トランスコスモス株式会社(1162469)wkの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

職種/仕事内容	仕事内容＊レア！夜間専従のコールセンター！＊休憩最大180分！仮眠を取ってもOK！＊週2日～勤務OK！月4日まで希望休あり！＊深夜時給1625円！服装・髪型も自由！【落ち着いて対応できる夜間専任スタッフ】夜間窓口のコールセンターにて、複数業界のお問い合わせ対応をお任せします。＜具体的には＞＊ガソリンスタンドで利用できるプリペイドカードに関するお問い合わせ対応 └「カード有効期限がきれたため、プリペイドカードが利用できません。残高を教えてほしいです」 └「プリペイドカードの利用可能な店舗を教えてください」＊シッターサービス・介護サービスに関するお問い合わせ対応 └「介護サービスの予約をキャンセルしたいです」など＜マニュアル通りの対応でOK＞用意している質問回答例や資料範囲内での操作をご案内し、解決に至らない場合は、専門の担当者に取り次ぐため、お仕事の内容は難しくありません！＜落ち着いて働けます＞夜間窓口のため、お問い合わせ件数は1時間に2件ほどと少なめです！対応時間も、1件あたり5～10分ほど。空いた時間は資料を見ながら自習時間！＜短い期間で習得できる＞座学研修期間が3日間、OJT期間は1日程度。最初は簡単なお問い合わせ対応から始めて、徐々にステップアップできるので、未経験の方もご安心ください！就業中スタッフの7～8割はコールセンター未経験者です！／／／／／／／／／／／／／／／／／／／＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで「求人を見た」とお問い合わせください。／／／／／／／／／／／／／／／／／／／～～ここがポイント～～【夜型さんにオススメ！】静かな夜に働くオフィスワーク！ご自身の生活スタイルに合わせて働けます！自社センター勤務だから服装・髪型・髪色自由、髭・ネイル・ピアスOK！【通勤便利なオフィス】みなとみらい駅直結、暑い日も寒い日も通勤ラクラク！電子レンジ・冷蔵庫完備！携帯電話充電器あり！近隣にはカフェやレストラン・ショップなど周辺環境が充実！【居心地の良い職場！】日勤のスタッフも合わせると総勢99名！幅広い年齢層のスタッフが活躍中！笑顔が絶えない、和気あいあいとした雰囲気の職場です！【入社・研修】＊入社日／応相談＊研修／業務研修期間：3日間程度 OJT期間：1日間 ※業務種類、また習得スキルに併せて随時調整します ※研修時の待遇変更なし【雇用形態】アルバイト

職種/仕事内容

仕事内容
＊レア！夜間専従のコールセンター！
＊休憩最大180分！仮眠を取ってもOK！
＊週2日～勤務OK！月4日まで希望休あり！
＊深夜時給1625円！服装・髪型も自由！

【落ち着いて対応できる夜間専任スタッフ】
夜間窓口のコールセンターにて、複数業界のお問い合わせ対応をお任せします。

＜具体的には＞
＊ガソリンスタンドで利用できるプリペイドカードに関するお問い合わせ対応
└「カード有効期限がきれたため、プリペイドカードが利用できません。残高を教えてほしいです」
└「プリペイドカードの利用可能な店舗を教えてください」
＊シッターサービス・介護サービスに関するお問い合わせ対応
└「介護サービスの予約をキャンセルしたいです」など

＜マニュアル通りの対応でOK＞
用意している質問回答例や資料範囲内での操作をご案内し、解決に至らない場合は、専門の担当者に取り次ぐため、お仕事の内容は難しくありません！

＜落ち着いて働けます＞
夜間窓口のため、お問い合わせ件数は1時間に2件ほどと少なめです！対応時間も、1件あたり5～10分ほど。空いた時間は資料を見ながら自習時間！

＜短い期間で習得できる＞
座学研修期間が3日間、OJT期間は1日程度。最初は簡単なお問い合わせ対応から始めて、徐々にステップアップできるので、未経験の方もご安心ください！就業中スタッフの7～8割はコールセンター未経験者です！

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＜電話でのお問い合わせ＞
0120-216-123まで
「求人を見た」とお問い合わせください。
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～～ここがポイント～～
【夜型さんにオススメ！】
静かな夜に働くオフィスワーク！ご自身の生活スタイルに合わせて働けます！自社センター勤務だから服装・髪型・髪色自由、髭・ネイル・ピアスOK！

