SCSKサービスウェア株式会社大阪PrimeDeskの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

SCSKサービスウェア株式会社大阪PrimeDeskの求人詳細

掲載開始日：2024/11/19 応募が集まり次第終了

大手企業で社内ITヘルプデスク業務/kp043037

契約社員

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駅チカ／17：45まで＆残業ほぼなし／完全週休二日制（土日休み）

保守/運用/サポートエンジニア
社内システムエンジニア
マニュアル作成
電話クレーム対応
電話対応
セキュリティポリシー作成
電話応対
IT活用授業
情報セキュリティ
ヘルプデスクサポート
PC/Web
カスタマーサポート対象人事部門
オペレーター
セキュリティログ分析
ITリスクマネジメント
データベース設計
メール問い合わせ対応
セキュリティ対策
データ分析
Linux
IT派遣
問い合わせ対応
カスタマーサポート対象 IT部門
セキュリティシステム監視
社内ネットワーク整備
マニュアル無しで電話応対
郵送物仕分け
議事録作成
VBA指導
マニュアルをアレンジし電話応対
サーバセキュリティベンダー選定
社内ヘルプデスク
建物運用管理
Microsoft Excel指導
データ集計
ネットワークセキュリティベンダー選定
PC
メールセキュリティ全社導入
Windows
ITサービスマネージャ試験
情報セキュリティマネジメント試験
ITコーディネータ
情報セキュリティ管理士認定試験
MOS Excel一般
VBAエキスパート
テクニカルエンジニア（情報セキュリティ）
ITパスポート試験
MOS Excel上級
公認情報セキュリティマネージャー
テクニカルエンジニアネットワーク
システム運用管理エンジニア
情報セキュリティアドミニストレータ試験
Excel SUM関数
Excel マクロ/VBA編集
Excel ピボットテーブル
Excel グラフ
データベース
Oracle
Microsoft Excel
Excel IF関数

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掲載開始日：2024/11/19 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容＼おすすめPOINT ／ ◎東証プライム市場上場の大手企業 ◎月収28万円以上～＋交通費全額支給 ◎「大阪ビジネスパーク」駅スグ！「京橋」駅からも徒歩圏内で通勤便利 ◎17：45まで＆残業ほぼなし（残業代1分単位支給） ◎英語は翻訳ツールを使用して読み書きができればOK ＜業務内容＞IT関連サービスの問合せ対応や障害対応業務 ▼具体的には・・・ソフトウェアのインストールや設定・Microsoft 365に関する設定や使用方法のサポート・Officeアプリケーション（Word、Excel、PowerPointなど）のトラブルシューティング・メール送受信に関するエラー対応・社内ネットワークのアクセス制御やセキュリティ設定など・主に、大手企業のグループ会社IT担当からの問合せに対応いただきます。メール・チャット（Teams）でのやりとりで、翻訳ツールを使用した英語対応が一部発生します。 ※電話（Teams）による英語での対応はありません。 ▼スキルUPを応援！資格取得支援制度あり対象資格は120種類以上！合格すれば会社が受験費用を負担するので、「資格を取得して手に職をつけたい！」という方も多数活躍しています。場所や時間を選ばないeラーニング研修など、スキルアップできる環境も整えています。＼是非ご覧ください！／〇当社オウンドメディア〇 https://plus.scskserviceware.co.jp/ 〇当社の会社紹介動画〇 https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc

職種/仕事内容

仕事内容
＼おすすめPOINT ／
◎東証プライム市場上場の大手企業
◎月収28万円以上～＋交通費全額支給
◎「大阪ビジネスパーク」駅スグ！「京橋」駅からも徒歩圏内で通勤便利
◎17：45まで＆残業ほぼなし（残業代1分単位支給）
◎英語は翻訳ツールを使用して読み書きができればOK

＜業務内容＞IT関連サービスの問合せ対応や障害対応業務
▼具体的には・・
・ソフトウェアのインストールや設定
・Microsoft 365に関する設定や使用方法のサポート
・Officeアプリケーション（Word、Excel、PowerPointなど）のトラブルシューティング
・メール送受信に関するエラー対応
・社内ネットワークのアクセス制御やセキュリティ設定など

・
主に、大手企業のグループ会社IT担当からの問合せに対応いただきます。
メール・チャット（Teams）でのやりとりで、翻訳ツールを使用した英語対応が一部発生します。
※電話（Teams）による英語での対応はありません。

