアやスーパーマーケット、コンビニ、ホテルなど、異業界出身のメンバーもコミュニケーション能力を活かして働いています。雇用形態: 正社員給与・報酬: 201,500円 (月給) 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間