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株式会社ビートップスタッフ/OS1730の求人詳細

掲載開始日：2024/12/26 応募が集まり次第終了

カラオケ機器のヘルプデスクスタッフ

契約社員

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ブラザーグループ企業でヘルプデスク♪未経験歓迎！様々な時間帯から選べる勤務時間で自分の都合に合わせて働ける♪服装・髪色・ネイル自由で、わきあいあいとしている職場です♪

アピールポイント:
迅速かつ的確に対応し、導入店舗や業者の方々がスムーズにカラオケ機器を利用できるようサポートする中で、コミュニケーションスキルや問題解決能力も身につけることができます♪

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掲載開始日：2024/12/26 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: 【仕事内容】通信カラオケの導入店舗、設置・販売業者からの問合せやサポートを電話で行うお仕事です♪ ＜主な対応内容＞【1】初期設定のフォローカラオケ機器を新しく導入した店舗や業者に対して、初期設定の手順を説明し、設定が正しく行われるようにサポートします。【2】うまく接続ができないカラオケ機器が正しく接続されていない場合のトラブルシューティングを行います。配線の確認や、接続方法の再確認を行い、問題の解決に導きます。【3】音が出ない・映像が出ない音声や映像に関する問題が発生した場合、原因を特定し、解決策を提供します。音量設定やケーブルの接続状況、機器の設定を確認し、必要な調整を行います。【3】ネットワークに繋がらないカラオケ機器がインターネットに接続できない場合の対応を行います。ネットワーク設定の確認や、ルーターの再起動、IPアドレスの設定などをサポートします。【4】故障や不具合機器の故障や不具合が発生した場合、問題の診断を行い、修理や交換が必要な場合はその手続きを案内します。 ★マニュアル・研修・フォロー体制もしっかり整っているのではじめての方でも活躍できます♪

職種/仕事内容

仕事内容:
【仕事内容】
通信カラオケの導入店舗、設置・販売業者からの問合せやサポートを電話で行うお仕事です♪

＜主な対応内容＞
【1】初期設定のフォロー
カラオケ機器を新しく導入した店舗や業者に対して、初期設定の手順を説明し、設定が正しく行われるようにサポートします。

【2】うまく接続ができない
カラオケ機器が正しく接続されていない場合のトラブルシューティングを行います。
配線の確認や、接続方法の再確認を行い、問題の解決に導きます。

【3】音が出ない・映像が出ない
音声や映像に関する問題が発生した場合、原因を特定し、解決策を提供します。
音量設定やケーブルの接続状況、機器の設定を確認し、必要な調整を行います。

【3】ネットワークに繋がらない
カラオケ機器がインターネットに接続できない場合の対応を行います。
ネットワーク設定の確認や、ルーターの再起動、IPアドレスの設定などをサポートします。

【4】故障や不具合
機器の故障や不具合が発生した場合、問題の診断を行い、修理や交換が必要な場合はその手続きを案内します。

★マニュアル・研修・フォロー体制もしっかり整っているのではじめての方でも活躍できます♪

対象となる方	求める人材: ・PCやネットワーク好きな方・音楽、カラオケ好きな方
勤務地	株式会社ビートップスタッフ/OS1730 愛知県名古屋市瑞穂区勤務地: 愛知県名古屋市瑞穂区
アクセス	アクセス: ・名鉄　堀田　駅　徒歩3分・地下鉄　堀田　駅　徒歩6分
勤務時間	シフト制勤務時間・曜日: 時間、日数はご相談ください！例　10:00～14:00、11:00～15:00、17:00～22:00、など　開始・終了時間選べます。
給与	時給1,400円給与: 【給与】時給1400円＋交通費
休日休暇	休暇・休日: 週休2日シフト制
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ◎交通費支給 ◎無期社員登用制度あり ◎有給休暇の消化率95％以上 ◎定期健康診断（年1回） ◎社会保険完備
採用予定人数	1名
その他	その他: 【勤務期間】長期【当社について】株式会社ビートップスタッフ/OS1730 名古屋市瑞穂区塩入町18番1号　T&I　昭和ビル3F http://www.betop.co.jp/ 派遣業(派23-030013) 職業紹介(23-ユ-030015) アウトソーシング【応募方法】【応募する】ボタンにてWEB応募をしていただくか【電話応募する】0120-860-389にお電話ください。※ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せください。追ってこちらよりメールorお電話にてご連絡差し上げます。【面接について】株式会社ビートップスタッフ【おすすめポイント】未経験歓迎です！経験者歓迎のお仕事です！有資格者歓迎！主婦・主夫歓迎です！フリーター歓迎の職場！シフト自由で働きやすい！交通費支給！ CP1 雇用形態: 契約社員給与・報酬: 1,400円 (時給)