▼スキルUPを応援！資格取得支援制度あり
対象資格は120種類以上！
合格すれば会社が受験費用を負担するので、「資格を取得して手に職をつけたい！」という方も多数活躍しています。
場所や時間を選ばないeラーニング研修など、スキルアップできる環境も整えています。

＼是非ご覧ください！／
〇当社オウンドメディア〇
https://plus.scskserviceware.co.jp/
〇当社の会社紹介動画〇
https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc

対象となる方	資格・ヘルプデスク業務の経験がある方・翻訳ツールを活用して英語の読み書きができる方【活かせるスキル】・社内ヘルプデスク経験・Windows OS基礎知識・ネットワーク基礎用語知識
勤務地	SCSKサービスウェア株式会社大阪PrimeDesk 大阪府大阪市中央区勤務地備考大阪府大阪市中央区
勤務時間	固定時間制勤務時間月～金の週5日勤務 9：00～17：45（休憩60分） ※残業はほとんどありません（発生しても月8ｈ程度）【勤務期間】随時～長期 ※スタート日についてはご相談ください。
給与	時給1,700円以上給与時給 1700円以上時給1700円～ ※スキル・経験を考慮します。残業代1分単位支給交通費：通勤交通費全額支給【給与例】給与例 ▼月収例 28万500円（時給1700円×7.75ｈ×20日＋残業8ｈ）
休日休暇	休日完全週休2日制（土日休み）※祝日は出勤有給休暇（規定に準ずる）その他特別休暇（結婚/産前産後/忌引/子の看護等）入社1年後には、メモリアル休暇・エデュケーショナル休暇・連休サポート休暇など、オリジナル休暇の取得も可能です。
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】・社会保険完備・健康診断・カウンセリング・電話健康相談・SCSK健康保険組合の各種優待制度（疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有）・スキルアップ研修制度・資格取得支援制度【手当】・時間外勤務手当・休日勤務手当・深夜勤務手当・年末年始手当・人材紹介手当＜当社について＞住友商事グループの大手SIerである SCSK株式会社（東証プライム上場）の100％出資グループ企業です。従業員6000名以上！女性管理職、20代の管理職登用実績あり！「働きやすい職場作り」をキーワードに・有給休暇の取得促進（有給取得率87.5％※2023年度実績）・くるみんマーク認定（産休・育休の取得実績多数）・定期健康診断の100%受診（35歳以上は人間ドック無料）など、会社を挙げて取り組んでいます。 ★ 正社員転換制度あり♪ ★ ￣￣Ｖ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣契約社員から正社員への転換制度を設けています（毎月1回）中長期的にキャリアを描けるお仕事です！
職場環境・雰囲気	職場環境【従業員構成】【勤務先情報】大阪メトロ「大阪ビジネスパーク」駅より徒歩1分 JR「大阪城北詰」駅より徒歩5分 JR「京橋」駅より徒歩7分＼こんな方にもオススメ／ SIer・SES・ハードウェア・ソフトウェア・通信サービス・Webサービス・ITインフラ関連の業務経験者システム開発ソフトウェア開発に携わったことがある方ヘルプデスク・テクニカルサポートやPCのキッティング作業、コールセンターでのお客様サポートの経験がある方コールセンター・テレフォンアポインター・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方サーバー構築・運用・通信環境・Webサイト制作に興味のある方リモートワーク・在宅ワークのお仕事をお探しの方＼こんな職種で活躍されている方にピッタリ／ ITサポートエンジニア、インフラエンジニア、社内SE、テクニカルサポート職【技術_B】
その他	その他【ブランド名】 SCSKサービスウェア株式会社【事業内容】 BPO事業

企業情報

会社名: SCSKサービスウェア株式会社
代表者: 渡辺　篤史
所在住所: 東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12階
代表電話番号: 0368902500
事業内容: 情報技術

応募情報

選考プロセス	選考プロセス＜来社不要のWEB選考実施中＞・マイページ（応募者情報）登録 ↓ ・適性検査・Web面接（Teamsを利用）※来社面接も可 ↓ 内定！応募方法当サイトよりご応募ください。弊社の採用担当から下記のメールアドレスよりご連絡致します。 E-Mail:sw-saiyo.sp@saiyo.scskserviceware.co.jp