【通勤便利なオフィス】
みなとみらい駅直結、暑い日も寒い日も通勤ラクラク！電子レンジ・冷蔵庫完備！携帯電話充電器あり！近隣にはカフェやレストラン・ショップなど周辺環境が充実！

【居心地の良い職場！】
日勤のスタッフも合わせると総勢99名！幅広い年齢層のスタッフが活躍中！笑顔が絶えない、和気あいあいとした雰囲気の職場です！

【入社・研修】
＊入社日／応相談
＊研修／業務研修期間：3日間程度 OJT期間：1日間
※業務種類、また習得スキルに併せて随時調整します
※研修時の待遇変更なし

【雇用形態】
アルバイト

対象となる方	求めている人材・パソコンの基本操作ができる方 ※キーボード入力・マウス操作など・お客様や管理者の話をきちんと聴く姿勢(傾聴姿勢)がある方＜日中の時間を自由に使える！＞講義後に勤務されたい学生の方、日中は趣味などを充実させたい方、歓迎です♪ご自身の生活スタイルに合わせて働くことができます！＊学歴不問／中卒・高校中退・高卒OK ＊未経験歓迎・第二新卒歓迎＊主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK ＜こんな方にオススメ＞・静かな夜に働いてしっかり稼ぎたい方・日中の予定を崩したくない方・日勤メインから夜勤メインに働き方を変えたい方
勤務地	トランスコスモス株式会社(1162469)wk 神奈川県横浜市西区
アクセス	交通・アクセスみなとみらい線「みなとみらい」駅より直結、徒歩5分
勤務時間	シフト制勤務時間詳細 22:00～翌9:00(休憩180分) 23:00～翌9:00(休憩120分) ＜休憩時に仮眠OK＞休憩時間は細切れでなく、一気に取得します。就業中スタッフの過ごし方は仮眠がメインです。ベッド等の準備は無いですが、休憩室に座席やソファ等、くつろげるスペースがあります！
給与	時給1,250円給与詳細基本給：時給 1250円 ※交通費：月5万円まで規定支給 ※研修中も同時給 ※22:00～翌5:00の深夜時間帯は、時給1625円(割増済)
休日休暇	休日休暇月～日祝のうち週2～4日勤務(シフト制) ※土日祝日勤務できる方歓迎 ※シフト希望休は月4日まで申請できます ※シフトの確定日は前月20日頃に確定するので、予定が立てやすいです◎
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：4日間試用・研修期間の条件：本採用と同じ
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】・社会保険完備・交通費規定支給(月上限5万円まで) ・時間外手当(1分単位で支給) ・有給休暇・各種特別休暇(有給/無給) ・各種保養所・研修あり・産休・育休制度・正社員登用制度・企業主導型保育園の提携有り ※各条件あり屋内原則禁煙(喫煙室あり) 服装：カジュアルOK ※ジーンズ・スニーカーOK ※極端に派手な髪色はご遠慮ください
職場環境・雰囲気	職場環境企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。
採用予定人数	1名

企業情報

会社名: トランスコスモス株式会社
代表者: 牟田正明・神谷健志
所在住所: 東京都東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60
代表電話番号: 0120216123
事業内容: 情報技術
ホームページ: https://www.workit.jp

応募情報

選考プロセス	選考プロセス少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。応募完了後、当社から面接日の設定と選考についてメールでご案内いたします。 ※係名：1162469AWWK1101 【応募後の流れ】 [１]ネットまたはお電話にてご応募 [２]面接（WEB・動画面接も対応可） [３]採用 ※面接当日、履歴書は不要。服装も普段着で構いませんのでお気軽にご参加ください。合否の結果は面接後、3営業日以内にご連絡いたします。【スピード選考・スピード採用実施中】リモート面接OK！友達と一緒にご応募も大歓迎！

選考プロセス

選考プロセス
少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。応募完了後、当社から面接日の設定と選考についてメールでご案内いたします。
※係名：1162469AWWK1101

【応募後の流れ】
[１]ネットまたはお電話にてご応募
[２]面接（WEB・動画面接も対応可）
[３]採用

※面接当日、履歴書は不要。服装も普段着で構いませんのでお気軽にご参加ください。合否の結果は面接後、3営業日以内にご連絡いたします。

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